杜拉拉升职记无论是书籍还是电视剧都是一部畅销的作品,出国留学网为您编辑杜拉拉升职记读后感,欢迎阅读。
杜拉拉升职记读后感(一)
在领导的推荐下,利用闲暇时间认真读了一本《杜拉拉升职记》。诚如头所言,杜拉拉的故事比比尔盖茨的要值得参考,比尔盖茨那样的成功除了努力和本事之外还需要罕见的运气,对大部分人而言,恐怕是可遇而不可求的。相形之下,杜拉拉的成功倒是八零后,七十年代生人实现成数更高的目标。书中讲述,典型中产阶级代表杜拉拉,姿色中上,没有特殊背景,受过良好教育,靠个人奋斗获得职场上的成功,演绎了一个普通人的成功故事,拨动了更多普通人期盼财富自由的共鸣心弦。作为众多奋斗在外企下的“白骨精”,杜拉拉仅是其中一个代表,其故事本事也是具有代表性、典型性。抛开其故事情节和故事本身的真实性,仅从书本身的角度也是一本具有经验分享的职场手册。从学习的角度来说,无论是外企、私企或是国企都有着其个性的存在,但也有着其共同点,从深惑有三个层次需和大家交流。
一、人在职场应具备哪些条件
(一)书中主人公杜拉拉,曾在民企、国企、外企不同类型的企业中工作,但前提是受过良好的教育,取得相应的学历是能进入服务的第一要素,也就是所谓的敲门砖。
(二)懂得满足。要有知足者常乐的精神,面对组织或者领导给予的待遇要满足,在工作中对自己高标准,明白就业的过程就是学习的过程。
(三)认真学习的态度。主管、经理不同级别接触不同的内容但学习贯穿始终。从内容上涉及行政管理、人力资源等业务范畴,还有着处理各类事件的处理原则。从途径上有的通过培训或自学获得,有的通过观察上司同事学习,有的自身经历实践总结,正是这种不断的总结学习,使自身的综合素质提高,才能处理好相应的问题、难题,才能得领导的赏识,使自己显得更重要。
(四)认真、敬业精神。外企加班的问题司空见惯,快节奏使人无瑕其他,时间的付出本身也体现着认真敬业。没有国企机关“一杯茶、一包烟、一张报纸看半天”的悠闲。在初期装修上海办时期不难看出,对行政工作每天要加班到11点以后,基本上都是最后一个离开的,而且还要从租赁、材料、工期各方面成本考虑,必须做到准确到位。长时间如此又有几人能坚持?
(五)诚信和上进并存和处理事情本身都以DB事业为重,在招聘过程细致入微,与领导保持一致,失误敢于承认是一种忠实的表现。感觉不公平时,有生谋求新工作,体现自我价值。
(六)执着和向往。追求职务的晋升和薪水的增加无可厚非,把注意力全部放在怎样把活干好,在干好的过程中学到东西,取得组织的信任。以不同的工资档次需涨薪时,但之后耐心等待进而拒理力争,体现一个职场中的基本过程,也体现了一种价值追求。
(七)与人为善。正所谓害人之心不可有,防人之心不可无。在工作的过程中,从木讷逐渐明白,进而取得聪明办法解决,对同事提出善意的建议以克难关,这种转变是素质的提高也是职场经验的成长。
(八)善于抓住机会、识别机会、创造机会。抓住领导征求意见的机会。
二、人在职场应遵循哪些规则
书中以拉拉所经历不同角度的事件为引导,将外企中的一种职场规则表现出来。其中多少有着与国企相通之处,涉及关系、立场和处理关系的技巧主要体现在几个层次关系之中。
在处事上,比如花费的原则,第一要有预算且符合政策。第二,下级与上级保持一致,了解老板不同特点,清楚老板心中主次重要之分,重要一点别搞错谁是老大。第三,对下级认可须及时,you deserve it ,重视员工的晋升和加薪,为下属成长付出心血,学会妥协。第四,对同级要知道不是你说自己好就算数,得大家都说你好才算。对组织把握自上而上,对下而下的原则,个人权力太大会妨碍组织的安全。第五,上下级之间的匹配,对自己要有正确的态度,当你受气受累了,想法要让上级知道;想当经理就要努力学习和承受压力,这些可能涵盖外企中关系的全貌,但其中许多同样适用我们国企。
三、从书中还能学到真实的业务知识
通过阅读书籍,在被故事吸引的同时,也从中学到了许多的实务。如用于设立目标的SMART原则,即S:specifis 要具体,不可以是抽象模糊的; M:measurable 可衡量 ; A:affainable 有挑战,可达成的;R: releven 岗位职责相关联;T:time-bounding 目标要在什么时间内达成。如用于评判员工的360度反馈,用于规范操作流程,避免人与人之间的sop等。这些都是在工作中经常用到的知识,就像数学中的公式和概念,随刻发挥着它的作用。
书读百遍,其意自现,一本好书给人更多的是启迪,有些书中的内容很可能未曾领略,今已反思,转眼间从毕业进入高速公路的十五年,从一名普通收费员成长为分公司的一名站长,当思来之不易。但对照杜拉拉的故事,感觉许多事情还需要重新审视。
(一)从学历及能力,我没有杜拉拉那样的高学历和必要的知识储备,接触的行业与本人所学专业更是风马牛不相及。工作中,通过学习和时间积累丰富经验,无论专业知识还是管理知识都有很大的增长。但是在这个知识爆炸的时代,与当今大学生相比,我们面临着被时代淘汰的压力。
(二)领导给我们机会才会有今天的发展,随着时间的推移,认为某种事情理所应当,缺少满足感,甚至出现牢骚,这是没有准确定位的结果。
(三)工作时间长了,缺乏激情。思想和行为产生惰性,在工作中表现出对某些工作不细致,不深入,应付了事,导致工作质量不高。
四、我们该怎么做
通过阅读《杜拉拉升职记》这本书,实是令我受益匪浅。杜拉拉在职场上体现出来的沉稳、大度、敢于承担责任的精神深深地感染了我。作为一名收费站站长我更要加强学习,提高执行力,带领全体员工战胜每一项困难。在实际工作中,我十分重视各种大小保障任务。每次保障前,积极召开站务会制定计划,并对保障方案进行细致的研究,合理地安排人员。保障现场,充分发挥站长靠前指挥的作用,保证每一辆车顺利通行。在管理方面,我更要加强站级管理,重视队伍建设,注重人才的培养和员工的凝聚力。关心员工的思想动态,让员工踏踏实实地工作,最终把京承收费站建设成为一个积极向上、踏实稳重的团队。
杜拉拉升职记读后感(二)
杜拉拉,典型的中产阶级的代表,她没有背景,受过较好的教育,走正规路子,靠个人奋斗获取成功。
杜拉拉升职记1,主要描述的就是杜拉拉从一名刚毕业的学生到一名工薪阶层的转变。杜拉拉的奋斗史,不可以说有多么的轰轰烈烈,最终由多么的成功,但是对于大部分人来说,她的故事比比尔盖茨的更值得参考,因为她的所作所为有更大的可行性。
杜拉拉几年之内,在美资500强的企业中能从一个无名小卒,成长为人事行政经理,用自己的经历总结出职场或者说是人生的许多道理。杜拉拉或许说是幸运的,因为她得到了领导的赏识和提拔,在公司中史无前例的提拔为人事行政经理,但是在这个“史无前例”之后杜拉拉付出了多少?
从杜拉拉身上我们可以学到很多,其中我总结以下几点:
1、积极的工作态度,聪明:聪明是一个人天生具有的,但是爆出积极的工作态度却是每个人都可以做到的。杜拉拉顶着助理经理的头衔,却可以在资源稀缺的情况下,将一名经理的任务完美的完成,不分昼夜的加班,从而得到了老板的赏识和培养。
2、善于抓住机遇:当杜拉拉任务圆满完成,却得不到上级的提拔和实现当初的承诺的时候,经过多次交涉,杜拉拉无奈直接面陈老板,老板对杜拉拉十分赏识,最终杜拉拉做了行政经理,并且是人事行政经理。
3、主动好学,勇于思考:杜拉拉无论做为一名助理经理还是一名人事行政经理,并不是说什么东西她本身就会的,这个过程就要牵扯到一个“学习”的问题。向顶头上司学,向同行学,向同事学,事事处处皆学问。
4、良好的沟通能力:上级、下级、平级,处处需要沟通,这时候拉拉就表现出她良好的沟通能力。拉拉在替玫瑰挡阵的时候,一直不得工作要领,知道自己升为经理,揣摩总结出了跟上司李斯特沟通的技巧。自己可以任苦任劳的干,但是要让自己的上司知道,自己隐忍着什么都做了,上司不但不知道,万一没做好,也都是自己的责任,因为他不能体会你的难处。另外一个就是跟下属的沟通技巧,对于自负又很要面子的也要讲究策略,一如书中的周亮,拉拉批评他,爬起不到效果,所以采取了以他人带动周亮的策略,让周亮站在领导者的位置用拉拉自己的东西去要求周亮的下属,以期达到让周亮也学习的目的。纵是绕了一大圈,可是拉拉懂得如何针对不同的人,采取不同的策略。如在设计装修上的顺利完成,如撤掉不赚钱的办事处等等都有体现。
5、执行力强;对于上级交待任务,无论是做销售助理还是让其一个人做装修工程,拉拉都会抓住每一个细节,按质完成,哪怕是一个插座的位置也将要求对方放在最合理的位置;
6、善于总结:每次出现问题或完成任务,她都会自我总结,以做到有则改之,无则加勉,在这浮躁社会里,能静下来反省自己。
杜拉拉升职记读后感(三)
《杜拉拉升职记》这本书我早有耳闻,但其实最初我了解的它,不是一本书,而是由原著改编的电视剧。可是由于我对那部电视剧的某个女演员不太喜欢,所以也就没有看它。这次我有机会看到了原著,所以感慨良多。
原先我只知道这是一个普通女孩子的奋斗史,可是看了之后才知道,原来杜拉拉是在世界500强的外企工作,这大大提升了我对这本书的阅读兴趣。这是因为我是一个英语专业的学生,而我现在对未来的规划就是进入一个像杜拉拉所在的DB一样的外企公司。杜拉拉在这样的公司的奋斗历程无疑会让我受益良多。
杜拉拉大学毕业后首先进入了国营单位,后来又到了民营企业。她在民营企业时间虽不长,只有三个月,但是这短短的时间却让她体会到了社会的黑暗——猥琐的老板胡阿发想要潜规则她,这迫使她辞职离开。终于在大学毕业的第四年,杜拉拉进入了自己梦寐以求的企业,开始了自己在此的奋斗生涯。一开始她只是个销售助理,这是个相对来说比较稳定的职位,不过与DB其他有高附加值的职位相比,这几乎可以说是个没有前途的岗位。可是在了解了自己在DB所处的位置是赤贫阶级时,拉拉职业发展的愿望被激起了。在勤勤恳恳地当了两年的销售助理后,拉拉被提升为了DB广州办行政主管。虽说职位是提升了,不过这却是个吃力不讨好的活儿。她的直接上司玫瑰老是找她的碴儿,在被骂了几次之后,拉拉很是郁闷,不过,渐渐地她也掌握了游戏规则。后来,拉拉在玫瑰离职之后承办了几次重大的活动,而且都干得不错,因此被DB的HR总监李斯特和中国总裁何好德赏识。有了他们俩的承认,拉拉的工作顺心了很多。可是也许是拉拉太低调了,只知道埋头干事,她的工资远远低于市场的平均水平。在招聘行政经理不顺的情况下,拉拉的上司李斯特不得已提升她为人事行政经理,工资也一下子涨了百分之四十六达到了每月一万元。本书除了讲述了拉拉的升职历程之外,一个重要的部分就是拉拉和DB大客户部总监王伟的一段恋情的发展过程。因为DB明确规定直线上下级之间不可以有婚姻关系,否则其中一方必须要离开,所以当拉拉和王伟的恋情曝光之后,王伟辞职离开。可是事情没有想象中的那么顺利,王伟离开之后就像人间蒸发了一样,拉拉怎样都联系不上。不过,最后在王伟收到了拉拉的告白短信之后,主动找到了拉拉,有情人终成眷属。至此杜拉拉爱情事业双丰收。
看完全书,肯定有很多人很羡慕杜拉拉能够如此幸运,事业一帆风顺,感情也有一个完美的结局。毫无疑问,我也属于这一类人,不过,与此同时,我也看到了拉拉成功背后的付出。从一个默默无闻的广州区的销售助理到最终成为DB这样的世界500强企业中国区的人事行政经理,这不得不说是一个华丽的转身!杜拉拉是幸运的,因为她得到了上司的赏识,她的升职如此之快与这脱不了关系,可是,要想得到上司的眷顾也不是那么简单的事。从杜拉拉身上我学到了以下几点:
首先,无论处于什么职位,我们都必须有一种积极乐观的心态。杜拉拉一开始职位很低,可是要做的事情却很多,她经常加班到很晚。不过她却能苦中作乐,每天下班唱着歌蹦蹦跳跳地下楼,美其名曰免费锻炼。她总是敢于接下别人都避之唯恐不及的任务,而且还能一丝不苟地完成。如果她没有这样乐观的心态,恐怕她早就被工作压垮了。
其次,我们需要有很好的执行能力。所谓执行能力,就是上头布置了一项任务之后,你能够立刻去做,并且把它尽自己最大的能力做好。这看起来容易,可做起来很难。现代社会,很多人遇到了问题总想尽力逃避,找各种各样的借口来推辞,再或者把任务该如何做说得天花乱坠,可到了真正做的时候却什么都不会。杜拉拉的执行能力很强,这也是她的上司李斯特最喜欢她的一个地方。
再者,我们要尽可能的多了解各种方面的知识,不能只固守自己的一点专业知识。在看这本书的时候,杜拉拉给我最深的印象就是她的博学。她是一个行政主管,可是她在处理公司整修这件事上却显示了她的协调能力,对整体的把握能力,对公司机器使用情况的认识等等,这让我大吃一惊。我本以为,作为英语专业的学生,我们只要把专业知识学好学精就行了,没想到社会更需要的是综合能力强的人才。
还有,我们要善于抓住机遇。机遇只留给有准备的人,这句话子想必大家都听过,不过当机会迟迟不垂青你的时候又该怎么办呢?想必很多人都会自怨自艾,甚至埋怨老天不给自己机会。杜拉拉在自己的工作圆满完成,却又得不到上司的提拔时,她主动向上司表明了自己的愿望,最终得到了自己想要的。因此,当机遇迟迟不来时,我们要学会自己主动寻找它。
除此之外,就是要有良好的沟通能力。上下级之间尤其需要很好的沟通。杜拉拉在当广州区的行政主管时经常被上司玫瑰训,后来她就了解了玫瑰的性格,主动把事情说清楚,这样就减少了很多不必要的误会。在她升为经理后,她积极地与上司沟通,让他知道自己做了那些事,遇到了哪些麻烦,这样才让李斯特及时地了解到她的工作动态,最后得到了她应得到的提升。
杜拉拉的成长历程很值得我们借鉴,社会也很需要像杜拉拉一样的人才。我们即将要步入社会的大学生更需要向她学习,去闯出一片只属于自己的天地!
杜拉拉升职记读后感(四)
最近读了这部小说,目前还有少半没有看完,却已经感慨万分了。
小说的女主角性格深入我心。杜拉拉不仅是一个只会傻干的小掘牛,而是她坚忍的性格,聪明伶俐,为人和善使得她拥有着良好的人际关系,左右逢源,又擅长保护自己,使得她在这家500强的美国公司立足,并取得成功。
文章体现到在职场上危机四伏,任何人随时都有被炒的可能,要想在企业中有所成就光靠技术和一张嘴皮子是完全不够的,最重要的是要有比别人转的更久更快的脑袋!
想到杜拉拉的老板李斯特就好笑而又让人无奈,“遇到困难就授权,需要决定就装思考”。
自序里这样的一段话:人的一生中,有可能遇到很多机遇,它们也许会赤裸裸的在你面前卖弄风情。又或许是不显山不露水的在某个角落等着你认识——抓住机会,识别机会,首先是你的任务,然后才是组织的任务。杜拉拉就是这样,有着一双慧眼,识得每一次机遇,牢牢抓住机遇,很好的,有效的利用每一次机遇,再经过不懈地努力奋斗,踏上成功。
看到此为止,感到这部小说在告诉我们工作起码不能“混”。
而且看了后,才知道原来每个leader的压力和困难都那么多那么大,难怪看我们领导也天天加班,大会小会的。
另外书中精彩之处,是引出了一些知识点:
1. 当自己对直接上司有意见时,应积极沟通,而不是先考虑越级申诉,这在大企业中是大忌。
2. 面对新的老板,要尽快找到游戏规则,每个领导都有自己的特性。
3. 做任何事要以上级为主,与上级建立一致性
4. 积极给上司提供善意的信息
5. 和老板谈话之前要理清思路,先想好要占用老板多少时间谈话的主题是什么,内容简洁明要。
6. 摸清老板问话的常见规律,事先做好应对的准备。m.liuxue86.com
7. 干了活,却得不到老板认可的主要原因是与上司沟通不够
9. 人的精力有限,应该花大部分时间在发挥强项上,做到扬长避短
10. 人的注意力有限。要保证重点
11. 要想统一规划,就要有标准
12. 标准的制定不仅用来规范作业,更主要的是体现公司的文化
13. 谈问题要有完整的事件背景(situation task action result——star)
14. 做主管应避免评价这个人怎样,而是把重点放在说这件事是怎么回事。
15. 做老板的得在不同的利益中权衡利害,知道在什么地方要做出妥协,老板做的越大,妥协能力要求越高
16. 不可让人感觉个人的能力威胁到公司安全。主要体现为拉帮结派。
根据以上所学到的知识点,总结出这样的理论:要想成为好的员工,要做到适应能力强,快速与上级建立一致性,思路清晰,主动快速完成任务并积极汇报工作情况,坚持学习,在压力和困难中快速找到最佳解决方案。
杜拉拉升职记读后感(五)
人需要书籍给予的精神食粮,用一个月认真看过完这本书,感慨到:如果大学毕业前看过该多好!当然这里有些职场规则不仅仅是新人需要看,就算我很认真的工作过3年,还是从中汲取了很多精华!借用该书内容简介与自序中的几段话:“小说的主人公杜拉拉没有背景,受过较好的教育,靠个人奋斗获取成功。在外企的经历跨度八年,从一个朴实的销售助理,成长为一个专业干练的HR经理,见识了各种职场变迁,也历经了各种职场磨练。对于大部分人来说,她的故事比比尔盖茨的更值得参考。人的一生中,又可能遇到很多机遇,它们也许会赤裸裸的在你面前卖弄风情,又或者是不显山不露水的在某个角落等着你识别――抓住机会、识别机会,甚至,创造机会,首先是你的任务,然后才是组织的任务;打工的人要搞定很多关系,比如搞定上司,搞定下属,搞定同级,搞定内外部客户――HR的说法就是:了解组织架构并具影响力,建立内外部关系以达成绩效。人的精力和资源都是有限的,应该了解并掌握正确有效的手式,因为正确的原则可以让你少走很多弯路,专业就是力量。”
长话短说,我将读书过程中的心得体会和大家分享:
1、新员工培训或者说关于忠诚教育:在新员工入职培训(orientation)中,忠诚教育十分重要,这不仅源于洗脑者的需要,也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样,人们越满意自己的配偶,越为自己的配偶骄傲和自豪,就越愿意忠诚自己的配偶。
2、工作的方向:什么是好的方向?永远不要远离核心业务线。在企业中,要知道最重要的环节,关键环节是能够实现利润最大化的。它总是最贵的,最牛的,最得到重视的,也是最有发展前途的部门,这并不是说所有的部门都要去主动配合这个或几个部门,但至少,对于一些职能部门来说它拥有最多的资源和最大的权威——为核心业务线部门服务,至少能避免被边缘化,而成为关键人才的可能性则更大了。
3、对上司有意见时:越级申诉是一种方式,就申诉事情本身而言,你能赢,但长远看,基本上你还是输了。越级申诉制度,更多的是起到预防告诫的作用,让那些做头的人,做到慎独。一旦有人当真踏上那条申诉通道,只是用自己的前途来维护了企业文化的开明形象。这也提醒我们:当自己对直接上司有意见时,应积极沟通,而不是先考虑越级申诉。
4、与上司建立一致性:他觉得重要的事情,你就应该觉得重要,他认为紧急的事情你也认为紧急,你得和他劲往一处使——除了技术性较强的岗位外,你的表现和能力好还是不好,主要是你得直接主管说了算的;还要认真研究上司主要控制的方面,找出规律后,知道哪些事情要向上司请示并且一定要按上司的意思去做;哪些事情是上司不关心的没有价值的小事,就自己处理好而不去烦上司;还有些事情是上司要牢牢抓在手里的,但是自己可以提供自己的建议的,就积极提供些善意的信息,供上司做决定时参考用。
5、干了活,却得不到上司认可:主要原因是与上司沟通不够。拉拉在暂时接任上司玫瑰的职位之后,卖力干活,苦不堪言。然由于与其直接领导李斯特沟通不够,遇到事情都是她自己默默干了,所以李斯特根本没有意识到发生过多少问题,有多少工作量,难度有多大。所以尽管“拉拉每天累的要死”,李斯特还是在挑剔她的工作。正确的做法是在安排好自己的工作进度并告知上司;及时报告工作中遇到的需要上司协助解决的问题以提高工作效率;分阶段告知上司自己的工作进度,如大事摘要、最后结果,让上司心中有数;在和其他部门领导工作的时候,尽量考虑周到,特别注意清晰简洁而主动的沟通。写mail或者说话,要非常小心,不出现有歧意的内容。
6、上司与下属的匹配(做适应上司的人):“除了和岗位要求相匹配,应聘者和直接主管的匹配也很重要。有的应聘者完全能胜任岗位要求,但是和直接主管的个性很不匹配,最后往往干不下去的。”资深强势的经理,往往希望用实力强的人;喜欢管得特别细致经理,就不喜欢用很活分的人;一个经理是急性子,就看不惯动作很慢的人;新被提拔的经理,大多数很在意他是否能控制住下属,所以往往希望用老实听话的。
7、与下属沟通:拉拉有一个脾气又大又笨的下属,拉拉想既然做了他的经理,总得coach(辅导)他,拉拉深知主管的应避免评价这个人怎么样,而该把要点放在说这件事是怎么回事。尽管如此几次试图和周亮沟通他的不足和错处,他总是反应激烈,就跟谁拿针扎了他似的跳起来,非要拉拉举例说明。于是拉拉决定使用360度绩效评估,这样让周亮照着镜子自己挑自己毛病,周亮只得承认,自己是得在这些方面改进了。
8、如何完成较难的既定目标:拉拉作为HR接到关于关闭部分效益不好的办事处的任务,他的同事提醒她:“山不转水转,拉拉你要想明白这点,别仗着何好德喜欢你,做些全部人都讨厌的事儿。”拉拉分几步出色完成这项“费力不讨好”的工作任务。首先,掌握了各种历史数据后,编制一个“办事处管理标准操作流程”(简称SOP)出来,目的定义为“规范办事处管理”,大家就没话说了。其次,分部门讨论细节,免得被群起攻之,不利于推进工作。再次,找出实施这个SOP能带给他人带来的利益——实现共赢。管理者都是结果导向很强的人啦,凡事是看结果的。
当然杜拉拉是小说人物,她得来的一切都是情节需要,但无论如何这其中的一切更像是一篇职场纪实!无论是在什么样的企业和单位,只要是有人的地方都会有一些潜在的规则存在,关键在于我们如何做事才会更好的适应同事,更好的适应企业,更有益于个人职业生涯发展,不是吗!上升一个层面,当个体行为与企业管理导向相一致时,不也就是员工对企业领导的价值观;团队的价值观;管理的价值观的高度认可吗?
杜拉拉升职记读后感(六)
今天读了《杜拉拉升职记》这本书,给我很大的启示,原来我一直生活在我对生活的美好憧憬当中。原来生活是那么的复杂,那么的深不可测。他甚至都不给你喘息与学习的机会,就让你在黑暗中自己摸索着,找到光亮与未来。拉拉的生活在外人看来很舒服。尤其是在80后的眼中,这无疑是大家最向往的生活。在外企工作,月薪上万,没有负担。人长漂亮,小资的日子那叫一个美。但当细看了这本书后,才发现钱真的不是那么好挣的。高薪的背后也有太多不为人知的伤痛和泪水。那种在高压环境下工作竞争,每天与形形色色的人打交道不是那么容易的。那并不是单纯的有耐心,有交际沟通能力就能解决。那更多的需要技巧和门路。我们还有不久也要走进职场。这是我们必备的课程。那种在面对各种困难下所需的本领可不是一朝一夕就能学会的。而这本书恰好简洁明了的教会了我们很多。
1、明确公司的核心业务就是能给公司带来最大价值的业务,这部分业务最累最难做,但也最受重视,最有发展前途。长远来看,勇于担当重任,敢于挑战自我的人才能使自己更快增值。升职、加薪、投资(股票、基金、房产)、情感,这些贯穿人的一生的主旋律需要用心经营。实现财务自由,过高品质的生活是奋斗的目标,向上奋斗都是脑力的较量,再小的事要做好都要用心,都不简单。对于不甘平庸的我们,奋斗很累,但无法停不下来。没有钱时,你会觉得钱最重要,有了一些钱你又觉得其实开心、轻松和驾驭感最重要。境遇不同,心态不同,选择不同,想法不同。职场中的主流精神需求:被尊重,被信任,安全感。
2、老板喜欢直接听到基层一线的声音,尤其喜欢听“小报告”,从制衡的角度更喜欢看到下属不合,这在民营企业表现更明显。而在大多数级别分明,管理规范的外企等大公司,一般来说老板不喜欢下属越级报告。多半的越级行为以失意告终,也许当时就那件事本身而言,你能赢,但长远看基本上你还是输了。没有谁去真正的主持公道、评判是非,利益第一,维护自己的职业安全才是最重要的。级别越高在更高层心目中位置越重要,如果你不幸遇到了一个不投缘的直接上司,你们不是一类人,很多观点和做法不一致,注定你会做的很累,且没有前途。直接上司说你行你就行,说你不行就不行,有时你会很愤懑。要么你选择离开,要么改变自己,积极沟通,和他保持一致,多去了解对方的风格,而别和他们说“我过去如何如何”。不管过去你做的多好,那都只是过去,对新老板没有意义。我想到《小公务员之死》中的那个可怜的小公务员,做下属的对上司惟命是从、战战兢兢,他一句话你可能就要想半天,呵呵,打工挣口饭吃不容易。
3、在大公司工作,除了较高的薪水,良好的福利和工作环境,还有和你一起工作的同事都是一些高素质和专业的人,与他们为伍你会觉得自己比较有层次,但同时聪明人在一起,你会觉得挺累,自己也不够出色。一种不如人的感觉总是令人沮丧和郁闷的。如果在工厂,你可能觉得可以与你共语的人太少,和那些大老粗简直是对牛弹琴,你会有种做鸡头的优越感。但工厂工作环境差,福利没有保障,不会严格遵守劳动法规,不会讲究工作生活的平衡。
4、老板的风格对公司的氛围和文化起到绝对的影响。拉拉说的,一个公司当家人的气色好,公司的生意才能做得好。真正的大老板都是心胸宽广,有见识,富有人格魅力,能够感染大家的人。如同作者描述的那样:他有力地和人们握手,怕他们的肩膀,并且洪亮爽朗的大笑。遇到一个这样的老板是种福分,遇到一个肯授权、懂分享的老板更是种幸运。特别在民营企业,找工作就是找老板,一定要选对老板,这很重要。一个好的老板第一条是讲诚信,说话算数,人品好。
5、外企等大公司的EMAIL文化很严重,作为沟通的主要方式,它花费大量时间精力,但又不得不遵守。比如谁发这个邮件,什么时候发,主送给谁抄送给谁,明送还是暗送,内容遣词造句,阅读的人会怎么想,有什么影响等等,都颇费心思。都说细节决定成败,这个人有没有思路,情商高不高,考虑问题全面与否,从一封EMAIL上就能否管窥一二,对于职场新人或从小公司到大公司的人,这点不能小觑。
6、不管在哪,草根要想往上混,口才一定要好(一句话从不同的角度讲都有一定道理),逻辑性条理性要好,情商一定要高,而且要踏实执着,能做出几个像样的成绩,像杜拉拉一样。什么是情商高,我觉得就是做一件事不但只考虑事情本身,而是举一反三、见微知著等能力,推理、联想、总结、判断、规划、领悟的能力强。职位越高,对情商的要求越高,沟通、协调、管人等等,而不仅是有能力做这件事。而在公司工作,多多少少都会有打工心态,公司又不是自己的家,能干一天是一天,很少人对工作这么卖力(好在杜拉拉加班加点勤奋工作,老板看到了,结果事情也成了)也没有人会真正为你着想,但如果真想做点事,想升职加薪,不付出不行,多花点时间和精力在你周围的同事身上,在工作上面是必须的。会做人,人缘好,关键时候别人能够支持你,说你好话而不是背后打你的小报告。很多时候,对方接受了你的人,你的观点就很容易被接受。升职最快的途径是获得上级的上级的好感和钦点,或直接上司离开腾出位置。正如PMP上讲的暗示权力,比如和老板是同学、老乡、邻居,和老板关系好,老板叫你一起吃饭,经常和老板在一起等等,都会无形增加你的权力和影响。聪明的下属要善于借用暗示权力。
7、从面试官的素质和面貌就可以反映这个公司的很多东西,他不怎么样,公司能怎么样?每个公司的情况都不一样,每个老板的风格也不一样,存在就有其存在的道理。如果你是上司,是用能力强的,还是用听话的?我想他们有各自不同的用处,他们都是为了你的目标服务的,威胁或无助于你,他们就失去存在的意义。在民营企业,如果你想让你的下属走人,但你的老板又黏黏糊糊不支持你,这是非常痛苦的,你根本就没有权力嘛。官僚就是该做决定时思考,遇到困难时授权,这话说的好。一个萝卜一个坑,有时找工作不顺利并不是你不够好,而是这个职位没有空缺,或者即使空缺,而考虑到你和上司或关键人物的风格不匹配、不适应而没有最终选你。能力很重要,机会和运气也很重要。
8、人的精力有限,应该花大部分时间在发挥强项上,而不是弥补短板上(弥补短板太花时间,而且效果不明显),做到扬长避短,让长处更长,因为人都是靠自己的长处吃饭的。
9、分析周围同事的处境和需求,制定不同的行动策略,而不要闷着头只知道傻干。如果是对手,多留一份心,掌握他的把柄,摸清对手心理和需求,才能在博弈中赢得主动。不同阶层有不同阶层的争斗和烦恼。
10、拉拉在工作谈到干了活还受气该怎么办?我很认同。领导都喜欢你提出问题的同时提出可行的解决方案,而不是只提问题,因为这些问题他多半比你更清楚。拉拉选择在老板比较清醒而不烦躁的时候找老板开会,让他了解困难的背景和自己为此做的工作,给他两个解决方案让他选择(老板都喜欢做选择题,不喜欢做问答题),从而让他了解自己工作中的难度,了解自己的专业能力和积极态度。老板同意你的方案,或者在你的方案基础上略作修改,这就是你争取了主动,按自己的思路工作。在执行中不定期用清晰简洁的语言,主动在重要阶段告诉老板事情的进展,以此逐渐让老板关注你和信任你。
11、职业选择和规划上,拉拉的经验总结的很好:
A你得找一家好公司,即一家具备持续盈利能力的牛公司。
B你得找一个好的方向,永远不要远离核心业务线。
C你得跟一个好老板,比如他愿意教你,对你和蔼,能授权,给你加工资大方等。
D更关键的是他在公司处于强势地位,你才有可能强势起来,发展的快。
杜拉拉升职记读后感(七)
《杜拉拉升职记》最近无论是书籍还是电视剧都在热播。由于好奇也看了看这本书。我发现真的有很多东西值得我们学习,尽管他们说故事里的情节有些扩张和过于巧合。本书讲述的是主人公杜拉拉在职场中发生的故事,书中的她机灵,聪慧,尤其是她的敬业精神,值得我们去学习。机灵和聪慧发挥的淋漓尽致。从其从业到事业的阶段性顶峰,讲述其顽强的职业经历过程中是如何处理与下属、上级领导,同事之间的故事,其中有很多很强的HR工作技巧和经验值得我们借鉴,在这次暑假实践中很受用,感触很多。就如作者所说的那样,她的故事比比尔盖茨的更值得参考,因为她的所作所为有更大的可行性。我结合了工作实践总结了一下几条:
一、杜拉拉的故事中有很多值得学习的心态调整、职场处事、人资行为调配的经验。
1、忠诚源于满足,是借鉴海伦的例子来说的,在书中描述海伦是非常没有头脑的女人,处于公司可有可无的一类人。当然海伦这类人或许在一般的岗位中,企业都愿意用这样的人,因为她稳定、敬业、满足。而比较高级的岗位中,必须使得这类员工具有不满足感,如果杜拉拉也跟海伦一样,那么后面的故事也就无法发生了。但是当海伦在后来自己跟杜拉拉的比较中发现自己真的很“老没”的时候,痛苦来自比较中,开始不满足了,于是出于发展的欲望或许改变了她某些看法,进而也改变了她的行为,使得最后杜拉拉将海伦也提拔了起来,大家再嘲笑叫她“老没”的时候,她反而故作沉默了。然而海伦如果不是拉拉的好友,又能这么顺利的被提拔吗?在现实职场中老板一直都觉得我不一定需要升你的职,加你的工资,怎样实现价值的最优化是老板的必修课。老板常常教诲我们:要使自己成为公司里不可缺少的人,这样你才有资本来和公司谈;如果你只是个可有可无的人,公司根本不会和你谈。就这样在老板的熏陶下看轻自己的价值,为着知遇之恩而傻干。暑假做兼职的这段时间,我发现如果是在快餐店这类专以招聘兼职的企业工作的话,应该就需要海伦这类员工,吃苦耐劳,尽管薪酬很低,但是懂得满足。可能也就是因为这个原因,快餐店也就一年四季都在招兵买马。
2、个人职业生涯规划方面,作者通过拉拉的心里给我们展示了一个很好的生涯规划线路,那就是新人选择工作岗位需要权衡核心业务部门任职和在支持部门任职的区别,只有紧挨着核心业务这棵大树来发展,才不会被边缘化并能最快地发展,这是作者有意透漏的企业内部人才发展之路,当然企业之间差别比较大,需要加以区分什么是核心业务,什么是支持业务,另外个人专业的不同,也不尽当然,况且作者给的只是一般规律,新人入职或跳槽要考虑到,但不可盲目追求。想起在大学刚开始的时候,莫老师就已经叫我们做好自己的职业规划了。做这个职业生涯规划时,总是没有前思后想,对大学的发展也没有多大的帮助。然而拉拉的职业规划确实比我们自己做的要详细精确得多,而且懂得坚持,在职场中打拼一直都明白自己想要的是什么,有自己的本我原则。这些都是我们值得学习的地方。
3、敬业精神,杜拉拉进入DB,任销售助理,这段的讲述对新入职的人员有很大帮助,比如要熟悉自己的岗位职责是什么,要跟哪些部门发生什么样的关系,关键是该岗位独特的任职资格或者叫胜任能力有哪些,才能清楚的知道自己能否胜任,并且如何做好本职工作,这都是一个新人需要去留心观察的。本书中关于稳定的解释非常精彩,所谓稳定,有两层解释:一层是变化不大的意思;另一层,是没出息没前途的意思,当然不免风趣幽默,却也真实的道出职场的些许无奈。当杜拉拉被任命为广州办的行政主管时,虽然自身未做好充分的准备,比如,她根本没有行政主管工作经验,只是考虑为了待遇的提升,才应允,作者不断的强调杜拉拉的“蛮牛精神”,“蛮干精神”,也补了勤能补拙这句话,使得她出色的完成了广州办装修这项艰难的工作,以及后面她在工作中遇到的问题,如去上海办的装修工程、后面的机构设置调整,都是基于她敬业、刻苦的加班加点,这点值得所有职业人去学习。老板经常这样告诫员工,“待遇要想提高就必须努力让自己升职,不升职又如何给你加薪呢”。升职的基础似乎就是敬业精神。就如一位名人所说,机会是留给有准备的人的。一次升职考核,很多基本职责必会在考核中出现,就连平时更本不在意、没有接触的事情也会变为考核的一部分。就拿最热门的考公务员来说吧,公务员有那些职责我就不在这里说明了。就考《申论》里面的题目来说,有农历24时节、历史发展顺序、国内外发生的大事…这些东西在工作中其实很少用到,但你辩论这没有用吧,考核者却有一大堆理由来说明这个是作为一个执政人士必须了解的范畴。
4、不断学习,拉拉的好学书中随处可见,包括开始学习行政主办时对办公装修专业的学习,使得能够出色的完成上海办的翻新装修工作,并且想问题办事情做依据具有强的条理性、说服性。使得李斯特在上海办的装修上一开始就比较信任杜拉拉而不是经验丰富的玫瑰。当然或许玫瑰因李斯特经常“甩手掌柜”而忽略了对装修方案细节的重视,也或许是作者想说明经验丰富的人往往也更容易犯经验型的错误,指出任何工作都应精益求精而不应盲目乐观犯经验主义。后来拉拉在学做人资的时候,也不断的虚心请教李文华,这都是职业人的可取之处。当然也有些网友评论说,杜拉拉这样成功是因为有大老板的欣赏和信任。这点我也不与否认,但是如果没有她在职场中努力学习,不断让自己成长,就算有大老板的赏识,如果给一个重要的案子拿不下来,老板也会怀疑是不是自己看走了眼。所以都要靠自己努力争取才能获得成功。
5、善于利用资源,做事注意技巧。杜拉拉很会利用身边的资源,起初为了建立与玫瑰的的良好合作关系,就想到了王蔷,在跟李斯特的配合中,就充分利用总裁何好德,适时的寻求帮助,后来的办事处重新调整设置,充分利用王伟来给自己的方案充实说服力等等。做事注意技巧方面不但是杜拉拉,李斯特、何好德都很注重技巧,这也是作者本身是从业经验丰富的HR的原因吧,如杜拉拉在升职方面跟李斯特、何好德的交涉,以及面对杰生培训中不待见自己,以及给裁撤办事处的起名上面,做事技巧发挥的淋漓尽致,当然,目前似乎杜拉拉没有什么技巧是失败的,而其他几位如玫瑰、王蔷等人的一些技巧只能称作“小聪明”了,引起强烈的环境反应而失败,这方面后面还会讲,所以职场人分清“技巧”和“伎俩”非常关键。
6、适时争取
当杜拉拉在希望升职却碰壁的时候,她备受自己内心的煎熬,甚至去人才市场寻找工作,这样的例子,随处可见,你我每个人都有发生过,但不管结果如何,作者在教我们该争取自己利益的时候一定要去争取,但也应适时采取行动,注意方式,有理有据,切不可一时脑袋发热,毕竟这个博弈也算是非常困难的博弈了。
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