下面的“物业客服年度个人总结”是出国留学网收集整理供你借鉴的内容，时间好似流逝的速度如闪电那般，我们即将结束今年的工作。今年的年度工作总结任务已经迫在眉睫，按照汇报主体的不同，年度工作总结可以分为个人总结和单位总结。 物业客服年度个人总结(篇1) 一、及时接听客户电话 成为物业客服，我经常会接到客户的电话，有的是询问了解，有的是需要帮助，还有的是投诉，对于这也我都会及时的接听，从不会因为电话频繁而感到厌烦，都会一视同仁，处理好工作绝不会让工作出问题，每天坚守自己岗位，保证能够每天都能及时的给...