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实习报告范文

售后服务工作实习报告范文

实习期间除了浅层次地学习了专业外的技能,还感受和体会到了很多专业之外的知识。 首先是公司人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来你的脚步会不由自主地跟着大家快起来而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”! 我的主要职责是了解客户的联系资料和最近的维修记录并做好登记,及时的和客户联系和告知客户产品的维修进度。 做好接听客户来电,确认客户...

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