应聘客服自我评价 篇1 1、熟悉淘宝交易和流程 2、熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单交易 3、性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、头脑灵活、善于分析,对工作认真负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的和精文字沟通和理解能力强。有Photoshop基础 4、耐心、快速地回答网上买家提问,能够细心地解答客户的各种问题;尽所能给部分新手买家提供一些专业的购买意见以及售后中差评处理,协商顾客修改 5、热爱客服工作,待...