2019年注会考试《公司战略风险管理》精选练习及答案(4)

　　答案与解析

　　一、单选题

　　1.

　　【答案】BC

　　【解析】无形资源，是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。乙公司拥有多年加工木材的经验，说明有组织经验;同时拥有自主品牌，所以，选项B、C正确。选项A加工场属于有形资源，选项D在题中并未提及。

　　2.

　　【答案】D

　　【解析】无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。选项A属于有形资源;选项B和选项C属于组织资源。

　　3.

　　【答案】C

　　【解析】生产管理能力主要涉及企业生产过程中的管理活动，主要包括生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理五个方面。

　　4.

　　【答案】D

　　【解析】选项A和选项C属于不可被模仿的资源，选项B属于建立竞争优势的资源，这都是建立核心竞争力的优势资源。好利来生产用的面粉是各企业均能获得的，不构成核心竞争力。

　　5.

　　【答案】D

　　【解析】选项C属于竞争对手的信息;选项A属于基准分析;选项B属于行业内部比较;选项D属于内部分析的实物分析。

　　6.

　　【答案】A

　　【解析】考察企业功能是识别企业核心竞争力常用的方法。

　　7.

　　【答案】C

　　【解析】核心竞争力测试的三个条件为选项A、B、D的内容，属于记忆内容。

　　8.

　　【答案】D

　　【解析】较高的沉没成本是鼓励竞争的主要因素。

　　9.

　　【答案】B

　　【解析】考察企业的核心竞争力首先要做的是资源审计。资源审计有助于回答资源是如何符合企业的战略的问题以及在外部事物中具有何作用的问题。同时，还可以看出本企业资源的优势、劣势及其独特的能力，从而最终回答企业资源能给企业带来多少价值的问题。

　　10.

　　【答案】D

　　【解析】组织资源蕴涵于企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统当中，是企业实现目标的经营风格和行为方式，决定这企业个人互动、协作和决策方式。

　　11.

　　【答案】B

　　【解析】人力资源包括以下几个方面：(1)员工人数;(2)技术基础;(3)企业文化;(4)员工对企业的认知;(5)劳动力结构;(6)劳动力和资本的完美结合;(7)服务水平;(8)人力资本和知识行业。IT的能力属于技术资源。

　　12.

　　【答案】B

　　【解析】建立竞争优势的资源，是指能帮助企业利用外部环境中的机会、降低潜在威胁并建立竞争优势的资源。例如，两家提供类似食物的饭店，地理位置就会成为决定竞争优势的重要资源。

　　13.

　　【答案】D

　　【解析】价值链关注的是能够给企业带来价值增值的那部分活动。价值链中的每项活动都能够给企业带来价值。

　　14.

　　【答案】D

　　【解析】五种基本活动的内容：进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销、服务;四种辅助活动的内容：企业的基础设施建设、采购、人力资源管理、技术开发。

　　15.

　　【答案】B

　　【解析】SWOT分析的目的是找到内部资源和外部环境相匹配的战略。

　　16.

　　【答案】A

　　【解析】SWOT分析的目的是提供企业在市场中所处的地位分析;选项B不是目的;选项C和选项D都仅阐述了一个方面。注意不要答非所问。

　　17.

　　【答案】B

　　【解析】劣势是限制企业发展且有待改正的消极方面。例如，当前的能力或资源的不足、不良形象或声誉，这些都是企业的劣势，企业的劣势还包括缺乏现金流，高额的沉没成本，大量的客户投诉以及优秀人才的短缺等。

　　18.

　　【答案】C

　　【解析】选项A与选项B都不够全面，选项D是外部评价的内容中的部分。注意单项选择题要选最优选项。

　　19.

　　【答案】D

　　【解析】这是A产品的替代品。替代品属于企业的外部因素中的威胁分析。

　　20.

　　【答案】A

　　【解析】选项B、D属于SWOT分析中的威胁;选项C属于SWOT分析中的机会。

　　二、多选题

　　1.

　　【答案】ABCD

　　【解析】以上均是企业资源包括的内容。

　　2.

　　【答案】AC

　　【解析】有形资源主要包括物质资源和财务资源。

　　3.

　　【答案】ABC

　　【解析】企业的营销能力可分为以下三种能力：产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。

　　4.

　　【答案】ABCDE

　　【解析】以上就是企业核心竞争力的五种资源。

　　5.

　　【答案】ABC

　　【解析】识别企业的战略能力并非易事，然而即便它很难被识别，也存在几种识别的方法，包括功能分析、资源分析以及过程系统分析。

　　6.

　　【答案】ABC

　　【解析】竞争对手时常更换、行业已进入成熟期和行业的退出壁垒较高均属于鼓励行业竞争的主要因素;企业拥有稀缺资源不利于行业竞争。因此，选项A、B、C正确。

　　7.

　　【答案】BC

　　【解析】选项A为有形资源，选项B、C都可通过题干判断出，选项D题干中没有体现。

　　8.

　　【答案】AD

　　【解析】选项B、C属于有形资源中的实物资源。

　　9.

　　【答案】BD

　　【解析】每项辅助活动都会涉及到基本活动，选项B不正确。技术进步是企业提高其生产力和效率的核心，选项D不正确。

　　10.

　　【答案】AC

　　【解析】选项B、D属于SWOT矩阵的优势因素。

　　11.

　　【答案】ABC

　　【解析】当企业面临的竞争对手较多的时候，可以将拥有相同特征的竞争对手归为不同的战略群体。这些特征包括：规模、资源、优势(品牌名称或分销)和战略等。

　　12.

　　【答案】ABCDE

　　【解析】资源审计主要包括：实物资源、无形资源、人力资源、技术资源和财务资源。

　　13.

　　【答案】BCD

　　【解析】价值链中的五种基本活动包括：进货后勤、发货后勤。生产经营、市场营销和服务。

　　14.

　　【答案】ABCD

　　【解析】以上均是SOWT分析的要素。

　　15.

　　【答案】BC

　　【解析】差异化的来源包括提高性能、质量、可靠性、信誉以及便利。生产效率和内部控制不是差异化的主要来源。

　　16.

　　【答案】ABCD

　　【解析】机会和威胁主要产生于五个领域，在某一特定行业中，这不是某个企业独有的，所有企业都有可能遇到。所有经营类似业务的公司都能遇到这些机会和威胁。

　　17.

　　【答案】ABCD

　　【解析】全球化战略将会带来一些负面影响，如放弃本地市场的一些发展机遇，全球化战略对本地市场的反应相对迟钝，并且由于企业需要跨越国界的协调战略和业务决策，所以难以管理。

　　18.

　　【答案】AB

　　【解析】新兴市场和竞争对手破产都是企业所遇到的外部机会。所谓优势是企业自身所拥有的能带来竞争优势的积极因素或独特能力。

　　19.

　　【答案】ABD

　　【解析】销售活动能力是营销能力所包含的三种能力之一。财务能力则包含资金筹措能力、资金管理和使用能力。

　　20.

　　【答案】ABCD

　　【解析】企业自己的能力是否强过竞争对手常用的比较判别方法有：

　　(1)企业的自我评价;

　　(2)行业内部比较;

　　(3)基准分析;

　　(4)成本驱动力和作业成本法;

　　(5)竞争对手的信息。

　　三、简答题

　　1.

　　【答案】

　　价值链分析是对顾客需求进行深入了解的一种分析方法，它把企业的活动划分为战略上相关的一系列活动，目的是为了进行成本分析以及找出区别所在，一个企业的竞争优势就在于它能比竞争对手更好地安排这些在战略上非常重要的活动。

　　价值链分析的五种基本活动的内容：

　　(1)进货后勤：提供产品或服务的接收、储存和分配关联的各种活动;(2)生产经营：将各种投入品转化为最终产品或服务的各种活动;(3)发货后勤：产品集中、储存以及配送最终产品的活动;(4)市场营销：提供买方购买产品的方式，引导买方进行购买的各种活动;(5)服务：向顾客提供能使产品保值增值的各种服务。

　　四种辅助活动的内容：

　　(1)企业的基础设施建设：企业的基础设施主要是指常规管理系统和管理活动;(2)采购：是指购买各种投入的活动，包括了所有与供销商有关的活动;(3)人力资源管理：是指企业对员工的管理;(4)技术开发：包括技术诀窍或技术成分、工艺设备，生产过程，产品设计和研究、办公自动化等。

　　2.

　　【答案】

　　核心竞争力是指能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。

　　一般来说，能够建立企业核心竞争力的资源主要包括以下五种：

　　(1)建立竞争优势的资源;

　　(2)稀缺资源;

　　(3)不可被模仿的资源;

　　(4)不可替代的资源;

　　(5)持久的资源。

　　3.

　　【答案】

　　企业内部环境的优势和劣势是企业独有的信息，而外部环境的机会和威胁是市场中每个企业共有的信息。SWOT分析：(1)优势：优势是指能给企业带来重要竞争优势的积极因素或独特能力;(2)劣势：劣势是限制企业发展且有待改正的消极方面;(3)机会：机会是随着企业外部环境的改变而产生的有利于企业的时机;(4)威胁：威胁是随着企业外部环境的改变而产生的不利于企业的时机。SWOT分析的目的在于提供企业在市场中所处的地位分析。

　　4.

　　【答案】

　　价值链是指企业为了满足长期的市场目标以及整个链条的共同利益而进行的战略协作。三种最常见的价值链驱动因素：(1)市场差异化;(2)质量保证;(3)链条组织。

　　四、综合题

　　【答案】

　　企业评估(或SWOT分析)是将企业内部环境的优势与劣势、外部环境的机会与威胁同列在一张“十”字形图表中加以对照。

　　SWOT分析的目的在于提供企业在市场中所处的地位分析。SWOT分析的意义在于帮助企业清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁。一旦做出了SWOT分析，企业就能够确定自己在市场上的地位，从而形成了一个有益的平台，有利于企业选择最好的战略以实现企业目标。SWOT的四个要素：优势，指能给企业带来重要竞争优势的积极因素或独特能力;劣势，是限制企业发展且有待改正的消极方面;机会，是随着企业外部环境的改变而产生的有利于企业的时机;威胁，是随着企业外部环境的改变而产生的不利于企业的时机。

　　对该企业SWOT分析如下：

　　(1)优势：

　　该公司形象已深入人心，拥有大量的老客户，且公司开发的大量工具软件为新产品的开发提供了有力的软件支持;

　　(2)劣势：

　　该公司和竞争对手相比其办公软件方面尚有欠缺，一些客户有转向其他公司产品的趋势;

　　(3)机会：

　　人们生活水平日益提高，对手机产品的消费需求较高，这对手机行业的发展是一次机会;

　　(4)威胁：

　　手机产品的模仿速度快，更新换代的速度非常快，这是同行业共同面临的问题。

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