酒店2015年度工作计划(二)

  计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人,从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据。而且为解决组织目标的实现提供了保证。想让您的管理更加全面更加合理化,上出国留学网(m.liuxue86.com/gongzuojihua/),了解更多的工作计划。

  一、人事部

  (一)工作目标:

  (1)管理责任投诉率0;

  (2)新员工岗前培训率100%;

  (3)按季节设定招聘人数,完成率100%

  (4)酒店和部门综合满意度95%;

  (二)工作重点:

  (1)强化协调职能,建立良好的工作氛围,与酒店各职能部门、各营业部门保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境

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