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2017银行员工两学一做心得体会2000字【一】
有幸参加赴京培训，对我而言，不仅学到了知识，开拓了视野，更是转变观念的一次体验。在京期间，虽然时间虽然不长，但我觉得收获很大，深受鼓舞。通过这次培训，我也感到很受教育，对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。通过培训对银行业管理方式、经营理念、营销技巧、服务理念、经营状况有了粗浅了解。
作为一名行长，能够参加这次培训，在感到荣幸的同时，也伴有一点压力。在支行工作期间，对自己所从事的这份工作，有着深刻的理解和认识，通过这次培训，在我的大脑中更形成了很深的营销和服务的知识框架，增强了营销服务的理念和意识，学习到了更多的客户服务技巧，也对自己的职业目标更加有了信心。本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指导，又有经验之谈。从培训的一开始，我就被培训中的气氛所感染，每一节课，我都会想：我该怎么做，我该怎么回答，我能得几分。老师的一言、一行，提出的每一个问题，我都认真体会，从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅，也有很有几点体会： 首先，团队精神是我体会最深的部分。在培训过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力。我更加深刻感受到的自己的不足，以后我会更加努力地提高自己。“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自己，
为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。
服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。
还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。
十天很短，十天又很长，十天的培训中我学到了很多，但需要继续学习的就更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结，去实践。最后我还想说一句，非常感谢有这次培训的机会，相信在以后的工作当中，我一定会做得更好。
2017银行员工两学一做心得体会2000字【二】
今年，中央决定要在全党开展以“深入学习党章党规，深入学习习近平总书记系列重要讲话，做合格的共产党员”学习教育。这是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育之后，深化党内教育的又一次重要实践，也是面向全体党员从集中性教育活动向经常性教育延伸的重要举措。各地党组织要把这次学习教育作为一项政治任务，融入党员教育管理新常态，打造一支具有铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当的党员干部队伍，为全面建成小康社会奠定扎实的组织基础。
要把“两学一做”落实到强化理想信念上。习近平总书记强调指出，理想信念是共产党人的精神之“钙”，必须加强思想政治建设，解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。“总开关”问题解决不了，就会出现世界观上的偏差、人生观上的迷失、价值观上的错位,就会影响党员干部在群众中的形象，就会动摇党的执政根基。没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会“缺钙”，就会得“软骨病”，就会出现越规出界、跑冒滴漏的问题。因此，要以“两学一做”为契机，引导党员干部学党章、学党规、学习总书记系列重要讲话，读原著、学原文、悟原理，坚定“三个自信”，补足“精神之钙”，铸牢“党性之魂”。要通过 “两学一做”活动，把学习党章党规和习近平系列讲话制度化、常态化，根据不同对象灵活学习形式，增强学习效果，引导党员干部自觉把党章党规和习近平系列讲话要求转化实际行动，做到学而信、学而用、学而行，做到思想同心、目标同向、工作同力、落实同步，以实实在在的成绩展示学习效果。
要把“两学一做”落实到讲纪律守规矩上。没有规矩不成方圆。党章和党规是党员干部必须遵守的基本行为准则。任何人，不管官多大、资格多老，都要讲纪律守规矩，认真履行好党章赋予的权利和义务，严格遵守党纪党规，落实好“三严三实”要求。如果没有铁的纪律，党员干部队伍就会成为一盘散沙，就会丧失战斗力和生命力，更谈不上纯洁性和先进性。“善禁者，先禁其身而后人”。作为执政党，正人先正已，必须要把党员干部队伍管好用好。要通过“两学一做”学习教育，使党员干部明确“红线”、知道不可逾越“底线”，自觉按党章办事，自觉遵守党规，自觉践行“三严三实”要求。教育引导党员干部在关键时刻、重要关头，始终保持政治定力、守住法纪底线、把好私德关口，树好自已形象，为党员干部队伍增光添彩。要严格执行党纪党规，对于敢于顶风违纪的党员干部，要敢于“亮剑”，敢于对党内政治生活庸俗化说不，敢于同党内不良倾向作斗争，敢于高举党纪党规戒尺，切实维护好党纪党规的严肃性和权威性，始终保持高压态势，使党员干部不想、不敢违规违纪。
要把“两学一做”落实到发挥党员作用上。开展“两学一做”学习教育，就是让党员干部切实发挥好先锋模范作用，更好地服务改革、服务发展、服务民生、服务群众。发挥党员干部先锋模范作用，不能笼统要求，要以“让党徽闪光，为党旗添彩”为主题，选准选好不同层次、不同行业党员发挥作用的有效载体，扎实开展好以“亮职责、亮承诺、亮实绩，民主测评”为主要内容的机关党员“三亮一评”活动，以亮出身份、服务社会为主要内容的个体工商户党员诚信经营教育活动，以每人为家乡发展献一条良策、提供一条农村致富信息、带领一名群众外出务工、帮扶一名贫困农户脱贫、回乡创办一个经济实体为主要内容的外出流动党员“五个一”学习教育活动等，使每一个党员都能依托活动载体发挥自身作用，增强学习教育的针对性和实效性。特别是教育引导每一个党员干部，围绕党的十八届五中全会提出的创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，不断提升自已服务的能力和水平，立足岗位奉献，勇于担当作为，始终保持干事创业、开拓进取的精气神，让更多的发展成果惠及最广大的人民群众，引领群众万众一心扶贫攻坚，为全面建成小康社会献智慧、出实力、展形象。
2017银行员工两学一做心得体会2000字【三】
中央决定2016年开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，面向全体党员深化党内教育。如何主动把自己摆进去，如何对照党章党规和习近平总书记系列讲话找差距，改进自己，着力解决“不在组织、不守规矩、不起作用、不像党员”，以及“不敢为、不善为、不会为、不作为”等一系列问题，做一名优秀的共产党员，做一个优秀的人，是每个共产党员都应该认真思考的首要问题。
在党的十八大报告中，“能力不足”被列为我们党面临的“四大危险”之一。这是新形势对党员的考验，也是新常态对党员提高“个人执行力”的要求。党员要在学习中“提内秀”，努力增强践行党章党规和习近平总书记系列讲话的理论自觉。要以“两学一做”学习教育为契机，通过学习，切实增强践行党章党规和习近平总书记系列讲话的理论自觉。要以“实干”的态度明确学习方向、学习重点，落实学习方法、学习时间，提高学习能力、学习实效。要以苦学积立德之涵养，摈弃“优越思想”，放下“傲慢偏执”，争做熟读历史典故的求知者、熟谙时代精神的好学者、熟用创新经验的借鉴者，把自己磨练成学问精湛、德行高尚、涵养深厚的表率，解决各种“不适应”的问题。要以精学蓄立功之本领，讲政治、守规矩，对标看齐，严守规则，保持定力，解决“不会干”和“不敢干”的问题，积极探索，重点攻业务难点，提高超前谋划的能力，掌握要领，学会方法，把自己培养成见解高明、行动高效、本领高超的实干家。
要以深学养立言之才气，识大势、懂全局，抓重点、破难题，解决“干不好”的问题，把自己打造成认识独到、看法独特、思路独有的理论精英。通过学习，丰富知识，储备理论，提高素养;通过学习，解放思想，转变观念，与时俱进;通过学习，加强党性修养，坚定政治方向，树立正确观点;通过学习，立足高点，使眼界更开阔、思维更敏捷、想问题更深、看问题更远。
党员要在工作上“树雄心”，切实提高围绕自己的党员身份和所处岗位发挥职能作用的行动能力。实干就是能力，落实就是水平。我们的工作定位一定要“高”。要吃透上级精神，摸清下边情况，找准结合点，树立“不鸣则已，一鸣惊人”的工作观，把自己的职责和使命放到全局的舞台上去考虑、融入具体的细节中来把握，沉下心、钻进去，扎下身子、撑起来，立最远目标，创最佳业绩，树最优形象。要敢于涉足人所未知之领域、尝试人所未用之方法、登临人所未至之高度，借新思想的东风推进认识创新，搭新探索的“高铁”加速工作创新、坐新实践的滑梯增进环境创新，实现新观念融入、新方法借入、新动力注入。
我们的工作准备一定要 “足”。要做到材料收集务求细、意见听取务求全、知识积累务求常。坚持于稳定中利创新、于开拓中促和谐，注意区分创业创新与无知无畏，给自己带上稳重、稳妥、稳健的紧箍咒，切实做到工作不盲从、调研不盲动、创新不盲目。我们的工作协调一定要“巧”。要以大统小，动静相宜，坚持谋人与谋事、务实与务虚、立身与立业的统一，大事讲原则，小事讲风格，难事讲技巧，振奋精神讲担当、恪尽职守善作为，努力促进处事水平与舆论形象同步提升。要敢于亮剑，围着空白干、奔着第一去、朝着先进追，搞好事前的可行性调查，做好事中的实效性自查，抓好事后的负面性普查，努力破除创新可能连带出的消极“后遗症”，追求创优效果的最大化。
党员要在生活上“知慎独”，坚决拒绝各种诱惑对我们保持清廉操守的干扰和破坏。大家一定要清醒地看到，对于全党、全国来讲，腐败仍是我们的一个痛结，腐败问题仍是我们党和国家面临的最大危险。我们的党员特别是手握重权的党员干部由于掌握着一定的行政审批权、资源配置权，社会关注度很高，时刻面对的都是各种诱惑的考验、各类陷阱的风险。这就要求我们每一个党员特别是手握重权的党员干部，低头做好分内事、笑脸默对当事人，不说过头话、不办出格事、不做忘形人，不染不正之风。谨言慎行常反省、小心翼翼善自律，不该去的地方永远不去，不该做的事情始终不做，不沾不洁之事;择善相交正情趣、肝胆相照不谋私，对有“奢求”之友敬而远之，对有“贪图”之朋淡而避之，不贪不义之财。
说一千，道一万，关键在于狠抓落实，关键在于埋头苦干。我们必须以等不起的危机感、慢不得的紧迫感、坐不住的责任感，苦干、实干、创新干，以实实在在的工作成绩赢得社会的认可，赢得人民的拥护，不负组织的信任和重托。
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