在科技的时代里，为了提高效率文档往往离不开，范文对于我们越来越重要了。这是掌握文章写作常规的聪明方法，对于范文的写作有什么优秀模板呢？出国留学网编辑特意为大家收集整理了“客服实习生总结”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！ 客服实习生总结 篇1 对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们，第一天主要是了解工作的公司的规章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程还是了解的，但一些比较深层次的，自己要摸索，要理解，带我们的主管只能讲一些基本的...