商场招商年终工作总结

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  招商谈判过程中,要有充分的自信,说话要有底气。假如客户提出质疑,要耐心具体的讲解客户的疑问,给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,和我们商场的优点和远景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个题目,可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不中断的来商场实地查看,要用耐心和客户沟通,并加以引导要让客户清楚的知道,他假如来我们商场投资会给他带来多大的利益。

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