公务员面试题目很多时候题目类型都是比较贴近生活之间的细节琐事，下面由出国留学网小编为你精心准备了“公务员面试技巧：构建完整情境，避免雾里看花”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！
公务员面试技巧：构建完整情境，避免雾里看花
审题，就是弄清楚题干中给了哪些条件，提出的问题是什么。考生在审题时，很容易关注题干中给的问题，但具体怎么解决这些问题，往往容易出现措施不合理、答非所问等情况。
如何在紧张的面试现场，特别是在解答应变类题目时快速拨开云雾精准地解决问题?这就不仅需要关注问题，还需要理清问题发生的一系列背景，特别是关注身份、时间、地点等，构建完整的情境，才能避免雾里看花，从而准确分析题目。中公教育专家在此进行讲解。
一、身份
身份代表着地位，在其位，谋其政。身份既表明职责所在，也明确了权限。
例题1：近日，市政府舆情办收集到很多条群众投诉，称市自来水公司的多个缴费点都存在着开一半窗口，关一半窗口，让前来办事的群众止步于“一米线”前的情况。此举让群众叫苦不迭，如果你是市政府舆情办工作人员，领导让你处理群众投诉，你怎么办?
在该题中，身份明确为市政府舆情办工作人员，舆情办主要是负责舆情的监管和引导，对于题目中自来水公司出现的问题，能否直接去干预，进行整改呢?很明显，舆情办工作人员可以将当下舆情及问题反馈给自来水公司，进行约谈，而不是直接干涉“内政”。要回答好这个题目，需要构建好完整的情境。
完整情境：题干中明确“收集到很多群众投诉”、“多个缴费点”出现问题、“领导让你处理投诉”，因此，第一步需要整理了解群众具体投诉的内容，尝试联系群众，而不是向群众道歉、安抚群众情绪。接下来，核实实际情况、出现问题的原因、约谈公司、反馈处理结果即可。
二、时间
时间表明事件发生的具体时刻背景，紧扣时间点，才能让措施因时制宜。
例题2：你市全面禁止燃放烟花爆竹。春节期间，你在巡逻的时候，发现李某正准备燃放烟花。你上前进行劝阻，但李某认为这是传统习俗，对你有抵触情绪。你该怎么劝说?
在该题中，时间明确为春节期间，你劝阻李某后，对你有抵触情绪。因此，部分考生首先提到立刻劝阻李某燃放烟花，就不合理了。因为你已经劝阻了，李某才会有抵触情绪。此外，有一部分考生在劝说李某时，建议李某别放烟花，可以去贴春联。一方面，考生看到了春节期间这个时间点，另一方面，未能准确把握时间点。试问，什么时候贴春联?过年前才会贴春联,春节期间已经过了年夜。其实，春节有很多热闹的传统习俗，比如舞狮子、舞龙等。
完整情境：本市出台了全面禁燃规定，春节期间巡逻时，劝阻李某燃放爆竹后，遇到了李某的抵触情绪。首先要理解李某为营造春节热闹的气氛，保持传统习俗，其次进行燃放爆竹危害及政策的讲解，然后给出合理的建议，最后加强巡逻和政策宣传即可。
三、地点
地点表明事件发生的具体场合，紧扣地点，才能让措施因地制宜。
例题3：在一次电视问政节目上，一位年过七旬老大爷情绪激动，质问民政局不作为，说自己前年就申请进入养老院但现在还没接到入住通知，而某退休领导却可以直接入住。假如你是民政局负责人，你会怎么回答?请现场模拟。
在该题中，明确了具体场合是电视问政节目现场，但是很多考生对此视而不见，或者看到了地点，也未结合地点进行答题。该题中，安抚好老大爷的情绪的确是优先要处理的，但是不要忘了现场的观众，甚至电视机前的观众朋友们，这个场合还隐含着舆情处理的问题。同时，电视问政现场也不适合直接办公、惩处，更多的是承诺、后续的反馈、公开。
完整情境：电视问政现场，面对媒体时，遇到老大爷的质问，疑点有民政局不作为、老人未入住、领导直接入住。因此，第一，需要向老大爷承诺，让其平复情绪，同时，要针对我单位在养老工作中存在的不足向所有观众朋友们道歉;第二，了解老大爷的申请办理的具体情况，承诺限时回复、限时查询，自查自纠工作的不足;第三，阐述民政局做出的努力和成绩;第四，欢迎所有群众继续监督。
面试审题中一定要注重题干中的身份、时间、地点等信息，结合题干中的问题，构建出完整的情境，考生融入情境中，将自己处理问题的步骤清晰地表达出来，就能答好题目。
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