假如你想退货，应当保留单据，证明你买的东西是在该商店买的。还有一样要记住的事，就是买收音机或照像机等类东西，是有保证书的。保证书是书面契约，列明在一段特定时间内，修理或保养产品的费用由公司支付。由于许多产品都有厂商的保证，因此你应该依照规定办理。通常是，你须把一张卡片寄给产品公司，注明物品是在什么时候买的。不这样做，保证书就未必有效或者不产生约束力。
(一)超级市场(supermarket)
美国最为大众化的商店是超级市场，人仍可以随意选择自己所需要的食品及其他商品，然后到出口处计价。绝大多数的美国人都到超级市场买食品。鲜果、乳制品、罐头、烘烤食品、家禽与肉类，数量极多。超级市场的冷藏食品部，最为可观。发明保存食物的方法之后，几乎样样食品都可以冷藏而仍保持原味。这些市场货色多时可达8000种。在那里不仅可以买到普通商品，还可买到许多美国特产。超级市场多由各公司组成，分别在同一商场中经营，互相竞争。场外有停车场，门前备有轻便手推车。
(二)百货商店(department store)
百货商店比起超级市场更有气派，里面的商品价格也随之抬高。这里有宽大的店堂和彬彬有礼的售货员，有些百货商店在自动电梯旁专设一位店员，笑容可构地迎接每一位顾客。百货商店出售的商品可多达16万种。一般分为130一160个部门，上至家用电器、家具，下至唱片、书籍、钉子一应俱全。许多百货公司还没有“廉价商店”或“廉价地下商场”，出售价格较低的商品。有些百货公司为方便顾客，还设有包装和邮寄服务，并开设面包点心店和餐馆。多数百货公司楼下入口处附近设有问询处。电梯附近有介绍每层楼商品的说明。
有的百货公司采取“自助式”，顾客自己选好所需要的商品，拿到收款柜台去付款。很多百货公司可以替顾客把所购物品送到家中，不过通常需要几天时间。有些百货公司办理电话购货服务：把物品送到顾客要求的地点，货到付款。不少店允许顾客赊账购买，但要付利息。如果赊账超过一个月，加收利息可达18%。
(三)杂货店(general store)
杂货店在美国非常普遍，有食品杂货店、药品杂货店等。药品杂货店出售医药用品，但也卖化妆品、胶卷、杂志、肥皂、纸巾、雪茄、玩具、女尼龙袜等与药物无关的杂货。药品杂货店还往往供应快餐，出售冰滨淋、饮料和小吃。杂货店的营业时间通常是从早9时到晚9时，星期日一般休息。但也有许多店24小时昼夜服务。
(四)折扣商店(rebat store)
美国的折扣商店通常设在房租低廉的地区。这里没有什么额外服务，但是商品价格要比其他地方低20—25%。折扣商店主要出售家用电器产品，顾客可以先从商品目录中选择商品，然后填表、付款，等服务员叫到名字时前去领货。除折扣商店外，美国还有一种最便宜的商店。凡家庭中有废弃不用的大件物品，可以打电话给服务性宗教组织“救世军”，他们会免费上门收取。然后将衣物消毒，低价出售，卖得的钱捐送慈善事业。顾客可以在这些衣物中随意挑选，价钱之低几乎是象征性收费。
(五)商业中心(market)
所谓商业中心,是由数百家专业商店聚集在一起组成，它是美国郊区生活的一大特色，特点是都设有供顾客使用的大型停车场。商业中心内除了专业商店外，往往还有百货公司的分店。目前美国新开的商业中心内常有圈起来的林荫道、自动行人道，并且举办各种娱乐节目，颇似旧日的市镇广场。大型商业中心的商店通常是早上9时或10时开始营业。晚上9时关门。星期日的营业时间各地不同。有些受宗教影响较大的地区，禁止在星期日进行非必要的商业活动。
