商场店长岗位职责

2015-08-06 13:41:57 店长职责

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商场店长岗位职责

  【1】

  1. 贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。

  2. 完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。

  3.组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。

  4.店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。

  5.店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。

  6.合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。

  7.处理商场各类突发事件。

  8.掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。

  9.门店社区关系,各政府部门关系直辖市,维护企业外部形象。

  10.公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。

  11.学习连锁管理知识,维护门店统一形象,执行企业规范流程、工作标准。

  12.确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。

  13.了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。

  【2】

  一、在公司总经理、副总经理的领导下,全面主持商场各项工作。

  二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。

  三、组织制定商场内部各项管理制度。

  四、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。

  五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。

  六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。

  七、及时掌握商场销售情况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。

  八、协调与供货商的工作关系,随时随季做好商品的调整与更换。

  九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。

  十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化建议,对公司整体经营管理工作提出改进意见。

  十一、监督商场内部财务管理,协同部会计及财务部做好对供货商的结款工作。

  十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记情况。

  十三、落实公司大型公关与促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。

  十四、作为楼层安全、消防第一责任人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。

  十五、负责商场内财产的合理使用与调配。

  十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。

  十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。

  十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。

  十九、每月主持班前会不得少于8次,每班不少于4 次。

  二十、完成领导交办的其它工作。

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