尊敬的xx领导:
您好!
首先,我对自己今日上班迟到的事向您道歉,我违反了酒店对每一个员工的要求。我知道作为服务业的一员,本就是要做到为他人提供优质的服务,而因为我的迟到影响了酒店的安排,使得有些工作无法进行,没有给到客人以最好的体验,我感到很是愧疚。
这次错误行为的产生也是由于我今日早上身体略有不适,在天还没有亮时,我就被一阵刺痛给惊醒,肚子实在是太难受了,在拉了不知多少次后,我已经是完全的无力了,整个人瘫在床上无法动弹。看着时间距离上班还有一个小时,我想着自己应该可以恢复一些,还能够继续去上班。在一些劲儿回来后,我就立即对自己进行洗漱整理,匆匆出门了。但是,很是让人来气的是,今日公交车实在是太难等了,我看着时间已经是不太够,这才打了个出租车到酒店。但是由于路途上略有一点点的堵车,我还是迟到了十分钟时间。
我没有办法去构想我迟到的这十分钟里,酒店是个什么样的情况,本该由我完成的工作,就停留在那里,应该由我负责的客人来了,但是我还未到,客人焦急的等待着我,在大堂不断的行走着。这一切的景象都让我无比的惊悚和害怕。我怕领导会因为这十分钟的迟到就将我辞退,因为我没有在合适的时间对客人进行服务而将我辞退,反正一切的一切我的是害怕我会失去这份我来之不易的工作。
我向领导承认这次由于我的迟到行为为酒店的名誉,生意带来的损失,这些方面可能是我完全无法弥补的,所以我只能向领导保证在之后,我会对自己的行为多加监督管束,时刻以公司的规章制度来要求自己,在工作时间绝不犯错,勤勤恳恳地做好自己分内的事情。在酒店的形象的保持上,我也会多加努力,不仅仅是做好自己,更会与周围的同事进行相互提醒,避免一点点小错误给酒店的服务带来一些影响。
感谢领导没有在我犯错之后就对我进行辞退,也就是在一点点小事度我进行了些许的批评,我觉得领导的批评的还不够,我有对自己做出更加严厉的责骂,我一定会就这次事件多多提醒自己,这次领导没有处理我,也是由于我领导对我之前工作的肯定,我一定不会负了领导对我一切,我会好好的保持着我在工作上的这份热情,从内心里深深地喜欢这份工作,愿意为这份工作而付出一切。我这次的认错态度是相当的诚恳的,请领导愿意拿出时间来关注我,我必定是改正了错误,为工作而奋斗努力着。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
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