酒店前台三季度工作计划

  前面过去的几个月也挺快,第一个季度,第二个季度的工作已结束,我在xx酒店其实也只能算是一个新员工在这里的同事们都比我来的时间久,我还是今年x年初才来到xx酒店在这里工作了x个月的时间,对于酒店前台的工作还是不够深入,只能说是初级的前台工作人员,跟我们酒店的那些精英比起来我还是有一定的差距,但是我还是不断的在工作中找到自我的,半年的工作说过去就过去了,但是我的工作能力也是不断地提高,相比较来说我在xx酒店前台第二个季度的前台工作还是有明显的进步,不管是工作能力,还是日常的一些工作流程,我都是应付的得心应手,第三个季度就要来了,对于未来的工作我也充满的向往与期待,我很相信自己在下一个季度的表现会更加的好,这是我一直以来对自己的要求,想要变成一个更加优秀的前台,工作计划是少不了的,我对于自己三季度的工作也有一些想法:

  一、不断地去改善自己

  虽说有了前面两个季度的工作经验,但是还是免不了日常出现的一些问题,在上个月就出现了一些工作中的突发事件我还是不能够及时的处理,造成了一些不好的影响,这些问题还是有待加强,不管是在自身的应变能力上还是工作能力还是得继续发展,第三季度的工作首要的就是加强自身的素养,这很重要,对于一名前台的工作人员来说这是必备的技能。

  在下个季度的工作中,在礼仪礼节这些方面还是要继续的学习,礼仪方面是永远学不完的,面对各种各样的顾客要用到不同的礼仪礼节,这是对客人的尊重,也是一名前台工作人员的基本素养,我会很注意自己礼酒店前台仪礼节方面的工作细节,还需要不断的去提高去学习。

  在接待方面也要加强,严格遵守酒店的制度,在登记入住方面不能下前两个季度一样了,必须严格一点,下个季度在登记入住这一块要更加的严格,不能有半分松懈,退房工作也要做到效率更快不能让顾客久等,在前面两个季度中,退房这一块做的不是很好,好几次顾客就产生了意见,所以在退房这一块必须做到更优质的服务了。

  二、认真服从配合

  酒店前台工作着,就是要服从领班的命令,对于工作上是必须做到下达的命令要积极配合完成,这样才是一名优秀的酒店前台,在下个季度中依然要保持好这种习惯,坚决服从好主管领班的工作安排,不能有个人情绪,未来还需继续加强。


  本文为出国留学网编辑原创文章,版权归出国留学网所有,未经授权杜绝转载,违者追究法律责任。

  小编精心推荐酒店工作计划

  小编精心推荐酒店工作计划

分享

热门关注

高中军训工作计划500字2021

高中军训计划

高中生军训计划范文2021

军训计划

学生会宣传部工作计划书范文大全

宣传部工作计划书范文大全

工程部下半年工作计划2021

下半年计划

公司下半年工作计划2021

下半年计划

2020人事第三季度工作计划

人事工作计划

办公室第三季度工作计划安排

办公室季度工作计划安排

酒店前台四季度工作计划

季度工作计划

2020车间生产第三季度工作计划

车间工作计划

2019酒店前台四季度工作计划

前台工作计划