网站策划书案例怎么写

2013-12-03 17:38:26 策划书网站策划书

  此策划提纲主要是以web2.0与传统B2B网站结合为切入点展开的,并以中英文版整合为一体为目标,重点描述放在了英文版上。另外,此策划思路与国际贸易和政府背景相关,所有没有这两种优势的网站可以忽略。

  虽然仍会关注这B2B的发展,但我以后和B2B网站无关了。把这个东西放到我的博客上,希望它能对读者有所帮助。欢迎转载和讨论,但我水评有限,所以不欢迎人身攻击和嘲笑。

  B2B网站策划提纲

  前言

  传统B2B网站是以产品、企业及分类为中心的分类检索型网站。由于XX网站不具备这方面的优势,而且已有太多雷同的竞争站点。所以应以互动交流为中心结合其它自身优势开拓出一种全新的发展模式。

  (…….)

  目录

  一、网站定位

  二、为客户提供服务

  三、网站盈利模式和主要盈利点

  四、中长期规划及阶段性目标

  五、中、英文版网站结构和主要内容

  六、网站技术标准

  七、网站开发流程及时间控制

  八、组织结构、团队建设、技术保障和人员配备

  九、推广、营销模式

  十、投资回报与成本控制

  十一、竞争

  十二、其它须注意的问题

  一、网站定位

  (1)定位的依据

  A 电子商务发展的总体趋势(所有数据摘自互联网可信度待查)

  中国电子商务市场交易额正以约每年70%的速度增长,预计到2010年,将达到144700亿元,而有过B2B交易行为的企业数量将达到306万家,相当于全国企业总量的20%。

  阿里巴巴虽只拥有16万“诚信通”会员,每年的收入就高达3.68亿元。由此可见会员费收入仍有十分广阔的空间

  电子商务交易额在2006年已突破1万亿元 2007年,电子商务市场总体规模将达到17000亿元,其中B2B市场规模预计将达到16900亿元人民币。交易额保持了高速度增长,未来几年高速发展的趋势显而易见。

  尽管发展速度较快,但我国目前仍处于电子商务服务业的形成期,预计未来20年,电子商务服务业将会成为中国服务贸易中新的经济增长点,并加速国际贸易服务领域的变革,这也是全球贸易服务领域变革的必然发展趋势。

  到2010 年中国搜索引擎用户将有2.16亿人占中国互联网用户的93.1%。垂直搜索市场将有快速增长。

  B国际贸易发展的趋势

  在今后20-30年间,服务贸易在国际贸易中的比重大约每年提高一个百分点,预计21世纪30年代起,服务贸易的比重将赶上甚至超过货物贸易的比重,服务贸易将成为国际贸易的主要对象和主要内容

  国际服务贸易的方式和内容正在发生变化。信息技术和物流的发展使许多生产和消费需同时进行的服务实现生了产与消费的分离,银行、保险、医疗、咨询和教育等服务已经可以采用远距离信息传递的方式进行。服务贸易的主要内容从运输、工程建筑等传统领域转向知识、技术和数据处理等新兴领域,劳动密集型的传统服务贸易地位逐渐下降,以资本、技术密集为特征的新兴服务贸易将逐渐发展壮大。

  C 未来两年B2B网站发展前景及发展方向

  a) 未来两年B2B网站发展将迎来历史最佳机遇期

  大型综合B2B网站因马太效应地位不断强化;垂直B2B网站将会有发展机遇,许多有价值的行业网站将被投资商青睐。

  垂直B2B网站将成为未来中国B2B市场的后发力量,有巨大发展空间。此类网站主要有两个特点:

  专注:集中全部力量打造专业性信息平台,包括以行业为特色或以国际交流为特色。

  深入:此类网站具备独特的专业性质,在不断探索中将会产生许多深入且有特色的服务内容与盈利模式。

  b) 电子商网站,尤其是B2B网站必然会讯速“WEB2.0化”,以多维商务互动和用户信息管理平台为核心的虚拟社区成为B2B平台的重要支柱。

  c) B2B网站系统设计将以客户核心需求、用户体验为中心转向简约、高速、实用。以更直观地方式让商家迅速找到信息。如:产品、商机、企业、新闻搜索引擎开发!

  d) 垂直搜索正在被越来越多的企业了解与认可,可以预见今后能够吸引用户的绝不是海量的模糊搜索结果,而是精确、更有价值的搜索结果。垂直B2B搜索网站也会逐渐显露其锋芒,在商业搜索服务领域会探索出更多有价值的搜索模式。

  b) 未来B2B网站功能开发将围绕企业实际应用需求展开,最直接的应用包括:信息流-物流-资金流操作平台、网络客户管理系统、即时聊天系统等。

  f) 规模化效应突显,信息聚合趋势进一步强化了网络的规模化效,在众多行业B2B门户竞争者中,吸引用户的速度再一次成了胜出的关键。所以,在没有得到投资的情况下必须采用开放平台,资源整合等广泛合作的策略,形成平台的聚合效应和规模效应。

  g) 采集的爆发与淡出,采集在近期内会在同行业竞争中大行其道。但随着它的广泛应用边际贡献递减,比较成熟的行业网站会淡出采集

  h) 目前很多B2B实行的是按年付的会员制服务模式,但随着竞争的深入,两年内B2B免费信息共享有可能初现端倪,同时免费的趋势也会进一步突显资质认证、信用等问题。

  在免费趋势发展过程中也会促进B2B平台向的发展引向更深入的服务领域。(类似银行业的发展趋势)把没有核心竞争力的B2B务平台淘汰出局。

  i) 预测和事实表明,比较成熟市场中每个行业只能有2~3家行业网站获得业内用户的普遍认可,所以今后几年国内B2B行业网站必将迎来更加激烈的竞争。同时对行业B2B网站的国际化也是也应该十分关注。

  C 当前涉足国际贸易的B2B网站的竞争态势

  a) 主要国际贸易类网站

  1.阿里出口分站

  2.环球资源网(www.globalsources.com)

  3.慧聪网

  4.中国制造网(www.made-in-china.com)

  5.EC21(www.ec21.com)

  6.中国供应商(cn.china.cn / en.china.cn有浓厚官方背景的全行业B2B网站)

  7.1798国际贸易网

  8.外贸精英网

  9.伊西威威

  10.沱沱网(www.tootoo.com)

  11.中国外贸通网

  12.国际贸易网

  13.中国国际贸易网

  14.中国外贸网

  15.国际贸易在线

  16.环球财富网(www.vnvbiz.com)

  17.我的贸易(www.myitrade.com)

  b) 各网站的主要技术指标和影响力

  参见附表1

  D 优势领域及市场发展前景

  国际电子商务发展明显呈现出以政府公共服务带动企业供应链电子商务发展的新趋势,政府的公共服务是目前影响中国电子商务(特别是国际电子商务)发展的主要瓶颈之一。像中国这样内部发展不平衡、以中小企业为主体的发展中国家,在电子商务发展初期,更需要将政府的引导与以市场为主导的企业行为相结合,找出更多与社会和经济发展水平相适应的途径,以促进国际贸易发展。

  与各级地方政府、各地企业的联系、合作正是我们的优势所在。同时,XX的XX背景也是吸引国际企业的亮点。有了个样的基础,就有可能把交流引导向更高层次。

  中国国际贸易领域电子商务虽然一直在发展,但速度较慢,很难实现真正意义上的国际贸易电子商务。随着全球电子商务的发展,国外企业对中国国际贸易电子商务的需求加强,必须根据中国国情对国际电子商务进行必要的引导。与中国传统国际贸易相模式结合的电子商务服务不但有其存在的合理性,更能促进和引导中国企业走向国际市场,发展前景十分广阔。而XX背景恰好成为XX主导这一领域的切入点。

  E 结论

  a) 目前在国际贸易领域电子商务仍是贸易的辅助手段,我们充分利用自身的XX优势、抓住这一历史机遇期。充分挖掘自身优势,弥补不足;把XX、XX优势变为访问量、影响力;开拓国内外两个市场,把潜力变成实力、盈利能力。

  b) 国际贸易的方向依然是真正的电子商务。在这个过程中,我们要利用在组织国际商务活动中建立的与国外企业资源、地方政府的合作关系建立起一套实用、高效的电子商务平台,整合各种资源,以服务为中心开拓市场,走出一条独特的B2B发展模式。

  c) 通过对当前市场竞争状况和主要国际贸易类网站的分析可以发现:目前网络及电子商务行业的主要竞争力在于用户数量和客户数量。增强网站竞争力的关键是访问量的增长

  e) 我们属于国际贸易类垂直B2B网站。

  f) 对自信资源的重新整合是一个垂直网站发展必然趋势。

  g) 如何拓展“国际服务贸易”领域的电子商务是一个新的课题,也是一次机遇

  (2)XX的定位:以国际贸易交流互动为特色的综合电子商物平台

  A 国际贸易信息交流和资讯平台(B2B与2.0结合)

  B 国际贸易活动组织平台(英文版会展垂直搜索)

  C 电子商务展示和交易平台

  D 信息流、政府资源、线下服务、会展活动相结合的服务平台

  二、为客户提供服务

  (1)目标客户

  A 国内目标客户

  (…….)

  B 国外目标客户

  (…….)

  (2)网站基本服务

  基本服务是网站重要价值所在之一,同时也是访问的主要来源

  A (…….)

  B (…….)

  C (…….)

  D (…….)

  (3)有偿服务:

  A 线上服务

  a) (…….)

  b) (…….)

  c) (…….)

  d) (…….)

  e) (…….)

  B 线下服务 外包和托管

  a) (…….)

  b) (…….)

  C其它可涉足的服务:

  代理模式

  a) 国际贸易卖代代理:替自己的客户在网上出售商品或服务。帮助客户搜寻潜在市场、完成交易,从中收取佣金。

  b) 国际贸易买方代理,收集买方的信息,得到买方客户的需求和标准后,为客户寻找卖家并安排交易。

  c) 交易代理:为有需求的贸易双方提供支现金流和物流支持。作为第三方支付平台(主要作用是支付保障)按比例收益;作为第三方物流支持,组织提供更高效、更有保障的服务

  中介模式

  海外推广服务 资质认证服务

  咨询模式

  市场调查和咨询服务:为国内外客户开展市场调查和咨询活动

  介绍贸易投资环境,物色合作伙伴,提供报告和项目评估,草拟报批文件,代办审批事项;接受客户委托,承担国内外市场调查和预测,拟订各类经贸合同、协议、章程等,担当谈判、签约等顾问

  目前中国专业分工明确,利益分配合理的价值链正在形成,但还是初级阶段。现在在价值链上基本上是银行、银联和第三方的公司。但诚信体系的不完善阻碍了中国电子商务发展,而拥有大量小中企业的中国很难在短期内解决这个问题。在国际贸易领域随着电子商务的讯猛发展和广大中国企业逐步走向世界,可以预见到诚信、认证等问题将会进一步突显,成为B2B国际化的瓶颈。这个问题也不是第三方公司能够解决的,所以我们有可能以网站服务形式,展开资质认证和支付保障业务

  三、网站盈利模式 及主要盈利点

  (1)网站盈利模式的依据及主要风险

  暂无,

  网站会员收

  参考文章:附文 阿里国际会员(中国供应商)主要服务和收费

  (2)主要盈利点

  A 网站国内会员会员费

  B XX收入

  C 网站广告收入

  D 网站内容服务,如:线上综合推广(企业网站、SEO、门户网站、行业网站、、邮件、广告等)、翻译等

  E 客户线下收费服务,如代理等

  (…….)

  四、中长期规划及阶段性目标

  (1)中长期规划实现的条件

  A电子商市场数据及未来相关预测

  B 市场需求分析

  C 盈利来源预测

  (2)长远规划

  A 市场地位 B 经济目标 C 团队竟争力

  (3)阶段性目标的主要内容

  A 网站知明度 B 市场开拓 B 盈利目标 C 团队建设

  (4)三个月

  网站目标:

  中文、英文版都经过过渡期的调整,基本达到设计要求。进入稳定发展时期。

  营销与收入:

  团队:

  (5)六个月

  网站目标:

  访问量高速增长。逐渐形成虚拟国际贸易社区规模,用户粘性在相关网站中处于领先地位

  营销与收入:

  团队:

  (6)一年

  网站目标:

  (…….)

  营销与收入:

  (…….)

  中、英文版网站结构和主要内容

  (1)主要受众及潜在客户群

  A英文版

  国外对中国市场关注的商贸企业及个人、中国国际贸易企业。各行业有国际贸易意向的生产 及企业、有相关业务的咨询机构、地方政府相关机构、国际贸易专业人仕。

  B中文版

  中国国际贸易企业。各行业有国际贸易意向的生产 及企业、有相关业务的咨询机构、地方政府相关机构、国际贸易专业人仕。

  (2)英文版用户需求分析

  A 非注册用户需求

  资讯、以产品、企业信息相关的信息等。

  非注册用户是最基本的访问来源。也是潜在客户的重要来源,必须紧紧抓住这一部分群体!

  在此类用户尚未访问我们的网站时就是针对他们的搜索习惯优化网站内容以期达到吸引用户访问的目的(根据统计资料,非大型门户网站90%以上的用户首次访问来源都是通过搜索引擎)

  在初次访问网站后能够经常性访问的关键在于用户体验,首先是网站内容丰富(抱括资讯类和新产品与企业)其次是网速,第个是用户友好度:如分类的合理性、站内搜索的便捷性等。

  B 注册用户需求

  a) 包括非注册用户需求,

  b) 产品信息检索、与中国的客启沟通 发布内容。其次是群组的粘性,及沟通交流的方便与否;联系人(商业伙伴);文章、产品、收藏等内容

  C 高级用户需求

  a) 包括注册用户需求

  b) 与各级政府沟通、各级政府的合作项目、采购、参与在中国举办的国际会展,与中国企业进行沟通,项目考察的接待、翻译和向导、商业咨询

  (3)英文版前台

  要点:突出网站的政府背景及资源优势;官方背景推动的WEB2.0互动交流平台;活动的不间断性及活动的官方背景;中国国际贸易资讯的权威性、全面性。

  会员级别、级别名称由后台动态添加和修改,权限依据级别同样由后台定义,权限内容分为操作和浏览两种类型专门在后台设置权限管理模块。

  A总体风格

  B结构(参见附图)

  C内容

  (A)公共部分(非注册用户及未登录状态)

  l 默认首页内容

  可切换频道(企业、语言)和的搜索框

  登录框

  资讯新闻

  商机和企业分类(以TAB形式切换)

  首页其它链接元素:

  1.基于cookie的未登录状态自己定义首页显示

  2.登录状态顶部快速导航:

  消息中心(留言)控制中心、企业好友、群组、活动、退出

  3.未登录状态提示信息

  4.关于我们、联系方式

  5.帮助中心、问题反馈

  l 会员注册、登录、邮箱验证与密码找回

  注册信息的JS和AJAX验证

  注册信息主要包括:

  用户ID、绑定电子邮箱、密码、国家和地区、公司名称、联系电话、传真、公司地址、公司邮编、公司网址、公司类型(生产贸易或服务等)、公司规模、主营方向(按商品类别分类勾选)、主营产品(快捷添加)联系信息(联系人姓名、性别、所在部门及职务、电子邮箱、电话、手机、MSN)等。

  l 帮助中心

  l 资讯

  a) 新闻

  新闻分类:宏观、政策、地区、统计

  新闻来源:网站内部工作人员或注册用户

  b) XX的服务:网站提供的服务

  1.服务内容及收费(参见 第二部分 为客户提供服务 线下服务)

  2.我们的优势、为什么与我们合作

  3.成功案例

  4.我们的团队、专业的素质和敬业精神

  c) 资料:(结合XX可提供的服务进行修改,并引入我们的收费服务)

  政府资源中国向导、市场概貌、行业报告、法律法规、政策规则、贸易程序、资源下载、官方网站链接、各级市场概况、各地市政信息支持、服务部门目录、货运成本、(…)中国各港口讯息

  d) 会员权益:

  1.为什么要注册

  2.高级会员服务内容

  资讯平台的要求:内容丰容、分类合理、搜索便捷、关键字清晰(有利于浏览和搜索引擎收录及排行)、资讯体系,并和注册会员发布、收藏、推荐、回复更新等操作形成联动关系(由后台对用户发布的资讯进行审核)。

  l 商业群组(商圈)分类展示

  活动展示区

  与用户部分稍有区别

  l 公共blog展示

  l 明星企业专区

  l 网站客服实时在线交流

  (B)用户部分(用户登录状态)

  l 首页

  顶部导航内容:

  导航不仅在首页,用户登录状态下所有页面都有导航

  控制中心

  会员基本信息

  公司详细信息

  联系人信息

  版面浏览设置

  新闻浏览设置

  内容浏览权限(如有些内容权限只有公司好友可见等)

  模版设置

  付费会员中心

  企业商机

  企业好友商机列表

  群组商机列表

  发布新商机

  已发布商机管理

  商机浏览、收藏情况

  商机留言提问

  商业群组和

  所属群组列表

  群组搜索和添加

  活动(会展等)

  已参加未到期的活动

  已参加并过期的活动

  所属行业的所有活动

  所有活动

  企业博客(资讯新闻)

  发布新内容

  博客管理

  自定义分类管理

  友情链接管理

  ————————————————以下可放入其它链

  企业好友添加提示

  企业好友列表

  企业好友分组管理

  留言中心

  新消息(未读留言)

  消息管理中心(回复、发送、删除等)

  高级搜索

  ————————————————

  登录状态首页其它内容:

  1. 自己的供求信息

  2. 群组的讨论区

  3. 公司好友的供求信息

  其它链接元素:

  1.搜索和高级搜索

  2.登录状态顶部快速导航:

  消息中心(留言)企业好友、群组、控制中心、服务中心、退出

  3.

  4.关于我们、联系方式

  5.帮助中心、问题反馈

  l 控制或设置中心(会员中心)

  a) 自定义首页内容:选择是否显示新闻、显示哪类新闻。显示多少条

  版面浏览设置

  新闻浏览设置

  b) 用户注册信息修改

  会员基本信息

  公司详细信息

  联系人信息

  主页模版设置

  公司LOGO或形象照片

  c) 内容浏览权限(如有些内容权限只有公司好友可见等)

  d) 付费会员中心

  e) 企业主页访问统计信息

  页面点击排行

  访问页面来源

  搜索来源统计

  f) 积分明细及积分说明、帮助

  (注册用户: 按注册时选定经营产品的类别创建默认群组(类似百度贴吧和群组之间的关系) 数据库企业资料:是按所选分类 自动加入相关群组)

  l 供求商机(产品展厅)

  商机最大发布个数由后台控制,跟据积分和会员类型而定义数量

  企业主页的商机与传统产品展厅相似,不同的是互动性强,有信息聚合效应,附带其它实用功能

  a) 我的商机

  自定义(添加)商机分类

  发布新商机(按供应、求购、其它分类)

  产品图片传入企业相册

  已发布商机管理

  商机浏览、收藏情况(按浏览排序)

  商机留言提问(按留言数量排序)

  b) 企业好友商机列表(所有好友的商机,内容按供应、求购、其它分类)

  c) 群组商机列表(所属群组商机,内容按供应、求购、其它分类)

  d) 属性批量修改(添加关键字、是否隐藏、是否在好友或群组中显示)

  l 商业群组(商圈)

  商业群组的最大默认个数由后台控制,跟据积分和会员类型而定义数量

  a) 我的商业群组:显示所属的群组,并标记商业群组动态(有新内容发布的群组)

  b) 群组列表、群组搜索和群组内搜索

  c) 群组讨论区(类似传统的BBS)

  d) 群组成员列表

  e) 群组成员商机

  f) 企业博客内容

  g) 添加商业群组

  h) 群组名片

  i) 群组内消息和邮件群发系统(也可用于后台管理、高级收费会员有一定限制,如每周只能使用几次、每次最多群发多少人等。邮件较占资源慎)

  j) 创建新群组

  k) 商业群组管理(群组管理员可见)

  l 活动(展会等)

  a) 活动列表:默认排序、按日期、按活动的状态、按活动的注办方 按活动地点、按行业、按发起人、按规模(人数)、按级别

  b) 活动检索(关键字以及其它属性)

  c) 我的参加的活动

  d) 活动主界面

  e) 已参加活动的企业

  f) 在线报名(后台审核)

  d) 活动现场报导

  e) 活动历史回顾

  f) 发起新活动(一般由后网站台管理发布活动、用户发起活动要有权限、政府主导的活动)

  l 企业博客

  内容发布时可以选择在特定的(必须是已经加入的)“群组讨论区”显示

  a) 可以发布新闻(可以由管理员审核或推荐到首页)、

  b) 公司新闻、

  c) 公司介绍、

  d) 转载国际贸易文章、

  e) 自定义分类

  f) 属性批量修改

  文章添加关键字

  与所有人、好友共享或私有

  l 企业好友

  a) 企业好友添加提示

  b) 企业好友分组

  c) 留言中心

  d) 群发留言(以用户等级为限量标准)

  l 企业相册

  公司的产品、证书、厂房、团队等

  l 收藏夹

  a) 商机收藏

  b) 文章收藏

  l 国际贸易问题回答

  a) 类似百度知道的会员间互动

  b) 和XX的交流

  咨询服务 代理服务 问题反馈

  l 高级搜索

  a) 高级搜索界面

  b) 搜索结果LIST

  c) 搜索收藏(设置关键字)

  l 注册用户帮助

  说明:综上所述打造一个电子商务版的WEB2.0体系 如:register(注册、登陆的AJAX,群组的选自动选择)、contacter(联系人) group(群或网络商圈) 会员中心等;并把论坛(BBS)、博客(BLOG)整合进来,促进用户群的交流互动

  附:web2.0概念:

  信息聚合、用户友好、ajax 这些web2.0将有效提高网站粘性

  常见的B2B电子商务模式仅是发布产品、供求、企业名录及论坛交流等比较浅的交流,不能很好地粘住用户。在WEB2.0时代,对用户间的交流又上升了一个层次。以用户中心,通过一定方式促使用户之间实现互助、合作、双赢、交易。

  用户可按地域、兴趣爱好、产品类别等自行建立群组,群成员自愿加入。群成员通过博客、论坛及商机信息等,建立属于自己的个人平台,群成员在此平台上可以发表自己的商机信息、感触等;同时群成员可以自愿加入经过细分行业群,在这个小圈子里,群用户可以自由出入,开展深度交流。

  ajax:通过Javascript实现更快捷的WEB数据交换方式

  可以参考YouTube Myspace Flickr 等网站

  总之,把Web2.0的核心思想运用到行业B2B网站中,将使B2B网站积聚更多用户、扩大行业内影响力

  (4)英文版后台功能

  A网站基本参数设置

  网站名称、电话、传真、地址、邮箱、注册条款等内容

  B网站基础数据管理

  国家地区管理(中国和国际要求统一)

  分类管理

  会员等级、权限、积分管理

  管理员等级(管理员、操作员)、权限管理

  C会员管理

  会员基本资料管理

  会员信息发布内容管理

  注册程序及重置密码的设置(定义是否通过邮件确认、定义注册确认邮件和重置密码邮件的内容)

  会员状态(正常、过期、删除)、等级(注册会员、认证会员、群组版主、收费、VIP)、积分、权限管理。

  注册会员审核通过与未通过可以做为状态属性,暂时屏蔽该功能。

  会员自定义内容管理(目地是人工整合分类,主要包括供求/公司/群组分类、文章分类)

  D文档管理

  企业博客文档管理(审核、编辑、删除、推荐、置顶、分类重置)

  网站资料内容管理

  帮助信息管理

  E用户模版管理

  F访问统计

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