国际商务基本礼仪

  因工作需要,有些人要经常与外国商界打交道。在礼仪方面有很多要注意的地方,那么大家知道国际商务礼仪吗?以下是出国留学网实习小编为您整理的“国际商务基本礼仪”,供您参考,更多详细内容请点击出国留学网(m.liuxue86.com)查看。

  国际商务基本礼仪

  礼仪”的定义主要包括三层意思:礼仪是一种行为准则或规范;礼仪准则或规范是一定社会的人们约定俗成,共同认可 的;礼仪是个人的学识,修养,品质的外在表现。

  因工作需要,有些人要经常与外国商界打交道。商业界的社交与普通社交的区别在于,有严格的等级关系和正规聚会及活动方式。在这其中,有关人士必须注意自己行为的礼仪。

  “如果一个人天性乖僻和喜欢争论,又不能明辨是非,那对他是没有什么帮助的。所以说,一个举止完美的商人的品质,应该是懂得别人的需要和状况,懂得怎样对上级的指示和下级的埋怨或异议。”(〔英〕埃.伯.唐纳德:《现代西方礼仪》第十二章)

  商业界的人士十分讲究行为举止和心理承受能力,一个成功的商人总是形象高雅又善解人意的。从形象上说,同外国商界人士交往,衣着必须得体。男士的袖子卷起但不要起过肘部,初次与人交往时,要在衣着上给人以庄重、严肃感。女士的形象,按西方正统的商业礼议,则不能穿露胸、透明的罩衫及超短裙、开衩或佩戴撞击有声的饰物。

  与西方商界人士面谈时,不要过于追问对方的经历。与一位西方女士见面,一定要请女士先坐,然后自已方可就座;与女士乘车或电梯,一定要让女士先行。

  与日本商人交往,一般要先弄清交往的直接对象,送上名片,然后再找机会会谈一次,不要奢望一见面就会讨论业务之事。在商业界,年长者比年轻者地位高,买方比卖方地位高。如果同日本人互相致意,最好采取互相鞠躬的形式。一定要留心,鞠躬的深度是互敬深浅的代号。

  与日本商人交往,当他们说“是”时,决不意味着是“同意了”,而是指听懂了你的话,日本人拒绝他人,常用“我得想一想”来代替“不”字。在西方,终止商业交往用一封断绝关系信是一种礼貌的行为。不过,信必须从纸到写都十分讲究。因为在西方人眼中,廉价的信笺是不会迎得对方信任的。使用商业信笺,应印上自己的名字、地址、电话号码等。

  同国外商人洽谈业务,必须提前相约,不可贸然而去。在西方人的礼仪中,不经相约就去拜访别人是失礼的。一般说,欲去访问一个大公司或商人,应提前几天通知对方,届时应提前5一10分钟到达。当访问结束时,常由地位较高之人提出结束建议。如果是接待外宾,一定要在结束后送出办公室门口,以示敬意。此外,还可以让秘书带路送出。

  商业界人士的人部分时间都花在开董事会和部门会上了。与外商合资,一定要尽力参加所有的人型会议,且在会上要听从主席的安排。如果持有不同意见,可以在轮流发言时阐明,切忌乱说乱动。

  与外国商人、由其是重要商人交往,洽谈重要业务,千万要注意新闻报道的情况。在没有谈出结果时,最好不要向记者发表谈话,否则会造成严重后果。聪明的商界人士,对待新闻界的态度最好一笑了之,少说为佳。

分享

热门关注

商务礼仪基础知识大全2021

商务礼仪基础知识大全

商务礼仪的主要内容及要点

商务礼仪内容

前台商务礼仪知识简短的

前台商务礼仪知识

2021基础商务礼仪知识简短

基础商务礼仪知识

2021基础商务礼仪知识简单

基础商务礼仪知识

商务礼仪的基本特点

商务礼仪基本特点

商务礼仪基本知识国外客户

礼仪基本知识

关于商务礼仪的基本原则

商务礼仪基本原则

商务礼仪之接待礼仪

商务接待礼仪

商务礼仪培训内容有哪些

礼仪培训内容