进入大学,这是我第一个寒假,我计划在我亲戚家开的奶茶店里面当服务员,来做这次寒假的社会实践,也是能去了解社会,知道社会中的一个工作是如何去做的。通过这次的社会实践,我也是懂得了想做好一份工作是不容易的,即使是服务员的工作也是如此,也是更加坚定了我要努力读书的信心,让我明白大学的日子是需要认真去学习专业的知识的,不能去虚度这美好的时光。
从进入奶茶店,我开始只能在后面帮忙做奶茶前期的工作,不能在最前面招待客户,也没办法做最后的奶茶收尾工作,这两个都是需要一些技巧和方法的,而我才来的时候是没有学会的,所以从最基础的工作做起,人不多的时候,我还觉得很清闲,但是一到周末的时间,人流量一大,我就显得有些手忙脚乱的了。不过适应了之后,我也是能从容的去装杯了,后面经过学习,我也是尝试收尾封装,看着自己能作出一杯漂亮的奶茶出来,我也是感到高兴的,虽然看起来比较的简单,但是我也是尝试了很多次之后,才做的顺手了的,和店里的老员工相比起来,还是有蛮大的差距的。
后面我也是尝试到前面给客户点单,推荐我们奶茶店的新品以及根据客户的口味去给他们推荐合适他们的饮品。开始的时候,我还需要旁边的同事来帮我拾遗补缺,才能完成一个点单的流程,很多话术虽然也是教了我,但是真的做起来,我还是会忘记,会磕巴,不过经过几次之后,我也是不紧张了,也是可以很从容的帮客户点单,去把这个工作给做好,只不过还是没有老员工那么熟练,人多的时候,我也是容易出错,不过一个寒假的工作,也是让我明白,事情只有多去做,才能熟练,如果不做,懂得再多,其实也还是停留在纸面上的,而不是成为自己的能力。
所以只有多去实践,才能将所学变成自己的知识,我也是打算在今年的一个暑假,去从事我专业相关的一些工作,来让自己在大学所学的东西都能变成为自己的能力,同时通过这次的寒假实践,我也是知道我自己身上要去改变,要去提升的方面是有哪些的,我也是要继续的努力,让自己通过大学的学习变得更加的优秀,以便以后毕业了,去到社会上工作,也是有足够的信心和底气的。
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