个人礼仪知识

　　一、个人礼仪的概念　　几千年的人类文明史证明，人们对文雅的仪风和悦人的仪态一直孜孜以求。而今，随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。从表面看，个人礼仪仅仅涉及个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事，但小节之处显精神，举止言谈见文化。个人礼仪，作为一种社会文化，不仅事及个人，而且事关全局。若置个人礼仪规范而不顾，自以为是，我行我素，必然授人以笔柄，小到影响个人的自身形象，大到足以影响社会组织乃至国家和民族的整体形象。事实如此，绝非无病呻吟，耸人听闻。　　我们强调个人礼仪，倡导现代文明，旨在提高个人礼貌素养。强化公民的文明观念。良好的礼仪风范，出众的形象风采，是我们自尊尊人之本，更是我们立足、立业之源。　　二、影响个人礼仪的因素　　(一)心理因素：　　人们在生活中总是自觉或不自觉地运用个人礼仪，个人礼仪与人们的心理有很大的关系。　　1、首因效应 概念、特点、辨证　　2、晕轮效应 也叫光环效应 举例　　3、近因效应 概念 举例　　(二)社会因素　　一些我们熟知的社会因素，也影响到人们对个人礼仪的追求。　　1、社会角色　　由于社会分工不同，每个人都在其中扮演的会角色，人们都尝试用最好的方式来诠释自己的社会角色，如：能力、智慧、爱心等。而通过塑造良好个人形象的方式来扮换最佳社会角色，则是一种最直接、最简易、最快捷的方式。　　个人礼仪要与自己的社会角色吻合。　　2、个人的社会化　　社会化：人类个体在社会环境中，从自然 人发展为社会人的过程。　　社会人：通过社会化，个体掌握了社会的道德和 文化，学会了该社会的道德规范和行为，形成独立人格，产生自我意识，最终成为社会化的人。　　个人的社会化是延续一生的过程，个人礼仪的获得、完善、是人社会化的过程，礼仪的学习伴随一生。　　3、个人礼仪的历史演变　　从历史角度看，中外的个人礼仪在不同的阶段有不同的特点。　　古代，个人礼仪是一种特权。现代社会，虽然不同阶层是社会的客观存在，但个人礼仪却成为人人都需要遵守的行为准则。　　(三)文化因素　　个人礼仪是种社会文化，是国家文化与传统的象征，是治国教民的经典。个人礼仪与社会文明有十分紧密的关系，古人对此有专门的论述。　　文化分为物质与精神两个层面。精神层面就包括宗教的价值观念、审美标准等。所以，讲究个人礼仪，实际上是一个民族长久以来的精神文化的积淀在个人生长的反映。　　这部分内容以列举事例的方法进行。　　三、个人礼仪的运用原则　　美化自我，尊敬他人。(适度、敬人) 共勉：周恩来名言　　四、仪态训练　　坐姿　　社交场合采用最多的姿态。　　(一)就坐姿态　　即走向座位直到坐下这一过程。　　1、注意顺序 两种：优先尊长　　同时就坐(用于平辈、同事、朋友之间)　　2、讲究方位　　无论从正面、侧面、背面走向座位，都讲究左进左出，尤其在正式场合要遵守。　　3、落座无声　　4、入座得法　　5、离座谨慎　　(二)坐定的姿势 1、根据座位高低，调整姿态。　　“浅坐”。　　2、坐定时，上身一般保持端正，而腿、脚的姿势却可以有较多的变化。常见的姿势：　　正襟危坐式 垂腿开膝式 双腿叠放式　　双腿斜放式 双脚交叉式 双脚内收式　　前伸后曲式 大腿叠放式　　其中，男女通用的姿势有：正襟危坐式，大腿叠放式，前伸后曲式等。　　女士专有的姿势有：双腿叠放式，双腿斜放式，前伸后曲式。　　男士专有的姿势有：垂腿开膝式。另外，在一些正式场合，人们总会感到紧张局促，表现出来的姿势是双脚内收。因此，尽量少出现这种姿势，可以给人镇定的印象。如果实在紧张，采用这种姿势，可以缓解心理压力。　　(二)站姿　　1、体态：直立，挺胸，收腹，略为收臀，平肩，直颈，下颌微向后收　　2、表情：两眼平视，精神饱满，面带微笑　　3、上身：　　两臂自然下垂，手指自然弯曲;