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营业员工作总结

营业员工作总结:电信营业员工作总结

    其实只要我们所做的工作是与人接触,那么就是服务行业,服务行业最讲究的还是服务态度。得到客户的赞扬是每个工作者的工作目标。作为一名电信营业员,又是怎样服务客户的呢?以下的一篇电信营业员工作总结可以充分体现工作态度的重要性。 今年二月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位用户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮用户看了起来,原来是用户不会使用,我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍...

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