西班牙是世界上拥有文化遗产数量最多的国家。首都马德里有世界上最精美的宫殿之一马德里皇宫，外观媲美卢浮宫，内部装潢精美绝伦;建筑之城巴塞罗那是毕加索、达利等人的诞生之地.
气候 西班牙夏季炎热干燥，雨量稀少，冬季温和湿润
时差 西班牙于每年3月最后一个星期日到10月最后一个星期日实行夏令时，比北京时间晚6小时，例如：北京时间为正午12点，马德里时间为早上6点。其他时段为非夏令时，比中国晚7小时
语言 西班牙语是官方语言。
交通 西班牙与国内一样，靠右行驶，过马路请遵守交通规则，保护自身安全
通讯
1、公共电话分投币式和卡式，电话卡可在报亭、杂货店或超市等地方购买，拨打方式可咨询领队或参见卡上说明
2、西班牙拨国内座机：0086+区号(不要区号前的0)+电话号码
西班牙拨国内手机：0086+手机号码
国内拨西班牙座机：0034+区号(不要区号前的0)+电话号码
3、国内拨西班牙手机：0034+电话号码
4、其他打电话的方式请参见西班牙电话卡的使用说明或询问导游
5、西班牙酒店上网是否收费需视情况而定，使用前请咨询酒店服务人员
酒店
1、旅游业成熟的地区，部分酒店设备较老旧，请您理解
2、酒店房间内一般设有收费电视、电话、有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生误会
3、西班牙人习惯喝冷水，房间内没有热开水供应，酒店内自来水可直接饮用
4、用电、用水注意安全、节约，吸烟注意安全，如有设施损坏，需要个人赔偿
5、离开酒店时请仔细检查个人物品，不要遗漏
购物
1、西班牙值得购买的有服装、皮革、鲸皮制品、吉他、托利多铜具、装饰品、玻璃器皿、古玩及瓷器等
2、马德里比较重要的商业中心有塞拉诺大街(Serrano)、格兰维亚大道(Gran Via)、太阳门广场(Puerta del Sol)、卡亚俄广场(Callao)等
购物退税
1、在标有Tax Free字样的商店购物，单张发票(含增值税)满155欧元可以退税
2、欧盟规定只有离开欧盟前往非欧盟国家时才享受退税政策，任意欧盟国家都可办理。因此，您要保存好每个欧盟成员国购物的发票和退税单，离开最后一个欧盟成员国时一起办理退税手续，从一个欧盟国家进入另一个欧盟国家时不可以办理退税
3、退税步骤：购物时凭护照向营业员索要退税单并填写，等到机场后，把购买的商品和退税单拿到海关审核，海关看过商品后在退税单上盖章，然后您再办理行李托运，过了安检后在Cash Refund柜台凭退税单办理现金退税
餐厅
1、用自助餐时，应先少量拿取，喜欢再多取
2、西餐一般用刀叉，左手拿叉，右手拿刀。说话时不宜挥动刀叉，避免餐具碰撞出声
3、黄金假日和旅游旺季时，用餐可能需要等候，请您谅解
小费/服务费
西班牙有付小费的习惯，一般给账单的5%~10%作为小费
