2014国考面试模拟试题(三)

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  1.让你负责单位的政务微博,你怎么做?

  【解析】政务微博,是政府部门推出的官方微博账户,网民称之为”官微“。政务微博认证数量稳定增长,体现了政府单位自媒体意识显著增强,微博现在已经成为了突发事件的应对首选。作为单位政务微博的负责人,我会从以下几个方面好好利用这个宣传工具:

  1.规范政务微博名称。政务微博命名的好处是可信度高,直观明了,便于用户搜索加入。在注册时一定要进行认证以保证其权威性、真实性。在政务微博简介栏目里,一定加上本单位的简介、主要业务范围、联系电话,电邮地址。

  2.规范政务微博组织建设。政务微博系统建设尤为重要,同一部门的微博应该建立在同一微博门户网站上,按照当前各政府部门的自然组织结构建立微博结构,同时各部门之间添加链接,方便自己和用户从本部门向别的部门微博跨越。

  3.规范政务微博运行机制。应该明确本部门政务微博的的总负责人,明确信息发布的具体人,信息浏览、收集负责人,及其三者之间的相互关系。信息发布时效、接收用户诉求的响应时效,既要有明确的责任,又要有明确的惩罚措施。

  4.语言沟通上,为了摆脱”官话“的风气,政务微博理应配以亲民的内容,但政务微博毕竟具有不可推卸的”公共“职能,所以我会兼顾专业性和互动性。既贴近老百姓的生活,及时解答网友问题,又要发布权威信息、典型事例,树立政府正面形象。

  5.当突发事件来临时,要注意”快讲事实,慎讲原因“,在自然灾害和重大事故出现时,要现场直播广大干部群众众志成城共渡难关的感人场面和事迹,抢占舆论制高点,在与谣言和小道消息的赛跑中占得先机。

  长远看,实现亲民而有效的微博公关,不仅需要现有的政府微博及时转变话语体系、积极回应民众、架构政府与民众的沟通桥梁,更需要从现实制度层面对政府微博公关进行保障,只有这样,合理的微博公关才能常态化。

  2.节假日期间,很多酒店和饭店都乘机提高价钱,有些群众认为这个是霸王条款,有些认为这样是无可厚非,你怎么看?

  【解析】工作日辛苦忙碌,许多人在节假日会选择和家人朋友一道外出旅行或出去吃饭,借以放松心情,舒缓压力。这样就会造成酒店和饭店客流量大增。市场经济受价值规律影响,价格必然会随着供需的变化而变化。人流增加,供小于需,价格在一定范围内上涨是很正常的,也是符合市场秩序的。但如果是商家利用这个机会,为了追求利益最大化,大幅度恶意提价,提价的程度远远高于价值规律的走向,那么这个就是商家的霸王条款,是需要制止和规范的。

  之所以会有酒店和饭店乘着节假日提价,我认为原因如下:

  1、相关的法规条例中对餐旅业的价格没有很明确的规定,导致许多人钻了法律的空子。

  2、政府工商部门和物价局对行业的监管不力,没有专人来维护旅游业和餐饮业的物价秩序,没有相应的处罚措施

  3、商家片面追求一时的经济利益,没有长远眼光

  4、消费者维权意识不足,助长了商家提价的行为。

  为确保物价稳定,可以做出如下改进:

  1、政府对各宾馆、酒店等接待服务单位的价格实行涨价幅度控制,并一律实行调价备案制,经调价备案制的客房价格不得随意自行变动。有关部门将对宾馆、酒店、主要街道等重点部位,实行驻场式、全天候监管。

  2、严惩各种扰乱市场价格秩序的行为。物价部门将严厉查处经营者利用节日捏造、散布涨价信息,哄抬价格、造成不明真相的群众排队的行为;严厉查处经营者之间相互串通或者通过行业协会、中介组织,以协议口头约定等方式合谋涨价的行为。

  3、提醒广大市民,节假日期间,如遇价格欺诈或违法行为,消费者应及时拨打价格举报电话,维护自己的合法权益。

  4、对酒店饭店经营者进行宣传教育。倡导诚实信用、禁止价格欺诈、加强价格自律、不随意涨价。

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  之所以会有酒店和饭店乘着节假日提价,我认为原因如下:

  1、相关的法规条例中对餐旅业的价格没有很明确的规定,导致许多人钻了法律的空子。

  2、政府工商部门和物价局对行业的监管不力,没有专人来维护旅游业和餐饮业的物价秩序,没有相应的处罚措施

  3、商家片面追求一时的经济利益,没有长远眼光

  4、消费者维权意识不足,助长了商家提价的行为。

  为确保物价稳定,可以做出如下改进:

  1、政府对各宾馆、酒店等接待服务单位的价格实行涨价幅度控制,并一律实行调价备案制,经调价备案制的客房价格不得随意自行变动。有关部门将对宾馆、酒店、主要街道等重点部位,实行驻场式、全天候监管。

  2、严惩各种扰乱市场价格秩序的行为。物价部门将严厉查处经营者利用节日捏造、散布涨价信息,哄抬价格、造成不明真相的群众排队的行为;严厉查处经营者之间相互串通或者通过行业协会、中介组织,以协议口头约定等方式合谋涨价的行为。

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