顾客投诉协议书范本 顾客投诉协议书 甲方：(顾客姓名) 乙方：(商家姓名) 甲乙双方就乙方所提供的商品或服务过程中发生的顾客投诉问题，经协商一致，达成如下协议： 一、投诉内容 1. 投诉对象： (1)商品质量； (2)售后服务； (3)服务态度； (4)其他问题。 2. 投诉原因： (1)商品质量： (2)售后服务： (3)服务态度： (4)其他问题： 3. 投诉处理办法： (1)乙方应在接到投诉后，尽快处理，并及时向甲方反馈处理结果； (2)对于商品质量问题，乙方应保证商品的质量和售后服务符...