★ 课程时间及对象
◆ 1-2天(6-7小时/天)
◆ 企业各层次员工
★ 课程收获
◆ 了解习惯对人们生活和工作的影响
◆ 如何摆脱坏习惯,形成好的习惯
◆ 习惯、性格与素质之间的关系
◆ 人们成熟需要经过的三个必经阶段
◆ 养成积极主动的习惯
◆ 学会树立和坚定奋斗的目标
◆ 有效安排自己的工作时间
◆ 树立“双赢思维”,建立完美的人际关系
◆ 能够站在对方的立场思考问题,提高沟通水平
◆ 有效集合众人的智慧,使整体效益最大化
◆ 养成不断创新的好习惯
★ 课程内容
一、成功与习惯
1) 正确认识成功与成功人士
◆ 互动问题:什么是成功?
◆ 成功是达成目标的行为
◆ 成功的行为不是偶然的
◆ 成功需要持续的正确的行为
2) 成功靠一种好的习惯
◆ 什么是习惯?
◆ 案例分析:习惯的力量
◆ 习惯是“天使”也是“魔鬼”
◆ 互动看图讨论:
◆ “机会总是留给有准备的人”
3) 习惯的形成,是一种循环
◆ 思维与行为的关系
◆ “观-为-得”的循环解释
◆ 案例分析
◆ 互动练习:
◆ 习惯有思维习惯和行为习惯
4) 成功习惯是一种修炼的过程
◆ 观-为-得的转化过程
◆ 人的思维会被结果改变
◆ 成功的经验与失败的教训
◆ 案例分析
5) 正确认识成功的七个习惯的关系
◆ 人成功的三个层次
◆ 个人成功的“观-为-得”
◆ 人际成功的“观-为-得”
◆ 不断更新的含义
二、第一个习惯:积极主动
1) 什么是积极主动?
◆ 互动练习
◆ 案例分析:
◆ 如何理解积极主动
2) 确定人的关注焦点
◆ “相关圈”与“影响圈”
◆ 案例分析
◆ 关注相关圈产生消极情绪
◆ 视频分析:小娟的故事
◆ “情绪负债”使人关注相关圈
◆ 中国人的“情绪负债”
◆ 中国文化与美国精神的区别
◆ 互动练习:
3) 如何面对外界的刺激
◆ 人与动物的反应模式的区别
◆ 人拥有四大天赋
◆ 案例分析:厕所小道
◆ 互动练习:
◆ 自我选择需要进行“自我对话”——心态
◆ 案例分析:
◆ 如何理解“赢”
◆ 案例分析:
◆ 互动练习:积极心态与消极心态的区别
三、第二个习惯:以终为始
1) 目标的作用
◆ 互动案例:
◆ 目标使人更加集中注意力和资源
◆ 不同的目标的结果是不一样的
◆ 如何理解“知易行难”
◆ 案例分析:
2) 制定属于自己的目标
◆ 案例分析:
◆ 你要能够控制你自己所能控制的目标
◆ 如何你将目标定格在“未来死上”,你如何行动?
◆ 视频分析:纠正目标
◆ 制定目标的SMART原则
◆ 互动练习
四、第三个习惯:要事第一
1) 紧急的事情与重要的事情
◆ 案例分析:
◆ 如何区别效率、效果与效能的关系
◆ 高效能的事情是重要的事情
◆ 高效能的事情使“紧急”变为“从容”
◆ 高效能的事情需要强大的“后盾”
2) 第二象限工作法
◆ 案例分析:
◆ 效率转化为效果需要的条件
◆ 效果转化为效能需要的条件
◆ 如何按照紧急与重要分为四个象限
◆ 互动练习:每个象限的内容是什么?
◆ 案例分析:HR经理的工作安排
五、第四个习惯:双赢思维
1) 阻碍人际交往的障碍
◆ 案例分析:
◆ 如何理解“利”
◆ 互动问题:
2) 什么是双赢思维(如何看待“利”字)
◆ 人际相处的几种状态
◆ 什么是“双赢思维”
◆ 利与和的关系
◆ 案例分析:
◆ 同流-交流-交心-交易
◆ 古人如何处理“利”
◆ 案例分析:
六、第五个习惯:知彼解己
1) 什么是知彼解己
◆ 人际之间的问题解决
◆ 主观问题与客观问题的区别
◆ 互动练习:
◆ 沟通的最终目的是“通”
◆ 如何做到“求同存异”
◆ 案例分析
2) 如何使别人了解自己
◆ 沟通的“渠道为王”
◆ 案例分析:
◆ 用对方熟悉的语言进行沟通
◆ 案例分析:
◆ 人的“情绪钟摆”分析
◆ 案例分析:
3) 有效影响对方
◆ 互动练习:互拉
◆ 如何有效利用“驱动力”
◆ 案例分析:
◆ 如何理解“操之在我”与“受制于人”
◆ 案例分析:
◆ 如何理解SPIN法则
七、第六个习惯:统合综效
1) 超越自我是统合综效的前提
◆ 互动问题:盲人摸象
◆ 人认知都是具有片面性的
◆ 如何理解“君子和而不同”
◆ 互动案例:从组织架构图所想到的
◆ 如何能够得到系统的思考
2) 统合综效需要机制和方法保障
◆ 案例分析:
◆ 企业内部的“点子损耗”
◆ 什么是水平思考(同一方向贡献方法)
◆ 案例分析:如此会议
◆ 统合综效需要机制做保障
◆ 案例分析:GE公司的群策群力的方法
◆ 群策群力需要有开放的企业文化
◆ 案例分析:
八、第七个习惯:持续改进
1) 如何坚持正确的观点
◆ 不受外界的影响
◆ 案例分析:
◆ 以真理为依据是坚持自我观点的前提
◆ 坚持观点源于“理解”
2) 如何勇于超越自我(改变自我)
◆ 案例分析:
◆ 如何理解“失败是成功之母”
◆ 如何理解“通则不痛,痛则不通”
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