liuxue86.com姓名
(女,32岁)| 求 职 位：客服经理/主管 | 期望薪资：3000-5000元/月 |
| 目前职位：客服经理/主管 | 学 历：大专 |
| 工作经验：5-10年 | 现居住地：北京丰台花乡 |
| 联系电话： | 电子邮箱： |
自我评价
自我评价
1.拥有较强的组织、协调和沟通能力
2.有很强的应变能力事务处理能力
3.学习能力、适应性强，拥有良好的团队合作精神与能力
4.热情而不失踏实、细心，认真而不失灵活、变通
5.熟练使用 Word 、 Excel 、 PowerPoint 等办公软件
工作经验
2005-12 至 2010-5任职客服经理/主管薪资3000-5000元/月
工作职责：2005/12 – 2010/10： 互力传媒（中国）有限公司 | 客服部 | 合同管理与执行经理
广告/会展/公关/市场推广 | 2001-4000元/月
08-08—10-10客户服务中心职位：合同管理与执行经理
具体工作职责
1、数据分析。主要分析的数据有：销售数据、CTR、尼尔森的 广告费用监测数据、其他广告数据。整理分析媒体时间，为各地销售政策提供数据支持。
2、媒体市场研究。根据销售人员的需求对相关媒体、重要客户进行分析研究，为销售提供前瞻性建议，并参与部分方案的策划；对上刊客户进行分析，提交分析报告。
3、督促各地办事处进行销售培训，评估培训效果；根据销售人员的实际情况，提供销售培训建议。
4、与第三方联系进行媒体节目的监播（主要合作单位是CTR、尼尔森）
5、负责销售管理部的日常管理工作（合同的审批、节目的上刊等销售过程管理）。
05-12—08-08华北区销售部 职位：销售总经理助理
具体工作职责
1.销售制度初拟、完善、监督执行
2.新入职员工培训；销售系统CRM软件培训及使用指导
3.华北区销售合同流程与管理
4.客户信息管理：搜集、汇总、分配，并协助销售总经理做客户及跟进信息分析
5.销售各类表格汇总、分析
6.部门费用预算与核算
7.协助销售总经理招聘
8.会议组织、安排、记录
9.华北区销售人员的行政人事日常管理
教育经历
1998-9 至 2001-7联合大学营销策划专业
曾燕语言能力
英语：一般
北京简历表范文延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。
个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面：你也可以在个人简历上设计封面，也可以省去封面。关于封面，有部分HR不喜欢封面，在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁，可以在封面上出现个人信息，方便用人单位查阅。并且封面的风格要符合应聘公司的文化和背景，也要凸显自己的个性和风格。
个人简历的写作标准
1、整洁：简历一般应打印，保证简历的整洁性。
2、简明：要求简历一般在1200字以内，让招聘者在几分钟内看完，并留下深刻印象。
3、准确：要求简历中的名词和术语正确而恰当，没有拼写错误和打印错误。
4、通俗：语言通俗晓畅，没有生僻的字词。
5、诚实：要求内容实事求是，不卑不亢。表现自然。
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