尊敬的领导:
您好!
我是xx国际大酒店里一名新来的实习生,和我一同进来的还有很多名实习生,但是在这群实习生里,我的表现却不怎么好。就在昨天的工作中我还因为不认真的工作态度而犯了一件很严重的事情,给客人倒红酒的时候,因为倒太满把红酒给溢出来了并且还溅到到了客人的白裙子上面,把场面搞得的一度失控和尴尬。幸好后来经理赶过来救场,才不至于把事情弄大。但是不管怎么说,我还是犯了错误。这件事也是因我而起,所以我必须要意识到自己的错误,意识到自己工作不认真而带来后果的严重性,于此,我写下了这篇检讨书。还望领导看后能消消气,原谅我的这一错误,原谅我的不懂事。
xx月xx日,是xx先生和xx女士在我们酒店办婚宴的日子,我被安排在了大门口的位置,主要负责靠近大门口那两桌客人的上菜和换碟以及倒酒等其他服务工作。可能是因为前天,我妈给我打了一个电话,说我爸生病了,所以我一直担心着这个事情,而一宿都没有睡好。所以,在当天的工作中,我的精神状态就显得有点差,再加之我对我父亲病了的事还没有放下,导致我整天的工作都心不在焉的。在给客人倒酒的时候,我的脑海里想的也都是我父亲生病的事情,所以没注意手下的酒杯已经被我倒满了,关键是溢出来的那一部分都顺着桌布流溅到了旁边女客人的裙子上。
直到那位女客人叫了一声,我才反应过来我犯了多大的错误。我瞬间就慌张了,因为那位客人一直在叫嚷着,把周围人的目光全部都吸引了过来,我说陪她想去处理一下,她硬是要我赔她一件新的,还说这条裙子好几千块钱。本来一场幸福美满的婚宴,被我这么一弄就破坏了人家浪漫而甜蜜的氛围。我听着客人的指责声,正不知道该怎么办的时候,我的经理就及时赶到,帮我解了围。但是最后,我还是要赔偿客人一定的损失金额。
虽然,我半个月的工资就这样没了,但是我却用这些钱买回来了一个教训,也算是值得。我以后也一定不会在上班的工作时间里,出神开小差,不好好的认真对待工作。我会时刻告诫自己,无论在以后完成一件多么小的工作任务时,我都要做到全心全意,专心致志。
此致
敬礼!
检讨人:xx
2020年xx月xx日
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