2017年办公室主任述职报告

  【2017年办公室主任述职报告一】

  尊敬的各位领导、各位同事:

  在一个企业中办公室虽然仅仅是一个普通的部室,但由于其处于企业沟通上下、联系内外、协调左右的焦点部位,因而,自然而然就成了企业的窗口、桥梁和纽带。其工作成效对企业的影响也自然至关重要,公司机制能否协调、有序地运转与办公室职能发挥的好坏有直接的关系。

  就我们办公室的工作而言,其职责远不象老企业那样单纯,它既是公司的行政办公室,也是公司党纪工团宣传、企业文化建设的工作部,委、又是股东会、董事会的秘书处,还兼任第一党支部的日常工作,同时还主管理着公司本部的档案、车辆、办公网、电脑维修、对外接待协调、管理提升、固定资产、低值易耗品、领导排班、工队包保、考勤等工作,工作量大、业务繁杂。

  现我将xx年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述职如下:

  一、充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”职能作用。

  发挥好参谋助手作用。一是广泛收集信息情报,筛选处理,去伪存真,为领导提供准确、可靠、有价值的信息,并提出自己独立的建议。

  二是深入基层搞好调研,真实客观地反映情况,对发现的问题,客观、公正、有针对性地提出解决问题的办法、措施。

  三是正确领会领导意图,并及时总结、整理成文,归纳成条,通过会议、文件、内部信息和刊物,积极向职工宣传,把员工的思想统一到领导的观念、目标上来,形成统一的意志。

  四是直接参政议政,辅助决策。在总经理办公会议上,提出独立的意见和建议。

  发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门,接触的范围大、人员多。因此时刻要求自己做到,心底无私,公道正派,坚持对上负责与对下负责相统一,原则性与灵活性相统一。一年来,努力做好“四个协调”:一是搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作心中有数,以确保领导集中精力,想大事、议大事、办大事。二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决,加强部门协作、聚合力量。三是搞好与基层的协调。经常和工队进行联系,发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。

  通过办公室的工作,让广大员工能及时了解领导的决策,以便于把领导的决策变成员工自觉行动。四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做为对外形象的窗口,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护公司和领导的威信。

  认真发挥好督查督办作用。督查督办是办公室的一项重要工作任务。这一年来,在公司领导的指导下,我们建立了交班会事项通知单、会议通知登记记录、董事会任务分表等工作方法,对工作进程、完成情况及时向领导和各部室、各工队反馈。注重把每一件事都落到实处,把每一项工作都尽力做好,起到督查督办的作用。

  二、扎实做好“办文、办会、办事”工作,提高办公室工作服务质量和效率

  1、办文。一是一年来接收发承办各类文件655件。严格按照规定执行,制定、签发、传递、办理公文的操作程序。确保文件不积压、不丢失,始终保持畅通、高效的运行状态。坚持做好二点。二是在拟制文稿起草上精益求精,多方征求意见,认真修改,力求文稿体现上级精神和工作实际需要,全面、准确、系统、清晰地反映公司的决策和工作部署。三是加强档案管理,今年以来整理归档128卷,文件分类清楚,组卷合理,编号准确,档案管理水平明显提高。四是加大宣传报道力度,树立公司良好形象。在公司全体信息员的共同努力下,今年在公司内网刊发信息172篇,在集团一报三刊一网刊发信息27篇,创历年最好水平。五是加快推进企业文化建设,形成了10条企业核心理念,并在落地方面逐渐推进。

  2、办会。一年来共筹办董事会、七一党员大会、党政联席会、年度工作会等综合性会议20个,组织开展企业文化、新闻宣传、同心共筑中国梦、十八三中全会宣贯等讲座9次,参与举办青工辩论赛、演讲比赛、摄影展等文体活动15次。每次领导安排组织实施大型会议和活动,都按照求全求细的标准,力争把事情考虑的更周全,安排的更细致,处理的更完善。特别是大型重要会议,充分考虑好各个环节,分工负责,层层把关,做到会场布臵整洁得体、服务细致、材料齐备无差错。会议召开之后,根据情况,做好《会议纪要》整理,抓好会议内容的督办落实等工作,避免会议内容留在纸上、表态留在会上、措施留在嘴上的执行不力的现象

  3、办事。一是抓重点,注意轻重缓急,始终“树立服务工作无小事”的观念,做到不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。注重吃透上情了解下情,从被动服务转变为主动服务。二是想领导所想,急公司所急,帮企业之所需,解员工之所盼,满腔热忱,全心全意为公司服务,为职工服务。三是在办事过程中,尽可能做到少花钱多办事,不花钱也办事,花小钱办大事,努力降低公司行政运行成本。四是加强安全管理,截至目前车辆累计安全行驶75万多公里,确保了安全无事故。五是开展9S管理,在没有外聘专家的情况下,办公室员工利用开展过6S的基础,摸索出了一套使用的工作方法和标准,对改善工作环境起到了一定作用。

  三、大力开展制度建设

  制度建设是领导十分重视的基础性工作,一年来制定了《信息化管理办法》、《舆情管理办法》、修订了《新闻宣传管理办法》、《车辆使用管理办法》,起草了《印章管理办法》、《合同管理办法》。

  四、加强廉政建设。

  通过制度的建设和执行确保廉政建设。办公室用车、领取办公用品、招待用烟酒都有严格的审批、领用制度。通过加强自身廉政学习和修养,保障廉洁从业,私人应酬从没用过公司一瓶酒、一包烟。

  回顾一年来的工作,体会很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感谢。酸的是每次顺利筹办的大型会议、大型活动结束后的落寞,苦的是白天忙于事务、迎来送往,只能在晚上撰写重要材料,加班到深夜早已习以为常,第二天揉揉双眼照常精神饱满的上班,辣的是受批评、受误解在所难免,正确对待,主要要从自身找原因。

  甜的是心理和果实,一条信息把上级媒体刊用,一篇材料被领导审阅通过,一次会议经过精细筹划圆满召开,一条建议被上级采纳还收到了不错的效果,一箱苹果顺利送到几百里外的一线员工手里,都让办公室全体职工感到了付出的价值。这一年来感触最深的,还有“感谢”。

  感谢公司领导的信任和关心,让我们有干事创业的舞台,有锻炼提升的机会;感谢各部门、各工队对我们的支持、帮助、理解和包容。在此,我代表办公室全体职工真诚地说一声“谢谢了”!

  二、向各位领导、职工代表坦诚存在的不足

  一是办公室内部员工队伍上。人员年龄、学历、工作态度包括身体健康情况,还存在很多问题。在一些工作上造成了滞后,在一些服务工作中做的不到位。这些问题主要的原因在我,没有充分做好工作安排、检查督促和指导指正。

  二是自身在对外协调沟通上还有很多欠缺,很多情况是要领导带着一起干。客观上是材料写作等工作占用了大量时间精力,更主要的是还是主观的性格、方法上还有很多不足。

  三是生产知识掌握不够。尽管自己学的是文科,也一直从事的是职能工作,但毕竟来公司快10年了,很多生产知识学的少、学的慢,还有畏难心理,不符合公司日新月异的发展需要。

  四是对物业板块服务没有发挥出应有的作用。客观是机构整合时,原物业办公室只有1人分到了整合后的办公室,很多业务是跟着人走。更主要的原因还是主观上我的努力不够,只在党群、宣传、电脑、网络等方面参与了物业板块的工作,对一线工作的参与,对物业板块职工的了解,对上级单位的服务和沟通还没有充分发挥出办公室应有的作用。

  三、努力方向

  一是加强人员队伍建设。强化教育引导,强化“窗口”意识、服务意识,正心诚意扎扎实实做事。让老同志安心本职勤勉敬业,让年轻人虚心好学勤奋上进。健全规章制度,用制度保证办公室整体功能的发挥。在统筹安排、合理分工的基础上,建立和完善各项工作制度、工作程序、工作标准和工作规范,理顺内部关系,做到责任管人、制度管事、有法可依、有章可循。

  二是充分发挥行政中枢作用,促进机关整体工作效率的提高。在20XX年做好督促反馈工作的基础上,完善管理导航建设,为领导决策提供参考,为部门、工队工作明确职责和进度。

  三是加强协调和沟通。加强与上级部门的联系,以争取指导和支持;加强与各股东单位的沟通,以争取理解和达成共识;加强与兄弟单位、地方政府、事业部门的交往,增加对政策法令、外部环境了解的广度和深度,促进各项工作的有效开展。

  四是加强办公自动化建设,不断丰富办公自动化功能,以适应公司大强度、高效率、快节奏工作的需要。

  五是加强自身学习、加强思想、党性修养。通过学习提高能力,加强思想和党性修养时刻保持良好的精神状态、高度负责的工作态度和求真务实的工作作风,始终爱岗敬业,严谨细致,做到大事不误、小事不漏。

  【2017年办公室主任述职报告二】

  各位领导、各位同事:大家好!

  XX年已经过去,在过去的一年里,在公司领导的关怀和支持下,在各分厂各部门及各位同事的积极配合帮助下,我和综合办的全体同事一起,立足于本职岗位,认真履行职责,扎实工作。

  这一年,我严格要求自己,按照公司的要求,紧紧围绕公司的中心工作,牢固树立为企业服务的宗旨,发挥职能作用,兢兢业业工作,踏踏实实做人。

  一年来,深入贯彻落实科学发展观,构建和谐。不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、科学性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,在大家不懈的努力下,比较圆满地完成了综合办各项工作目标,取得了一定成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。

  综合管理办公室主任,主要工作职责是:主持综合办的全面工作;指挥实施综合办员工完成各项事务工作;为公司方针目标和任务完成,承上启下、沟通协调;抓好公司行政管理,落实公司后勤保障,当好领导的参谋和助手。

  现将一年来的主要工作情况述职如下,不当之处,请各位领导和同志们指正:

  协调服务工作

  作为综合办的负责人,自己清醒地认识到,综合办是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,时刻推动各项工作朝着既定目标前进的中心。特别在东西厂区的整体管理中,根据上级领导的指示精神与具体要求,传达工作指令,监督工作落实,以上级领导的工作思路、决策为主线,充分发挥自己的职能作用。

  特别是在劳务派遣工作、劳动争议案件处理、职工文化活动、周边关系协调等方面以及公司有关文件、各类稿件的撰写起草都能较好的完成任务。

  综合办的日常管理工作

  首先,根据各阶段工作的开展及工作要求,及时召开工作会议,阐明工作重点,分工、分职责、有布置、有落实。

  第1、理顺工作关系,坚持原则,严格工作程序、严格工作质量、严格工作纪律。在对各部门的服务上,有了很大的进步和提高。

  第3、车辆管理工作:我们严格按照《车辆管理办法》,强化了车辆管理,与司机签订了全年安全行车目标责任书。在我们的统筹安排、认真调配下,较好的保证了公司领导、部门日常业务和活动的用车,我们的司机非常辛苦;在燃料管理中,严格执行油卡加油管理制度,审核油耗,严格把关;在车辆维修管理中,以定点汽修厂、4S店为主,要求司机对修车质量、配件价格严格审核。20XX年小车班无发生一般以上交通事故。

  第4、后勤管理工作,坚持新区后勤管理例会(每月一次),加强了后勤管理工作力度,及时了解基层信息,发现问题及时解决。为领导服务好,为各部门服务好,为职工生活服务好,排忧解难,提供方便。

  一是节省开支,搞好环境卫生绿化工作,对花木草坪的维护修整、卫生清理、环境美化一一落到实处。目前,西区大门东的花木已基本移走,做好了扩建车棚场地的准备。

  二是东西厂区的澡堂管理,自己动手更换保温层、加热管、换喷头、加管道、定时间,节约了用水量、节约了电力、燃料,及时清扫、消毒、换气减少了疾病的传播。目前,西区锅炉使用有4年多了,经常修修补补,已老化。我本着能坚持一天,就多使用一天,为保证洗澡水的供应,准备在3月初更换新锅炉。

  三是新区卫生保健站管理工作,据统计,全年接诊(包括输液、抓药、小病治疗、小伤包扎等)共计1100余人次。并且,在公司举办的各种体育、文化活动中,起到了及时的保健作用。关键是监督控制药品的采购来源及就诊规定。

  员工的健康与我们息息相关。这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。

  四是新区供水的管理,新区供水责任重大,直接影响食堂用水、职工饮用、洗浴等,20XX年进行了多次供水系统的抢修,并对水井、水质等进行了严格管理。保障了新区的供水。而且,为公司节约用水,对东西区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修,减少了浪费。

  五是单身宿舍的管理,单身宿舍的居住人员大多数为招来的新员工,自理能力较差。管理人员不辞辛苦,除打扫楼道、厕所外,时常到房间里为他们打扫。目前,为了加强管理,为各分厂腾出了部分更衣间,单身宿舍卫生管理比20XX年年初大有改观。

  六是职工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,饭菜的价格控制、饭菜的质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食习惯、消费的不同、承包人的理念等等,为食堂管理工作,公司领导高度重视,为上台阶,进行了多次整顿,只要员工投诉,立即说事儿。但效果不好,没有解决根本问题。虽然,我一心想把食堂的整体管理工作搞好,但是,由于经验不足,胆子不大,总怕弄巧成拙。今后要多学习、多探讨、借鉴先进办法,把食堂工作办好。特别是到了今年5月份以后,机加工迁入新区,食堂是大事,必须确保全体员工的就餐工作。

  七是通勤车管理,一年来,与 公交紧密合作,按照分厂的时间调整,随时调整发车时间,由于乘车员工的逐渐增加,我多次到现场协调,全年基本保证了员工的正常通勤。

  第5、办公费用管理控制工作(附20XX办公费用一览表)

  XX年初,制订了《办公用品管理办法》,公司文销品的全年指标是5500元,实际用了3688.95元,在管理中,严格规定、严格控制把关,起到效果。但由于多种因素的影响,其他办公费用比09年略有增长。如:多项办公设施的增加、办公机具增加及维修、配件、耗材、后勤修缮、车辆维修、燃油、通讯费、招待费等等,手紧点能省一省,手松点就多一些。因此,20XX年要以降低成本费用为宗旨,探索新模式,进行改进,手要紧一点。

  第6、ERP信息中心管理工作

  ) 这一项重要的管理工作由ERP信息中心管理人员在坚持不懈的努力工作,对网络设备进行维护和保养,出现问题及时解决。保证了公司内部经营管理平台的正常运行。

  ) 对公司网站时时管理,设计网页、增添新内容,对公司形象的对外宣传、销售订货、人才招聘等起到了重要作用。

  ) 公司的ERP系统已正式顺利切换为集团版ERP系统综合办公室主任述职报告。为此,信息中心管理人员做了大量的前期准备工作及培训工作。

  第7、人力资源管理工作

  根据上级领导的规划部署,围绕核心职能,负责人力资源日常事务工作的组织协调、监督落实、加强执行。

  )开展职工培训教育工作:在有关部门的配合下,按照20XX年公司教育培训大纲,先后进行了:专业知识培训讲座;技能培训讲座;新工岗前教育培训;以及各种参观学习活动;为新形式的文化教育培训工作开辟了新路,总结了经验,收到良好效果。目前,培训场地是一个受限问题。(具体内容见邵春梅述职报告)

  )招聘工作:根据公司招聘计划、内部竞聘、及被招聘人员的实习和鉴定,做了大量工作。按照现代人力资源的管理理念和模式,招聘工作还要增加新内容,比如:人才的挖潜与储备、怎样做好指导、协助员工做好职业生涯规划的系列工作。

  )劳务派遣的管理工作:此项工作是20XX年公司在人力资源管理上的一项重大举措,意义深远。因此与劳务派遣公司积极合作。但在工作推进中,屡有不畅。在今后的工作中,加强沟通、加强磨合。

  )在薪酬管理、社保福利、劳动人事等方面做了大量工作,比如:员工的入职、调动、离职及办理社保的随时增减、工伤、职业病的相关办理等,为公司的运营、员工的安定起到了良好的作用综合办公室主任述职报告(3篇)

  第8、积极开展职工文化活动工作

  在20XX年的工作中,开展职工文化活动,丰富职工文化生活,满足职工精神文化需求,激发员工积极投身工作的热情,在公司企业文化建设中起到重要的作用。

  综合办、工会、配合团总支举办了大型的国庆文化周活动、篮球比赛、冬季长跑等。协办了郑州市及荥阳市技术比武大赛。

  在上级领导的大力支持下,利用西区多功能餐厅二楼,重新扩展了职工之家,开办了娱乐中心:有乒乓球、台球、棋牌室、放映室、阅览室,受到了广大员工的好评。但在娱乐中心的管理上,还需进一步提高。

  丰富职工文化生活,增进员工相互间的友谊和交流,也就等于增强企业的凝聚力、战斗力。

  第9、临时交办的工作

  临时交办的工作有他的特殊性,即要求高还要工作严谨。我总是非常操心、非常认真、非常积极的、高质量、高要求的办理每一件事情。在客户来访、事务接洽、案件处理、周边环境等,做到了认真、准确、及时、周到,为公司的外事活动起到了积极作用。

  加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与综合办整体工作都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,时时处处以一个共产党员的标准要求自己,自重、自省、自警、自励,以身作则,言行一致,自觉接受监督。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过锻炼都有了较大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,积极提高自身业务素质,努力提高工作效率和工作质量。

  加强团队建设 形成工作合力

  综合办是公司一个特殊群体,我特别注重加强协调综合办公室主任述职报告(3篇)综合办公室主任述职报告(3篇)。一是加强内部协调,从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求综合办人员加强协作,根据工作需要做到分工不分家。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。

  二是在工作相互之间、部门之间搞好对接,树立整体合力观念。做到岗位职责上分,思想上合;工作上分,目标上合,互相替补,平等相处,全局一盘棋,达到合力效果。三是遇到同志们的工作或家庭等方面出现困难的时候,要关心爱护,力所能及地提供方便、给予帮助,解除后顾之忧,大家都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。

  存在的问题和今后努力的方向

  一年来,我的工作还存在很多问题和不足,主要表现在:

  第一,综合办员工岗位类别太分散,因管理不够过细,员工团结协作的精神体现的不是十分到位。

  第二,对人力资源管理工作,我还在学习阶段,管理不到位,组织不顺手,受到上级领导的多次批评。

  第三,自己的思想观念、工作理念与公司的工作要求还有一定差距。

  今后,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习有关方面的专业知识,围绕综合办工作统筹规划,做到心中有数。

  第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,树立综合办形象,增强综合办团队精神、协作精神,调动员工的积极性,形成良好的部门工作氛围

  第三,根据公司20XX年方针目标,展开综合办工作及6S管理活动。团结一致,勤奋工作,不断改进综合办对其他部门的支持能力和服务水平。

  第四,根据20XX年新制定的四个文件,加大力度,狠抓办公用品的费用控制、车辆管理、劳动纪律及指纹考勤,严格规章制度。

  第五,抓好后勤管理工作,跟进后勤服务,及修缮工作。

  要求食堂管理有新突破、单身宿舍管理有亮点、环境卫生有改观、职工文化娱乐活动有发展。

  第六,综合办的人力资源管理工作将是20XX年的核心工作。如果工作迟钝,会直接影响相关工作的工作进程。因此,抓好人力资源管理工作是一件大事。

  总之,综合办工作涉及面广、琐碎繁杂,我始终凭着对工作的热情和责任心,积极认真地抓好每一项工作。在工作中发扬成绩,随时纠正缺点和错误,希望上级领导、各部门、各位员工对我工作中出现的错误及时批评指正,多提宝贵意见,使我进一步创新改进,力争取得更大的工作成绩。

  以上是我的述职报告。谢谢大家!

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