英国留学:过来人生活经验分享

2013-12-02 08:45:49 龚创 英国留学英国留学生活

  “大胆走进店门的求职法其实没人特别教我,因为我没有前辈可以参考,但我猜想对于精品零售业,活泼一点搞不好他们会更喜欢你。”林盈君自信地说道。

  林盈君是一位来自台湾台北的女孩,参与了第一届的台英青年交流计划,在英国已经待一年半了,英国的工作及生活经验都相当丰富。

  包括她现在于英国精品Burberry的工作,还有以前在欧舒丹(L'OCCITANE)、Coach包及保养品Kiehl’s的专柜工作,都是透过她称之为“Walk In”的方法,直接到店面投履历争取而来的。

  她说,Walk In其实就是指直接走进店内求职,或许更专业的办公室工作会需要透过更正式的管道来求职,但“精品零售业可能没有这么制式化,活泼一点搞不好他们会更喜欢你。”

  盈君还表示,其实除了大胆走进去之外,她还有独门小技巧,就是所谓的“黄金四十秒”。

  她说:“走进店面后就要开始观察环境,接近有可能是经理的人,在表明求职意愿后把握黄金四十秒!那四十秒真的很重要!要在这四十秒内让这个经理对你产生兴趣,他才会想要好好地看你的履历表。”

  “要不然每天几千几百份的履历,不论是网络或像我一样自己送到店面的,如果你不能直接展现出你的过人之处,为什么他们要选你?”

  但她补充,这种方法也要有恒心与毅力,以她现在这份工作为例,她去了三次才成功地直接递交她的履历给店经理,“但只要想要,我觉得没有做不到的”。

  优势与福利

  盈君也不讳言,除了会讲中文之外,这个签证也是她的优势之一,因为大多在此地会讲中文的人都是拿学生签证,不但有工作时数的限制,期限与稳定性也不如青年交流计划签证。

  但除了这个优势,个人的工作心态也是一个重点。盈君说:“若我有余力的话为什么不做得更好呢?台湾人大都很努力勤奋,有时欧系国家的同事甚至会问我,只是个工作为何要这么认真,我便反问他们,如果有一天你成为老板,还是这种做事态度,你觉得会成功吗?”

  相对的,英国公司的所提供的福利也让盈君非常满意,“我们一年有21天年假,还不包括上班会给两倍薪水又补休的国定假日,每天还有两大篮水果提供给员工,大概是公司希望我们每天都可以健康的迎接顾客吧。”

  此外,和主管的互动也和东方社会非常不一样。从英国的工作经验中盈君发现,这里的主管比较愿意倾听员工的话,如果下属有什么好的建议与想法,主管也较为乐意接受。

  她说:“有时候主管搞错了什么东西,他们也较愿意道歉,在这个互相尊重的环境中,他们也乐于咨询下属的意见,让我有很大的成就感。”

  顾客新发现

  在与各国顾客的交流上,盈君也有许多新发现。

  她表示,“西方国家的人大多较有购物水平,他们很尊重你的商品,也不会乱翻乱丢,如果试穿了一堆却没有要买的话,他们甚至会很认真地和你抱歉,并解释原因如不适合自己等等。”

  对于来自中国大陆的顾客们之印象,更是推翻了盈君以前在台湾旧有的看法。

  或许是因为她的工作环境消费水平较高的关系,盈君说:“虽然还是有一小部分水平较低,就像在台湾所听闻的大陆观光客,但其实我遇到的约70%都是文化水平不错的。”

  盈君也分享了有一次接待上海顾客的经验,本来只是服务了两名顾客,没想到他们后来因为很满意盈君的服务,甚至把其他朋友都叫来,也消费了不少。

  不过令她印象最深刻,则是那群上海客人在返国后竟然还打越洋电话到店内,告诉店经理盈君的服务让大家印象深刻、宾至如归,经理也在同事的面前表扬盈君,让她很有成就感。

  “我来自台湾”

  身为台湾人,即使只是以青年交流计划身份停留在英国,盈君认为做一个代表台湾的小小外交使也相当的重要。

  她说:“当我告诉别人我来自台湾时,有些人可能会不大熟悉,这时我就会耐心的向他们解释,像是提到一些地标如台北101或地理位置等等,去尝试推销台湾。”

  盈君自豪地笑着说:“台湾很小,但我们什么都有。”

  但她也以自身经验提醒台湾人,来英国前觉得台湾样样都好,但后来才发现台湾或多或少还是有些许小岛心态。

  她说:“我以前自觉台湾和世界是接轨的,但出来看多了才发现实际上还是有差距,不少台湾人都只聚焦在岛内的小事件,而忘了往外看,这样继续原地踏步下去,不用过多久,很容易就被竞争对手追过了。”

  筑梦的旅程

  对于那些也想要来英国体验不同生活的后辈们,盈君建议不要因为对自己的英文没自信,而跑去打时薪很低的中文黑工,不但会入不敷出,更是很难学到或体验到不同的生活。

  她说:“既然都出来了,台湾人的英文普遍也没那么差,就像我,即使英文没那么好,我也可以以基本的词汇,甚至是肢体语言来面试,还是可以找到很不错的工作的。”

  在这边的生活,盈君觉得更认识了自己,也发现到原来自己这么爱挑战自我,更是对自己未来的生活方向有了更明确之目标。

  盈君兴奋的说:“我以前不知道原来靠自己生活,并结交各地的朋友是这么好玩的事情!这段时间的经历更是让我了解到享受生活的意义!”

  旅程总有结束的一天,两年的签证也将在明年五月到期,但对盈君来说,这趟筑梦的旅程不但让她在想法上有许多改变,同时也逐渐的成长与坚强,更懂得如何对自己负责。

  “从完全不会煮饭,到出来后切下我人生中的第一颗洋葱 ,我越来越有执行力,也知道凡事豁达一点,正面思考一点,人生就会更美好一点!”

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