四、建立公司员工个人培训档案。
档案内容：员工参加过的各种培训记录、每次考核成绩。目的是为了提高培训工作的系统性和连贯性。公司2011年度培训工作统计，人均培训达8小时。
五、参观优秀同行物业公司
组织公司相关人员参观优秀同行物业公司，有万科四季花城、(liuxue86.com)温馨家园、交通大厦、桃源村、万科大厦、地王大厦等。培训实到率达90.33%,使公司人员较好学习到优秀同行物业公司的管理方式，更好地运用到公司管理模式当中。
六、培训的不足点
从以上公司2011年度培训总结工作分析中可以知道，公司的入职培训、强化培训、外送(请进来)培训合率达100%，实到率达100%。但对于部门的在职培训、新改版质量体系文件的培训工作都做得不够，2003年培训工作针对以上情况，继续做好公司的入职培训、强化培训、外送(请进来)培训 ，加大部门的在职培训、质量体系文件培训力度，按2003年度公司培训计划进行培训工作的实施，严格按照培训作业指导书的要求对培训工作进行监督、指导。使公司人员都明确知道培训是公司对于员工一种福利，公司的每一位人员都应认真对待每一次培训。综合办培训也应做好公司每一次培训签到表、人员考核、师资评估、记录的工作。使培训工作有据可依、有良好的培训效果。
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