昨天傍晚,早报热线来了一对气呼呼的中年夫妇。
“讲好中介费两万五,帮我大三的儿子申请到美国去读语言学校,我们开车从义乌赶到杭州来交钱。就在打印合同的节骨眼上,中介突然跑出来说,不好意思,这个生意做不来,领导不答应,这个中介费要3万。”
这个事情5月19日发生在杭州某出国留学中介,朱老板和老婆几乎已经和工作人员吵起来了,最后不欢而散。
夫妻俩对记者抱怨,现在去美国的小孩真多啊,中介公司很忙。可是,哪里有这种坐地起价的?
要签合同了
中介突然说要加5000元
夫妻俩为儿子申请的语言项目是去美国加州某大学学语言,学费 3800 美金包含学费住宿。
依据朱女士的回忆,她四月份经过熟人介绍,向该留学中介咨询去美国留学的事情。朱女士的儿子在外省读大三,学分已经全部修完,毕业证书要到大四才能拿到。
当时负责美国留学的翁顾问给朱女士建议:
像小朱这种情况,大学毕业证没拿到,也没有考过托福雅思,留学顾问可以帮小朱先申请到美国去读语言学校学习,打好语言基础。
既然是熟人介绍,翁顾问开出的中介费是3万打9折,两万七。朱女士还价,希望是两万五,当时并没谈妥。
前几天,朱女士再次和翁顾问沟通费用。
翁顾问电话里说:两万五,你们就过来好了。
朱女士问:你和领导请示过了?
对方说:请示过了。
朱女士连忙和老公说:赶紧把公司的事情弄好,马上去杭州。
5月19日早上夫妻俩开着车直奔杭州,中途还去银行取了现金两万五。
到了中介公司,翁顾问似乎也比较高兴,不过还是问夫妇,中介费 26400 元行不行?
朱先生说:就多400元?无所谓,你们也辛苦的。
朱女士连忙提醒老公:你算错了,不是多 400 元,是 1400 元!不行。
翁顾问也没坚持。
接下来,大家谈了一些申请上的细节问题,翁顾问似乎也比较高兴,去打合同。
结果合同打了一个多钟头,还没有音信。
很久,翁中介终于回来了,说:不好意思,我也觉得很难面对你们,但是领导坚持一定要3万。
夫妇俩火了,怎么可以这样的?
接下来,该留学中介先后出来两名负责人,但都坚持,两万五不能做,最多最多,还是 9 折,两万七。要么就是这个价,要么就不办了。
说“已经请示过领导”只是上层主管同意
执行总裁不批就不能操作
昨天,记者联系到该留学中介当天负责处理此事的负责人之一焦女士。她表示,确实有这么一件事情。
关于中介费的分歧,焦女士这样解释:
我们这里去美国, 3 万人民币中介费是起步价,两万五是没有先例的。如果按照这个价格来操作,以后会乱套。留学顾问也不可能答应,因为她没有这个权限。
这个留学顾问当时说两万五中介费一事“已经请示过领导”,当时只是她的上层主管。但最后这些都是要上报执行总裁的,执行总裁不批,这个价格就不可以操作。
作为留学顾问当然是希望能够做成这一单生意,但她也应该只是让朱先生夫妇过来再谈一谈,大家彼此没有理解意思。或许那对夫妇有误解,觉得请他们过来,就是两万五可以成交。
记者问,公司一方为何是在双方已经谈好细节、已经打印合同时,才表示价格不能接受?
焦女士表示,需要打折的情况,签合同时都要备注,执行总裁要审批通过。当天的情况是,这份合同没有得到通过。
“我们急着在九月之前落实儿子出国的事,这样出尔反尔的公司我们觉得没意思。”朱先生说,他们宁可换一家中介。
记者问,能否与翁顾问核对当时的细节,焦女士表示此事由她对外答复。
记者又给翁顾问打了电话,希望了解情况。对方匆匆表示:“我的想法和我们对外宣传口径一样,我的说法也一样。”记者话没讲完,对方就挂电话了。