前台常常是一个企业、单位、酒店展示形象与服务的起点,因此,前台的工作对公司来说十分重要。下面是出国留学网为大家搜集整理的2015前台年终工作总结,其中包括酒店前台、公司前台、宾馆前台等年终工作总结,欢迎阅读。
2015前台年终工作总结(一):公司前台年终工作总结
即将过去的2015年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
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