公务员面试复习资料:市政府食堂节假日对外开放

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  公务员面试复习资料:市政府食堂节假日对外开放

  【热点背景】

  根据扬州市政府今年出台的专门服务外来旅行者的三号文件规定,在清明节、劳动节、国庆节三个节假日期间,扬州市政府西大院、扬州生活科技学校、扬州大学瘦西湖校区三个单位的内部食堂对游客开放,提供“成本价”的淮扬特色简餐。

  (《新京报》)

  【命题预测】

  为了满足来扬州旅游的游客在节假日就餐的需求,扬州市将在清明节、劳动节、国庆节假日对游客开放扬州市政府西大院等三个单位的内部食堂,提供“成本价”的淮扬特色简餐。有人认为这是政府的暖心工程,要大力推广;有人认为这是不平等竞争,影响附近饭店经营。对此,你怎么看?

  【热点解析】

  假期出游能在景点附近的政府食堂吃到“成本价”的特色简餐对游客来说无疑是一场及时雨,扬州政府的这一亲民善举的暖心工程体现了“以人民为中心”的服务理念,值得肯定。

  观点一:市政府食堂节假日时“不以营利为目的、所有菜品按成本价收费”对外开放,对游客来说,在一定程度让利于民、缓解游客就餐难问题;对政府来说,通过开放公职人员生活空间有助于建立官民互信,是践行群众路线的体现,反映出向服务型政府的理念转变;对城市发展来说,有助于游客了解当地特色文化和美食,增进了感情同时提升了城市美誉度,有助于吸引更多游客,提高旅游经济效益。

  观点二:政府食堂开放一定程度上回增加政府的管理成本,视频安全也会受到挑战。但就不平等竞争来说是不存在的。其一,假期游览高峰,餐馆整体超负荷接待游客未必能满足游客的需求,开设食堂一定程度能提高游客在本地的旅游体验感,留住游客;其二,市场需求多元,食堂平价简餐能吃饱,餐馆美食能吃好,并无有太大冲突;其三,开设饭馆能倒逼景区机构提高服务质量,不出现“质次价高”,更不能“宰客”。

  综上所述,我认为规范景区餐饮服务业,是政府的责任。开放内部食堂也是一种创新的途径,能让资源实现更优化的利用,还能成为揽客名片,有效增强了群众的获得感。在具体落实过程中:(1)做好统筹安排。就食品的食材购买、烹饪卫生环境检查等严格按照食品安全标准落实,定期抽检;(2)增加试点项目。引导更多的企事业单位、高校食堂对外开放,或且试且行增加内部停车场对外开放等其他民生工程;(3)学习典型经验。解决过程中可能存在的问题和隐患,鼓励其他地市因地制宜地学习借鉴并推广执行,更大范围扩大影响力;(4)嘉奖推广示范。对民生工程中表现出色的区域进行政策倾斜,提供政策发展优惠等,鼓励创新执行更多民生项目。

  公务员面试复习资料:“指尖上的政务”在探索中改革

  一:热点背景

  4月18日,为进一步推动全国政府网站和政府系统政务新媒体健康有序发展,国务院办公厅印发《政府网站与政务新媒体检查指标》和《政府网站与政务新媒体监管工作年度考核指标》,对政府网站和政务新媒体的运行和考核制定了严格标准。政务新媒体考核的重点将不再是转发数量和点赞量等硬性数据,而内容是否安全、是否及时发布更新、与网民是否形成有效互动则成为考核的“单项否决”指标。

  二:命题预测

  政务新媒体作为党和政府联系群众,凝聚民心的创新服务模式,取得了较好的成效。但是近年来僵尸网站、雷人回复等频见报端,国务院出台《政府网站与政务新媒体检查指标》和《政府网站与政务新媒体监管工作年度考核指标》,进一步规范政府网站,使之能切实发挥效用。对此,请谈谈你的看法。

  三:思路解析

  (一)分析政策的目的和意义

  政务新媒体是政府转变职能,建设服务型政府的手段,是连接政府与百姓的桥梁,各个地区政府部门也都积极响应,通过网络践行群众路线,推进政务公开。但是,个别地区的政府网站形同虚设,只为完成任务,建立却不更新数据,成为沉睡网站;甚至还有些监管不到位,发布的内容不够严谨,出现诸如“你不说话没人把你当哑巴”这类的不当回复;一些地方发展过度娱乐化,盲目撒娇卖萌,追求粉丝数,却连最基本的信息发布都没做到位。这些都背离了政务公开的初衷,严重损害了党和政府在人民群众心目中的形象,削弱了政府的公信力。

  此次国务院推出的考核指标,规范了政务新媒体健康发展,引导其去除形式,追求实质,回归本源,体现了中央对政务新媒体乱象整治的决心。通过细化标准,为政府网站点明了发展方向,使之能摆正自身定位,正确认识桥梁作用,脚踏实地发挥价值。

  (二)分析政策执行中的问题

  1、考核标准非常细化,如果干部学习不到位,自身思想认识没摆正,依然存在对政务新媒体的忽视,很有可能影响最后标准的落实效果。

  2、政务新媒体覆盖面广泛,省、市、县、乡、村,各事业单位、执法部门都要进行改革,监管难度大,需要监管部门大力履行监管责任。

  (三)提出完善和解决问题的对策

  1、教育转变观念。互联网政务服务单位干部在思想上要高度重视,通过批评与自我批评,领会并贯彻文件精神,研讨交流,制定符合当地的细则,不能低于考核标准。

  2、破解监管难题。除了国务院办公厅监测之外,在社会中广泛宣传考核标准和举报方式,需要充分调动民众和媒体的监督作用,各部门要将政务新媒体工作情况和年度绩效考核挂钩,对新媒体工作成效好的单位和个人予以激励,对违反规定发布不良信息的,要积极发挥举报作用,严肃追责问责。

  3、完善新媒体管理。加强功能建设,强化解读回应。对于政策解读要做精做细,通俗易懂,杜绝生硬的说教,围绕利民宗旨延申线上民生服务事项。

  公务员面试复习资料:为基层减负,促工作实效

  【热点背景】

  上面千条线,下面一根针。在基层,干部们起到的是穿针引线的作用,上传下达,承上启下,发挥着将中央的惠民政策落实到地的作用。然而,在基层干部的实际工作中,却会存在重拍照而不重实效,重材料而不重实绩的情况,形式主义之风在基层蔓延。基层材料为重,文山会海负担过重,致使基层干部不能将更多的精力放在为人民群众更好地解决问题上。

  为了更好解决基层形式主义的问题,2018年年底,习近平总书记在一份材料上作出重要批示,强调2019年要解决一些困扰基层的形式主义问题,切实为基层减负。按照中央领导同志要求,中央办公厅联合各部门一起草印发了《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》,明确提出将2019年作为“基层减负年”。

  【命题预测】

  面对于基层干部在基层工作中任务过重,需要花费更多的精力去应付各种各样的材料、报告的情况,中共中央办公厅联合各部门一起出台了《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》,明确提出将2019年作为“基层减负年”。对于基层减负年,请谈谈你的看法。

  【思路】

  (一)总体表态

  将2019年定为基层减负年,是我们党中央以问题为导向,着力解决形式主义问题的体现,体现出了我们党和政府直面问题的勇气和解决问题的魄力。“基层减负年”,是一场基层热盼的反形式主义攻坚战。

  (二)背景

  近年来,基层痕迹主义的情况愈加严重,从单纯的留痕已经演变为越来越严重的痕迹主义,以文件落实文件,以会议落实会议的情况屡见不鲜。

  在基层干部的工作中,应对上级部门的考核已经耗费了他们太多的时间精力,就拿乡镇来讲,除了市县的考核,还包括了扶贫、招商引资、民政等多个部门考核,每个部门单独进行,就要反复准备,填表、报数据,一件事情要重复汇报多遍。甚至还出现过看隔壁乡镇已经考核过的文件模板更好,就要重新编制报告,汇总资料的。以资料多少,痕迹多少来定绩效,使基层干部连正常的休息时间都不能奢望,挖空信息找资料写报告,给基层干部带来了太多的负担,没有更多精力真正放在解决群众问题的实效上。

  (三)积极意义

  基层减负年,能帮干部树立起正确的政绩观。明确解决形式主义突出问题,为基层减轻材料过多,报告过多的负担,能够从根本上让党员干部认识到最大的政绩不是在于材料写的有多好,报告做的有多少,而是在于能够为人民群众解决多少问题,以“功成不必在我”的心态,以造福人民为最大政绩。

  基层减负年,能切实精简文风会风,反“形式主义之风”。在“基层减负年”的通知要求中,我们可以看到:“中央印发的文件原则上不超过10页”,“发给县级以下的文件、召开的会议减少30%—50%”等等要求,从规定上我们可以看到一个个数据标注的基层减负的力度,真正做到精简文风,精简会风。

  基层减负年,能确实提高基层工作实效。基层减负,正如习近平总书记所言“把干部从一些无谓的事务中解脱出来”,广大干部才能把时间和精力用在干事创业上。牢牢扭住为基层减负这个“牛鼻子”,让基层干部有更多的时间和精力去真正放在为基层群众扶贫解困上,真正做到想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困,排群众之所忧。

  (四)推广落实

  1.着力解决党性不纯、政绩观错位的问题。在基层减负年的落实推广中,应当充分发挥思想动员的作用。通过党内召开民主生活会,“两学一做”“三严三实”专题学习会等让党员干部从思想上认识到正确的政绩观在于为人民群众谋幸福,从根本上净化思想。

  2.着力解决文山会海反弹回潮的问题。切实落实党内要求“少开会,开短会,开管用的会”的要求,将这些要求落实落细,将更多的时间留给基层干部深入基层调研,解决群众问题。

  3.着力解决督查检查考核过多过频、过度留痕的问题。将多个部门检查合并,避免多次重复检查,对于检查,重在检查实效,检查从日常表现,群众满意度,群众问题解决等多角度入手,检查要不影响干部正常工作,适度留痕。

  4.着力解决干部不敢担当作为的问题。一方面,对于党员干部,除了思想引导,让其思想上内化于心,还要加强外部监督和推动;另一方面,要引入容错机制,让党员干部,敢于承担,能够承担。

  从四个着力入手,推动基层减负年更好地落实,让基层干部的减负起到更真切的效果。

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