新加坡ERC学院创立于2003年,隶属于新加坡企业家资源中心,是新加坡教育部注册认可的享誉盛名的高等创业管理学府。学院于2010年8月荣获由新加坡私立教育委员会(CPE)颁发的教育信托认证计划(EduTrust)四年认证,成为新加坡为数不多的值得信赖学术团体。
ERC学院力求为学生打造全新的现代化的学府,让学生能够在舒适的环境中潜心求学。
学校的使命、远景、价值观与文化
远景:
成为亚洲地区首屈一指的提供创业教育的机构。
使命:
我们的使命是提供与众不同的教育。以先进的教学设施和优质的学生服务,致力于提供高品质的的课程。
价值观:
(1)卓越(Excellence)我们竭力使开设的学术课程达到高品质和职业化。通过运用创造能力及创新能力来迎接各种挑战并将其转化为发展机遇,我们创立一流的教育机构,追求成就卓越的梦想。我们的信条是"追求卓越,成就卓越"。
(2)成就(Results)我们有追求梦想的坚定决心。以优良的学术能力及有用的实际技能来武装我们的学生;促进ERC创业管理学院团队成员的专业发展并创造价值。
(3)服务至上(CustomerFocus)我们的服务理念是"客户至上"并提供超预期服务。我们培训、发展并提升院校的ERC团队成员素质,使院校的外部客户感到满意。
文化:
卓越学习中心,注重品格培养,家庭感的环境,充分挖掘学生的潜能。
服务信条:
以谦逊而专业的态度来服务学生及所有其他客户
向客户提供超预期服务
以双赢和即时的方式解决学生面临的难题
重视并感激学生的反馈
不断创新教育内容,维持高水准服务
清晰有效地表明学院规章制度
阶段性评估院规,实现持续改善