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2018年公务员面试礼仪必须把握哪些小细节?
1、敲门:考生敲门,一般用右手中指或食指,敲三下为好,间隔为0.3-0.5秒左右,敲四下以上是很不礼貌的行为。敲门力度大小要适中,不要过重,也不要频率过快,每一下下都要稳重。考官应答后,可以进入,若考官没有应答,则稍加等待后(一般在3秒左右)进去即可。
2、问好鞠躬:考生进入考场后,走向考生坐席,在距离考生坐席3-5步时,站定、观察考官,以主考官为主,微笑。然后进行问好和鞠躬。先问好再鞠躬是比较合适的,以免直接鞠躬,考官会注意不到。问好以简洁为主,不要为了客气,多次问好,这样会耽误考试的时间和进程,所以一般会引起考官反感。问好一般采用“各位考官好,我是x考场x号考生”这种形式即可,另外不要一边走路一边问好,会显得过于随意。走路及问好过程要尽量保持自然,双臂下垂,双脚并拢,弯腰幅度在30度左右即可,鞠躬时切记不要抬头看考官,会给人不礼貌的感觉,影响整体印象。
3、坐姿:问好后,考官示意“请坐”。考生入座即可,注意拉动椅子时尽量不要发生声音,入座后,坐在椅子三分之二处最好,背部挺直,给人以挺拔感。根据性别不同,腿部姿势略有区别。男性考生一般双腿平行,中间自然分开,一般距离不超过肩宽。女性考生一般双腿并拢,略向一侧倾斜。无论男性或女性考生,双手均可以选择十指交叉或右手搭在左手之上平放于桌面。
4、告别:当考生对于面试问题回答结束时,应给考官以提示,如“考生回答完毕”、“以上是考生对这三道题的看法”、“考生回答结束”等。考官听后,给予回应。在考官示意可以离开后,应起立,再次鞠躬道感谢,自然离场,关门。
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