2.激励理论
研究完了人的需要理论，下面让我们来进入到正题：激励理论。激励理论主要有以下内容：
个人是否努力以及努力的程度不仅仅取决于奖励的价值，而且还受到个人觉察出来的努力和受到奖励的概率的影响;个人实际能达到的绩效不仅仅取决于其努力的程度，还受到个人能力的大小以及对任务了解和理解程度深浅的影响;个人所应得到的奖励应当以其实际达到的工作绩效为价值标准，尽量剔除主观评估因素;个人对于所受到的奖励是否满意以及满意的程度如何，取决于受激励者对所获报酬公平性的感觉;个人是否满意以及满意的程度将会反馈到其完成下一个任务的努力过程中。
激励和绩效之间并不是简单的因果关系。要使激励能产生预期的效果，就必须考虑到奖励内容、奖励制度，组织分工、目标设置、公平考核等等一系列的综合性因素，并注意个人满意程度在努力中的反馈。
二、激励下属的有效方法
(一)一个小测试
1. 测试题目
问题一 你正计划将你的部门重组，这是新营运策略的一部分，你会:
A.将企业的需求列为优先吗?
B.将职员的需求列为优先吗?
C.试图在两者中达成平衡吗?
问题二 在决定一项新策略时，你会让干部参与到怎样程度?你会:
A.让他们的参与保护最少——将决策视为你个人的责任?
B.让他们全程参与并由大家做出一致决定?
C.与他们个别讨论而由你作最后的决定?
问题三 如果策略已经通过，并且正在执行中，你会:
A.继续参与发号施令、检查进度及其他的修正工作等?
B.特别注意维持员工的士气并处理任何引起他们注意的问题?
C.让他们继续执行，相信他们每个人都知道自己该做什么?
问题四 你的部门被分派到了一项重要的工作，包括与很多工作小组和管理阶层进行联系。在考虑哪个干部应该承担特别任务时，你会:
A.完全取决于你对每个人技巧与能力的评定吗?
B.与干部们讨论此问题，使大家达成一致同意的任务分派的共识吗?
C.权衡该工作计划的需要，针对它所能提供给人员的发展机会，在指派任务时尽可能选择能扩展他们工作经验的人?
问题五 当你要选派一位组员中的高阶层管理职位时，你会特别重视:
A.他是否具有知识与能力去做当前的事务?
B.他个人是否满意这个职务?
C.他未来的发展潜力如何?
问题六 在评估工作人员的绩效时，底下哪一项是你觉得最重要的:
A.完成的结果?
B.与各种不同形态的人相处的能力?
C.与相关人员共同合作而获得的成果?
问题七 假使你的一个下属犯了一项严重的错误，并造成你极端的困窘，你会:
A.惩戒相关人员，并言明再犯的后果会如何?
B.尽可能温和地与之讨论，以免伤害其自信与士气?
C.有系统地分析错误并研究出一套避免再犯的计划?
问题八 你很不喜欢一个新来的同事，但你却必须与他一同工作，你会:
A.直接或间接地向他表明你的感觉?
B.将他视为一项挑战并试图去和他做朋友?
C.将人际关系界定在“对事不对人”上?
问题九 你把部门里的一位杰出人才视为自己的同伙，而他却辞职加人竞争对手的那一边，你会:
A.认为他对你与公司均不够忠诚而感到失望?
B.期望他在新的工作岗位上大展鸿图，并保证你会提供给他良好的参考意见?
C.接受他的决定，找出重要的工作让他在离开公司前能将重点提示给新人?
问题十 你喜欢用什么方法与下属沟通?
A.个别沟通——尽量避免团体沟通?
B.经常举行会议，进行团体沟通?
C.个别沟通与团体沟通——取决于沟通主题?
第三页 答案解析