银行窗口服务态度不好检讨书

尊敬的领导:

  您好!

  我在这里向您认错道歉,我这次服务态度不好,对我们银行的影响非常大,有损我们公司的形象,我深感内疚,对不起公司的栽培。

  我们的工作就是为各位来银行的客户提供帮助的,在工作的时候我们难免会遇到各种各样的客户,有脾气好的客户,有脾气差的客户等等,对待这些客户我们不能够因为一时的气愤就给客户脸色看,因为我们的工作就是为客户服务的,义气用事只会让我们工作变得越来越差,不会有任何的好结果,对一个客户的服务态度不好就会影响到其他客户,我们在银行就代表着银行的脸面,代表着银行,一举一动都不是可以随意而为的,都需要我们三思后行。

  服务态度不好这是对自己工作不负责的表现,我们的工作就是服务客户,任何客户我们都应该以笑脸相待,都应该用良好的服务态度去服务客户,不为别的职位了能够让客户满意,因为客户满意了才会把公司的口碑出去,但是如果客户不满意那传播的速度是好事的数倍,影响也是极其恶劣的,这样的结果也不是我想要看到的,我知道我这次犯的错已经违反了银行的规定,也违背了自己的工作准则。

  我们工作不能够以自己的喜好行事,我应该始终以 服务为重,不能够因为其他因素而影响服务质量,任何做法都要保证不影响客户,客户就是上帝,我们工作的对象是客户,那么就要好好服务客户,这次我因为一时的冲动,给公司惹了麻烦犯了错,下次绝不会了,以后我对待任何客户都会一视同仁,不会歧视客户,也不会因为客户不礼貌而怠慢客户更不会让客户不满意,保证客户满意才是我要做的。

  这次服务态度不好是我失职,是我没有做好,我会牢记,不会再犯。每一个来到银行的客户都是非常着急,有急事的,客户需要我们工作人员帮助的时候我们应该始终保持微笑,为客户提供优质的服务,我们存在的意义就是为客户提供服务的,一起都需要一客户为主,而不是对客户发脾气,给脸色。我这段时间工作心态变得有些浮躁了,没有达到一个服务人员该有的素质,这是我的错,我以后会在服务的时候注意,绝不会在这样了,我会牢记自己工作使命,会努力的去帮助客户,做到自己应该做的,成为一个合格的银行人员。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日


  本文为出国留学网编辑原创文章,版权归出国留学网所有,未经授权杜绝转载,违者追究法律责任。

  小编特别推荐

  工作检讨书怎么写 | 迟到检讨书 | 失误检讨书 | 态度检讨书 | 违纪检讨书 | 失职检讨书

分享

热门关注

无故旷工检讨书500字反省自己

反省旷工检讨书

检讨书800字反省自己工作失误

反省工作检讨书

职工早退检讨书500字反省自己

职工早退检讨书

认错态度诚恳的检讨书写给领导800字

诚恳的检讨书写给领导

工作态度不端正检讨书500字

工作态度不端正检讨

银行窗口服务态度不好检讨书2020

态度不好检讨书

银行窗口服务态度不好检讨书范文

态度不好检讨书

银行窗口服务态度不好检讨书2019

员工检讨书

2020银行窗口服务态度不好检讨书

态度不好检讨书

银行窗口服务态度不好检讨书900字

银行检讨书