保障消费者权益专题
范文内容：
积极开展维权工作 使消费者更安心的消费
随着近年来国民经济的飞速发展，人们的消费水平不断提高，消费结构升级变化，消费者可以选择的产品和服务品种越来越多，随之而来的消费争议逐年增多，部分消费者为了避免受骗减少消费，消费者权益保护工作在理论和实践方面均面临着一系列新的课题。为消费者营造一个更为公平、安全、规范的消费环境，是工商机关恒久追求的目标。因为加强消费维权是扩大消费需求的重要手段，是保障和改善民生的有力举措。消费市场是信心市场，消费经济是信心经济，只有重视维护消费者的合法权益，才能有效提振消费信心，扩大消费需求。
我国目前消费者权益受损存在如下原因：首先，生产者为追求利润最大化，不惜从事制售假货的违法活动;部分企业家质量意识不强，技术水平跟不上就打打价格战;部分商家投机心理作怪，因违法成本低，不足以引起警戒，所以心存侥幸;其次，相应监管部门打击查处力度不够，处罚力度不严，地方保护主义严重，不排除监管部门本身就和制售假货的团体存在利益关系，趁机从中捞取好处费、提成费;第三，消费者自身消费意识不正确，对假货存在不同层次的需求，维权意识也不够强，当利益受到侵害时不知通过什么渠道维权。
针对我国消费者权益保护工作出现的种种问题，现提出如下解决措施：
一、完善维权机制、体制。建立畅通消费者诉求机制，发挥消协桥梁纽带作用，畅通社情民意反映渠道，化解消费矛盾;进一步强化消费维权的救助机制，通过推进救助工作体制建设，探索法律救助的多种方式;进一步完善消费风险的预警机制，重在预警和事先防范的特点，加强对消费品市场的信息监测和风险防范。
二、加强消协组织能力建设。用科学发展观指导消费者权益保护工作，提高组织协调能力，广泛动员消费者积极参与，加强与行业协会的沟通和协作，特别注意发挥舆论的作用和力量，开设网络平台，广泛收集消费者保护工作的新情况、新问题，坚持理论创新、体制创新和实践创新。
三、倡导企业自律。指导和督促经营者加强自律，形成基本实现消费纠纷处理何洁在企业，化解在源头，解决在基层，。
四、对消费者开展消费教育，使树立正确、理性、合理的消费观;积极开展维权活动，如举行集会、演出、现场宣传咨询投诉和义务服务等活动，宣传维权知识，鼓励消费者积极参与维权，投稿消费者的保护意识。
五、加强社会监督，完善监管制度，拉起"防护网"，设立"高压线"，对违法行为要严查严处;开通举报热线，对民众反应的情况迅速展开调查处理，建立举报交流网站，开通微博，使监督工作更便捷，通过社会监督规范市场行为。
只有保证消费者更安全，更健康的消费，才能扩大内需，促进消费，实现我国经济的稳定发展。
中政申论在线批改中心老师简评：就整篇文章来讲，考生首先能够就现今我国消费者权益保护工作的现状以及加强消费维权的意义进行了阐述，然后，针对我国消费者权益保护中存在的问题的原因进行了分析，最后，提出了切实可行的措施。整篇行文的结构完整，层次条理清晰，符合行政论文的基本写作思路，这是值得肯定的。
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