二是创新工作方法,工作效率和服务水平实现了有效提升。
1、服务平台创新,为方便出入境人员办理健康体检和预防接种,卫保分中心拟制了18个短信模板。通过“一次告知平台”模块化创新、申请平台信息化创新、检验平台数据采集创新,实现了告知事项更加清晰、明了,申请手续更加简洁、快速,检测手段更加先进、高效,既提高了工作效率,又方便了服务对象。今年以来,赣州局共进行出入境人员健康检查329人次、预防接种140人次,同比分别增长33.1%和51.3%。
2、交流平台创新。设立了报检员QQ群,在网络上开辟了检企交流新平台,指定专人负责收集检验检验相关资料信息和在线解答企业人员问题,定期对QQ群信息进行更新、维护,实行 “您问我答,及时解惑”。开通QQ群以来,共有87家进出口企业的93名报检员积极加入,共接受咨询700余人次,日均发布信息50多条,累计发布群邮件20封,群公告12条,在检企间真正搭建起了一座“连心桥”。
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