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单位工作总结

信访办工作总结

今年以来,在区委、区政府的正确领导下,全面落实科学发展观,用实际行动践行“三个代表”的重要思想,强化信访制度的落实,紧紧围绕今年的信访工作的重点,服务大局,努力做好特殊时期的信访工作,加强源头访的治理,强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷,着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点,为奥运会期间的社会稳定做出了应有的贡献。 一、2011信访工作基本情况 1、我区共接待群众来访共计328件次、2149人次,其中:集体访100批次、1824人次。 2、受理热线电话421...

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