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省级青年文明号申报材料【一】
XX公司成立于1999年，具体负责塞罕坝国家森林公园的开发建设和经营管理。公司现有员工77名，其中党员17名，团员23名，35岁以下员工占职工总数的53%，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。自公司成立以来，我们就一直以市、省级青年文明号创建为目标，始终坚持以服务为主、以真诚为本、以奉献为荣，努力塑造一流的公司形象、铸造一流的旅游品牌、打造一流的员工队伍、创造一流的经营业绩，在平凡的岗位上谱写了不平凡的篇章。1999年至2007年连续9次被总场评为“实绩突出单位”，1999年被河北省林业厅评为河北省林业系统“绿林杯”竞赛先进单位;2001年、2002年荣获承德市旅游促销明星单位;2006年被承德市评为“十五”期间旅游工作先进集体。2007年被河北省旅游局评为“诚信旅游企业”，被承德市评为“旅游质量信得过单位”。2006年、2007年连续两年被评为市级“青年文明号”。
一、提高员工素质，打造一流团队
我们始终认为，要实现青年文明号高品质的服务，就必须建设一支高素质的员工队伍，为此，公司将教育人、培养人作为创建青年文明号的根本出发点和落脚点，把创建活动与培养青年岗位能手有机的结合起来，以人为本，不断提高员工综合素质。
(一)坚持开展政治学习活动和思想道德教育。公司党团组织通过组织员工定期和不定期学习，并开展党课学习，让员工受到深刻的爱党、爱国教育。大力开展“诚实守信”为主要内容的职业道德教育，在全体员工中树立“明礼诚信、敬业奉献”的思想，增强员工的道德修养和文化修养。
(二)注重提高员工科学文化水平。公司加大资金投入，完善学习活动室功能，组织开展青年读书活动，鼓励每一位员工每月“读一本好书”，做到学习有计划，学后有感想。鼓励员工以各种途径参加再学习，公司先后有6名员工通过自学考试取得了大学本科学历，14名员工取得了大专学历，提高了公司员工的整体文化素质。
(三)加强业务学习，提高业务技能。公司以大力开展“岗位练兵、技术比武”活动贯穿全年工作，在活动中涌现了一批表现突出的岗位技术能手，力求用能手赛的形式进一步激发员工学业务，比技术的热情，将业务学习落到实处。创新实施《员工素质培训考核实施方案》，把培训与实际工作紧密结合，对员工各工作岗位的流程环节进行规范化的管理，从员工的每一个动作、每一句言语都有固定标准来约束，并通过对其工作客观、公正地评估及合理地奖惩，用机制督促员工不断地自我学习，达到自我控制的目的，真正实现了工作培训化、培训工作化，大大增强了员工的规范意识与服务意识。
二、加强组织领导，争创一流的管理
(一)健全组织领导，加强检查督促。公司在2005年成立了由总经理为组长，团支部书记为副组长，各部门经理为组员的领导小组，对青年文明号活动进行计划、指导、组织和实施。有效促进了领导班子创建意识、市场意识和管理意识的不断增强，保证了创建青年文明号活动的有序开展。
(二)完善规章制度，提供根本保障。为了将青年文明号创建活动更标准化、规范化，公司建立健全了《创建青年文明号活动实施方案》、《绩效考核办法》、《学习制度》、《考liuxue86.com勤制度》、《奖惩制度》等一系列相应的规章制度，做到有章可循、有据可依。用制度规范、约束员工的行为，同时建立了相应的检查监督体系，实行主管领导亲自抓，分管人员具体抓，保证了创建工作的顺利落实。
(三)营造和谐氛围，优化创建环境。公司在办公楼、售票处等窗口部位树立了“人人是旅游形象，处处是旅游环境”的创建宣传牌;将“青年文明号”的创建机构、岗位责任制、创建目标等张贴到公司公示栏上，加强创建宣传;在售票处设置公示牌，向游客公开门票收费标准、服务承诺及投诉电话，自觉接受游客监督。完成了公园售票处的升级改造工作，完善了人性化服务设施，为创建“青年文明号”提供了一个和谐优美、整洁舒适工作环境。
三、建设文明窗口，争创一流的服务
“服务有起点，满意无止境”，作为服务型企业，公司把服务始终当做中心工作来抓，对岗位业务精益求精，对服务质量严格要求。游客的满意是我们服务的标准，根据游客的需求，在服务上不断总结提高，坚持以客为尊，服务至上的理念，用服务赢得声誉，用形象打造品牌。坚持开展 “文明服务、文明形象、文明用语”三步曲活动，坚持上岗人员统一着装，保持仪表整洁，开展微笑服务做到来有问声，去有送语，进来有“塞罕坝欢迎您!”相伴，离开有“祝您旅途愉快!”相随;在售票处建立了游客中心，义务为游客提供咨询、休息、医疗等服务，方便游客，使之有宾至如归的感觉;深入开展诚信建设，不折不扣的履行服务承诺，自开展创建“青年文明号”以来，未发生一起游客投诉事件，增强了公司的信誉度和美誉度。
四、发挥党团作用，打造企业核心竞争
公司在创建过程中，充分发挥共青团在创建青年文明号中的作用。一是健全团组织，适时开展了乒乓球比赛、歌咏比赛、知识竞赛、文艺汇演等一系列的文体活动，增强团结，凝聚人心。组织广大青年积极参与社会公益活动、扶贫帮困、向灾区捐钱捐物等活动，使青年真正成为关心社会、贴近人民群众的桥梁和纽带，弘扬职工奉献社会的时代风尚。二是开展“学先进、树标兵”岗位竞赛活动，发挥团员青年先锋模范作用，把培育标杆、树立典型作为文明创建活动的重要一环紧抓不放，涌现出了一批工作踏实肯干、业务能力突出、创新意识强的优秀典型;三是通过弘扬老一辈林场人的“勤俭建场、艰苦创业、科学求实、无私奉献”先进的事迹，让榜样的力量不断影响全体员工，凝聚了员工思想，培育团队精神，把公司打造成充满激情，奋发向上的集体，增强企业的核心竞争力。
几年来，我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但与兄弟单位相比，还有一定差距。在今后工作中，我们将以荣获省级青年文明号为新的起点，紧紧围绕创建工作目标，根据旅游行业的特点，以文明服务为宗旨，优质服务为目标抓好创建落实，在“重管理、求实效、树形象”上有新的突破，不断把创建工作引向深入，立足岗位，争创一流，用扎实的行动为塞罕坝森林旅游经济的发展做出更大的贡献。
省级青年文明号申报材料【二】
陕西有色金属矿山公司冶炼厂电解车间现有职工89名，青年职工74人，占总人数的83%，其中党员10人，中专以上学历28人，分为维修班、行车班、电调班、出装槽班、阳极板班组、始级片班组、循环压滤班组、成品班、烧火班9个班组，是公司冶炼厂生产线上一支能吃苦，敢打硬仗，讲奉献的青年队伍。自开展“青年文明号”活动以来，车间始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式，以倡导职业文明为核心，以规范文明、立足本职、敬业爱岗、无私奉献为工作理念，建厂以来电解车间先后荣获了公司“先进班组”“先进集体”“集团公司级青年文明号”等荣誉称号。
一、打造一流团队，创造知名品牌
“优秀的团队没有最好，只有更好。”陕矿冶炼厂电解车间的领导深深明白。在新的形势下，只有抢抓机遇，克难奋进，紧紧围绕自身的 “安全生产，达产达标，优质高效，规范创新”的工作方针，按照厂领导下达的生产任务量，结合车间青年员工较多的特点，不断深化青年文明号活动，不断提高操作技能和超产量完成任务，才能向公司和厂里展示电解车间强盛的生产力和良好的精神风貌，创造良好的经济效益和社会效益。
2007年建厂以来，车间一直以争创公司级、集团公司级、省级“青年文明号”为目标，以创建生产性企业为抓手，以提高员工素质为核心，充分发挥青年职工的积极性、主动性和创造性，始终坚持以生产为主、以质量为本、以节能降耗为荣，大力开展争创“青年文明号”活动，努力塑造一流的生产车间形象、铸造一流的质量品牌、创造一流的生产业绩、打造一流的员工队伍，激励全体员工勇于创新，勇往直前，在平凡的岗位上谱写冶金行业最美丽的篇章。
二、提高员工素质，培养一流人才
“千秋大业，学习为本”，要实现高品质的生产，就必须建设一支高素质的员工队伍，这是开展青年文明号创建工作的根本保证。青年人是企业的希望，青年人的素质高低直接关系到一个企业的成败。为此，车间将教育人、培养人作为“创青”的根本目标和落脚点，把创建活动与培养青年岗位能手有机的结合起来，以人为本，不断提高员工综合素质。
1、坚持开展政治学习活动和思想道德教育。团组织通过组织员工定期和不定期学习，并开展党课学习，让员工受到深刻的爱党、爱国教育。大力开展“诚实守信”为主要内容的职业道德教育，在全体员工中树立“明礼诚信、敬业奉献”的思想，增强员工的道德修养和文化修养。
2、注重提高员工科学文化水平。加大资金投入，在厂区建立了阅览室，车间领导鼓励员工以各种途径参加再学习，增加爱好、提高兴趣。并组织开展青年读书活动，鼓励每一位员工每月“读一本好书”，做到学习有计划，学后有感想。
3、加强技术学习，提高操作技能。车间积极推荐青年青年文明号申报材料职工到别的同规模的冶金行业参观学习，并将自己的差距和学习的东西详细记录，回厂后与同事们共同研讨，积极发表建议，并对生产设备进行改造，大大提高生产效率，同时又培养和锻炼了一批青年职工。生产四年多来，做到了学习形式多样化，坚持集中学习与自学相结合;理论学习与现场操作liuxue86.com相结合;班组学习与岗前训话相结合。学习内容全面性，包括安全操作规程、规章制度、安全生产等方面的知识，在车间形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，大大增强了员工的工作积极性与安全生产意识，提高了生产效率，降低了安全事故的发生率。
4、开展竞争上岗，促进提高人才。人只有在适合自己的岗位上才能最大发挥潜能。四年来，车间按照公平、公正、公开与择优录用的原则，参与竞岗选手通过严格的层层考验，实行了管理人员的竞争上岗，将竞争上岗作为管理工作选好人、用好人的常用手段，并通过竞争上岗，激发了员工敢于挑战、勇于争先、奋发向上的斗志，纠正了工作追求一般化的思想。
5、开展文体活动，增强团结，凝聚人心;开展社会公益活动，引导青年人关心社会文明进步。组织开展了丰富多彩的业余活动，乒乓球比赛、篮球比赛等，让员工在工作之余，心情得到陶冶，培养了集体主义和团队精神。组织广大青年积极参与扶贫帮困，如：车间协议工于发智同志，其妻子不幸煤气中毒，急需住院治疗，其家境贫寒，无力支付费用。车间领导得知后带头捐款并积极动员大家为其捐款，使青年真正成为关心社会、贴近人民群众的桥梁和纽带，弘扬职工奉献社会的时代风尚。
三、建设文明车间，提前达产、达标、达效。
“生产有起点，产量无止境。”车间始终把生产工作作为中心来抓，对一线生产精益求精，对质量严格要求。厂领导的满意是车间生产的标准，达产、达标、达效是生产的目标。
1、开展理性管理 。职工、设备有问题，急时去解决，做到职工开开心心上班来，平平安安回家去。有个好的心情来上班，有安全做保障，稳定职工的心。
2、做好设备检查。车间专门成立了设备检查小组，对设备的运转和维护详细记录在案，对易老化、已破损的及时给与更换，为车间的正常生产奠定基础。
3、开展爱心社会服务。在车间的统一组织下，动员全体员工扶贫济困，奉献爱心。
四、全面推进技术改造，为生产创造良好条件
1、行车滑线改造
长期以来，行车滑线故障一直影响着车间的正常生产，去年8月，车间利用检修时间对行车滑线彻底改造，改造后从未因此问题影响生产。
2、循环酸泵改造
循环酸泵在改造以前也是影响正常生产的一个主要问题，只要停电，重新起泵至少需2小时，严重影响电解周期及产量，改造后不仅提高了工作效率，而且减少了职工劳动强度。
3、高位槽加热铜管改造
原有加热铜管的设计与生产不相符从而造成加热管的腐蚀，使得酸耗和蒸汽消耗增大，通过实地考察和理论论证，进行了加高设计从而使热量充分利用并且易于检修，保证了电解液温度，使得电效得到大幅度上升，酸耗蒸汽耗也得到下降。
4、循环加料槽改造
循环加料槽时常因蒸汽压力不够，而导致加料困难，即便加入到电解液，短时间很难融化，这样会对析出铅质量产生影响，很难保证产品的质量。现改为桶式加料法，效果明显，降低了职工的劳动强度，同时降低了蒸汽使用量，提高了效率，降低了成本。
5、电解槽槽体改造
电解槽回液管管口过高，导致整体电解液液面上升，从而使得电密减小，循环量与之不相符，造成电效下降，另外大量的掉极使得电解液质量无法保证，影响到整个析出铅的质量，改造后阳极板露出液面1.2cm，效果明显，质量得以保障，电效大大上升。
五、开拓进取，创造一流的业绩。
1、积极创新，不断谋发展。2011年，为适应现代企业发展的需要，厂部在年初就将车间质量、产量、各项指标、职业健康安全管理体系导入到日常的生产中。 为使此项工作全面展开，先后举办了5期质量、环境与职业健康安全管理体系认证知识培训。使广大员工充分认识到开展质量、产量、指标、职业健康安全管理体系认证工作的重要性。
2、为完成年度5.5万吨的产量任务，车间每周召开专题会议，互相学习交流。同时加强废旧利用，为车间降低生产成本，追求更多利润。
3、强化细节管理，促进工作规范。对员工的着装，言行举止，劳动纪律等诸多方面加大了稽查力度，加强现场巡查监督力度，使员工岗上行为得到了进一步规范。
4、突出岗位管理，强化绩效考核。进一步明确各级员工的岗位职责与要求，量化考核标准，突出岗位工作实绩与绩效工资挂钩，拉大分配档次，极大增强了各岗位人员的工作责任心。
近年来，在上级团组织和各级领导的关心支持下，电解车间的青年们奉献激情、智慧和汗水，积极投身省级“青年文明号”的创建工作，并在创建的过程中得到锤炼、快速成长。在有色冶金行业改革的新形式下，电解车间将继续深入开展创建省级“青年文明号”、争当“青年岗位能手”活动，团结带领团员青年们立足岗位，依靠科技进步创新创效，以优异的成绩为陕矿冶炼厂做出新贡献。