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二○一一年,兴业社区党员志愿者服务活动,紧紧围绕建党90周年开展,结合创先争优活动和“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育,宣传“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,营造关心、支持、参与志愿服务的社会氛围,使“当志愿者光荣”、“有时间做志愿者”成为时尚,进一步提升了辖区党员群众工作能力,现将二○一一年兴业社区党员志愿者服务活动工作总结如下。
一、加强组织管理,明确目标落实工作责任
社区“两委”把党员志愿服务活动作为增强基层党组织凝聚力、发挥党员先锋模范作用、密切党群干群关系的重要举措来抓,加强领导,精心组织,努力形成工作合力。一是结合社区实际,制定切实可行的工作计划;二是组建队伍,夯实基础。努力扩大党员志愿者服务队伍,党员志愿者队伍人数达到15人;三是科学设岗,增强实效。开展党员志愿服务活动的关键在于搞好服务岗位建设。我们认真把握科学设定岗位这一关键环节,着力架设党员志愿者与居民群众之间的联系桥梁。根据群众需求,设立了政策宣传、矛盾调解、治安巡逻、扶贫帮困、义务服务、环境整治等志愿服务岗位,同时,因人而异,科学定岗,根据党员志愿者的特长、爱好、服务意愿,为每一名党员志愿者明确与之相适应的服务岗位。积极鼓励党员志愿者发挥主观能动性,主动申报服务岗位;四是抓好教育培训,提升志愿者能力素质。充分运用IPTV等现代信息技术和手段,定期组织党员志愿者学习宏观形势、政策法规、社区建设、党务知识、规范服务以及开展服务所需的各类实用技术等,学习杨善洲、李林森等先进典型,普及志愿者服务理念,提高服务水平。
二、积极发挥作用,拓展志愿者服务内容和方式
今年主要开展了以下志愿活动。一是迎亚欧博览会文明礼仪活动。志愿者深入辖区,宣传普及文明礼仪、志愿服务知识,劝导不文明言行,着力提升居民文明素质和培育文明社会风尚,做文明有礼的米东人;二是参与公益援助行动,积极开展送温暖献爱心活动。今年志愿者访贫问苦,承担社会责任。各类捐款1.3万余元;慰问“四老人员”、贫困户、孤寡老人、残疾人45人次,送去慰问品价值5000余元,让社会生活更加温馨和谐;三是参与维稳,开展平安建设志愿服务。志愿者积极投身辖区重大节日、敏感日、亚欧博览会等社会治安防范维稳工作中,做出了积极努力;四是开展维护公共环境秩序志愿服务。积极参加普及环保知识、清洁环境卫生和植绿护绿志愿服务,深入到巷道庭院,清除卫生死角,整治“脏乱差”现象;引导辖区居民自觉维护市容环境,养成良好的生活习惯。今年在解决社区信访遗留问题工作中,志愿者发挥信息员作用,和社区干部一道深入居民家中,及时收集信息,做思想解释工作,发挥了应有的作用。
三、存在的问题及打算
主要是志愿者服务队伍规模过小,需要进一步壮大;服务项目和服务水平需要进一步提高;明年工作中,我们要大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,完善志愿服务制度建设,增强激励引导,使志愿活动走向制度化、常态化,努力打造志愿服务活动品牌,吸引辖区更多的群众参与到志愿者活动中来,努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。
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