公务员面试技巧:面试调研题的核心要点是什么?

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公务员面试技巧:面试调研题的核心要点是什么?

  计划组织类的题目在公务员面试中占举足轻重的地位。而其中调研类(信息获取)尤为重要。很多同学在答题过程中对于调研内容的把控并不准确甚至偏题。今天就通过一道例题一起来看一下调研内容到底应该如何准确把控。

  【例题】为方便市民借书,北京市在许多地方设置了自助借书机,市民可以凭身份证免费借阅喜欢的图书。自助借书机投入使用两年来,却少有人问津。作为市文化局的工作人员,领导责成你对此进行调研,你怎么办?

  拿到题目,我们都知道,作为计划组织类的题目,首先我们需要确定此次活动的目的,而调研的内容其实就是围绕调研目的展开的。很明显,此次调研主要是为了了解使用率低的原因,进而有针对性改进,让公共资源得到更好的利用。

  根据调研目的,我们需要调研的主要内容便是自助借书机使用率低的原因。一般情况下我们谈到新鲜事物的使用率低原因无非就是:不会使用、不好用、不了解其存在。所以,我们可以确定此次调研的主要内容:询问是否使用过自助借书机、是否存在哪些弊端;自助借书的流程、借阅管理规定、书的类型;目前自助借书机的数量、分布的主要位置、附近居民的知晓程度等等。

  接下来,根据调研内容依次确定调研对象和形式就可以了。

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