栏目小编特意收集并为您呈上“年末工作总结通用”相关内容。弹指之间，相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。也需要安静写总结了，在写工作总结的过程当中，其实也是有利于员工自身的提升。欢迎大家参阅本文！ 年末工作总结通用【篇1】 积极巩固业务技能，尽心尽力服务客户 在这一年的努力下，我圆满顺利地完成了各项工作指标，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。经过不断的摸索，我在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，也都有了很大的提高。工作中，我严格按照业务...