在越来越多的中国朋友开始逐步接受互惠生这一概念后，更多疑问产生在到达德国以后的自身权益维护。近期，我们也接到越来越多类似的问题：
如果家庭不履行合同，发生矛盾无法解决，以至必须更换家庭，应该如何做才能保障互惠生在德国的权益?
首先，由于异国文化的互相碰撞，与家庭之间有磨擦甚至是矛盾是很可能发生的，或者换个角度来思考，这也正是互惠生项目的一个特点。正是在与德国家庭相处的过程中，和出现问题后的解决过程中，才让参加者自身得到锻练和提高，并且进一步深入地了解德国人和德国文化。我们会有专门的文章讨论与德国家庭相处过程中，矛盾的避免和解决。
今天要从实际的角度来假设在与家庭确实无法相处后的解约问题，例如由于生活习惯或者性格等方面引起的无法调解矛盾，更换家庭只能是最好的出路。这项工作是由德国当地互惠生协会来完成的。凡通过我正弘中心所选送出的申请者，除当地德国互惠生协会负责外，也可以通过联系我们来协助解决。
如果有些朋友是自己联系到德国家庭，特别是目前通过网络结识的德国家庭，由于没有当地的机构进行实地考察或走访，经常会发生在与家庭解约后，被家庭要求立刻搬出的现象，甚至德国家庭会通知当地外事局取消合法签证。这一点对互惠生非常不利。
如发生这种现象，我们的建议是：首先要请当事人相信德国人的为人处世之道，毕竟德国人属于一个非常诚实并严谨的民族，他们在解约后，要求互惠生搬出家庭，或者要求外事局取消他们对互惠生的担保责任从而导致签证无效，都是从他们的角度认为是合理的事情，并非有意刁难互惠生。而如果从互惠生法律法规的角度来指出他们的错误，他们都应该会接受，并做出相应有利于互惠生的安排。
以上为我们的建议。细心的朋友可以仔细研究下面的互惠生法规，并从中找到有利于自己的法律依据。例如：在必要时，可向德国家庭出示本条规定：
Auflösung des Au-pair-Verhältnisses 互惠关系的解除
Das Au-pair-Verhältnis endet nach Ablauf der vereinbarten Zeit. Sofern keine Kündigungs-frist vereinbart wurde, kann das Vertragsverhältnis vor Ablauf dieser Zeit grundsätzlich nur im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden (Auflösungsvertrag). (注1) In den meisten Fällen einigen sich beide Seiten darauf, dass das Au-pair so lange bleibt, bis es eine andere Familie gefunden hat. 家庭与互惠生的合同关系，在合同到期时自动结束。如果合同没有对(提前)解除合同的期限进行规定，那么原则上，只有双方同意，合同才可被提前解除(即签署解约协议)。大多数情况下，双方会达成一致，在找到另外一个家庭前，互惠生留在原家庭中。
注1：只有双方签署了解约协议，才可视为正式提前解约。那么这个解约协议是必须双方认可后才签署的，因此解约协议中可以明确互惠生方面的权益。举例来说：可要求在解约协议中注明，互惠生可在解约后继续在原家庭居住，直到找到新家庭为止，但最长不超过30天等等。
Liegt ein schwerwiegender Grund (注2)vor, kann jedoch fristlos gekündigt werden. Abgesehen von diesem Fall dürfte es selbstverständlich sein, dass man sich nicht schon während der ersten Tage des Zusammenlebens trennt; der erste „Kulturschock“ (z. B. aufgrund der andersartigen Lebens- und Essensgewohnheiten) wird bei gutem Willen erfahrungsgemäß nach einiger Zeit überwunden. Sollte jedoch ein harmonisches Zusam-menleben nicht möglich sein, sollte die Au-pair-Agentur hierüber so bald wie möglich informiert werden. Sie wird versuchen, sich ein möglichst objektives Bild zu verschaffen und ei-ne für beide Seiten annehmbare Lösung zu finden. (注3)
遇到较为严重的情况时，合同关系可以随时解除。除这种特殊情况外，双方不应当在刚刚开始共同生活时就解除合同;另外，对于互惠生的文化冲击(Kulturschock)(例如由于生活及饮食习惯的差异所引起的冲击)，根据经验，将在一段时间内通过努力被克服。如果双方确实不能和睦共处，应及时让德国的互惠生协会了解情况。该协会将努力了解客观事实，并寻找让双方满意的解决方案。
注2：所谓严重现象，例如互惠生在德国有违法行为，甚至受到制裁，德国家庭当然可以不经互惠生同意而直接解约。
注3：无论从哪种角度来看，在德国有当地互惠生协会的协助，才是处理这种纠纷的最大保障。
