出境旅游信用卡丢了怎么处理

2018-03-08 10:14:30 彭振 海外旅游出境旅游信用卡办理

  选择出境旅游的中国人数有大大的提高,那么出境旅游时自己的信用卡不小心丢了怎么办呢?想必是不少出国人士比较关心的问题,和出国留学网一起来看看出境旅游信用卡丢了怎么处理!欢迎阅读。

  出境旅游信用卡丢了怎么处理

  回国后,必要时更换信用卡

  对于曾在高风险商户刷卡、可能存在信息泄露风险的卡片,尤其是曾前往东南亚等境外盗刷风险较高的国家和地区旅游消费的游客,发卡行在发现信用卡存在风险后,会通过电话或短信形式提醒客户,同时提供免费换卡服务。

  一旦信用卡被盗刷怎么办?

  如果持卡人通过短信提醒或者网上查询消费记录发现信用卡被盗刷,可以按照以下步骤解决

  1. 第一时间前往最近的ATM机或者商户进行取现或者消费,金额不需要很大,但要保留消费的凭条,证明信用卡仍在身边、此前异常的消费记录是盗刷。

  2. 马上致电发卡银行申请冻结信用卡,一般刷卡后,银行向商户转款需要一定的工作时间(1-3天不等),冻结及时,可以追回款项。

  3. 请求银行对消费记录进行追踪,并向银行提供信用卡被盗刷的证据,例如未做过该笔消费、未在盗刷发生当地、没有在支付凭条上签名等。

  4. 利用好失卡保障。多数银行信用卡失卡保障条款能赔偿的仅限于用户挂失前48小时的损失,在赔偿机制上限制也有所不同,因此一定要抓紧时间告知银行。

  5. 查明盗刷记录发生的商家信息,并联系与盗刷消费记录有关的商户要求调查。如有必要,可前往当地公安机关报案,要求公安机关协助取证以及推进调查。

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