1、支付成功后，为何无法下载文档？

付费后下载不了，请核对下微信账单信息，确保付费成功；已付费成功了还是下载不了，有可能是浏览器兼容性问题。
2、付费后能否更换浏览器或者清理浏览器缓存后下载？

更换浏览器或者清理浏览器缓存会导致下载不成功，请不要更换浏览器和清理浏览器缓存。
3、如何联系客服？

如已按照上面所说方法进行操作，还是无法复制文章，请及时联系客服解决。客服微信：ADlx86
添加时请备注“文档下载”，客服在线时间为周一至周五9:00-12:30 14:00-18:30 周六9:00-12:30

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