以下的内容“售后客服工作计划书怎么写”是栏目小编特意为您准备的，建议你收藏并分享给其他需要的朋友。为了让工作更好地完成，需要我们尽快制定好自己的工作计划了。写工作计划时，任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。 售后客服工作计划书怎么写(篇1) 一、整理客户资料、建立客户档案 客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，...