为了达到公司的要求，我们应该认真写一份下一阶段工作计划。凡事预则立不预则废，做计划也体现一个人对于事务、目标的规划能力，一份优秀的工作计划需要我们从哪些方面着手呢？下面是出国留学网编辑精心收集整理，为你带来的电话客服半年工作计划，仅供参考，欢迎阅读！ 电话客服半年工作计划【篇1】 由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作计划。 一、 建...