市住房保障局工作总结

  总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。下面是出国留学网小编为大家整理的市住房保障局工作总结,欢迎大家阅读。

  市住房保障局工作总结【一】

  今年以来,我局紧紧围绕区委、区政府的总体要求和重点工作部署,全面贯彻落实十八大精神,积极转变作风,创新工作思路,打造阳光透明的服务环境,努力实现便民服务的规范化、标准化,不断提升房管服务的能力和水平。现将20**年工作情况汇报如下:

  一、加强政风行风建设,不断优化发展环境

  政风行风建设的好坏关系党和政府在人民群众中的形象,我局党委一班人高度重视政风行风建设,将其作为一项重要工作常抓不懈。一是整顿作风纪律。今年,我局相继开展了“窗口规范化服务建设月”、“服务创新月”和“房管宣传月”等主题活动,通过实现窗口服务的规范化、标准化和服务举措的创新,真正将行风建设工作落到实处。实行服务大厅科长带班制,6个业务科负责人轮流带班,对服务大厅工作情况进行检查督促,及时妥善处理群众反映的问题。10月份,针对服务过程中反映出的问题,我局专门调整了房管服务中心班子成员,加强了监督检查,窗口的服务质量得到有效提升。二是加强社会监督。我们分别于3月、6月、11月通过召开座谈会、发放《致社会监督员的一封信》等措施,征求社会监督员对房管工作的意见建议,对征求到的业务办理窗口较少、合理使用维修基金等问题,及时作了整改。7月份,我局按照区委工作安排,积极开展了“转作风、抓落实、促发展”大讨论大调研活动,通过各种形式征求到意见建议11条,都及时做了整改。三是强化内部管理。完善局《进一步加强作风纪律建设的规定》、《考勤制度》、《绩效工资考核办法》等,并抓好落实,注重跟踪问效,使个人表现、工作业绩与工资挂钩,真正形成“按制度办事、靠制度管人”的长效工作机制。四是发挥正面典型引领作用。局党委每年“七一”在全局范围内评选“先进基层党支部”、“党员先锋岗”、“优秀共产党员”等;年底评选“先进单位”和“先进个人”,通过民主评选,树立榜样,在全局营造良好的政风行风环境。

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