四面八方的人,有着多种饮食习惯。如果您对飞机上的餐食有什么要求的话,知道如何申请吗?
特殊餐食的种类:
每个航空公司所提供的特殊餐食是不同的,一般种类有:婴儿餐、儿童餐、素食、无乳糖餐、穆斯林餐、海鲜餐、无内脏餐食等等。
申请特殊餐食的规定:
1、旅客申请特殊餐食必须提前在售票点或者售票网站申请、预定;
2、旅客在机场临时申请特殊餐食时,必须符合航班的配餐最短时间规定;
3、旅客不得临时更改特殊餐食种类。
特殊餐食的发放流程:
1、售票点在定座系统中登记好旅客要求提供特殊餐食的申请;
2、定座系统向航食部门发送申请。
旅客在机场临时申请特殊餐食时:
1、值机人员向调度部门提供临时加餐信息;
2、调度部门与航食部门沟通;
3、值机人员向旅客确认订单,并填写《旅客特殊服务通知单》将信息交给航班乘务长;
4、乘务员根据通知单上的内容对旅客进行服务。