奶茶店员工工作失误检讨书

尊敬的领导:

  您好!

  今天,因为店里的订单实在是太多了,所以也导致了自己在工作的时候没有注意到一些事情,也因为自己的工作失误,导致我们在工作的时候,在完成顾客的订单的时候,一个订单发生了错误,也给顾客带来了不好的消费体验,更是对于店铺的信誉和自己的工作都造成了一定的影响,鉴于错误的原因都是因为自己在工作的过程当中的疏忽和自己的工作失误,我对于这次的错误向公司以及店铺表示诚挚的道歉,对不起,因为我个人的原因造成了如此严重的影响,我也非常的后悔和自责。

  今天是周末,天气也是非常的舒适,所以出来玩的人的也非常的多,我们店铺的顾客也非常的多,所以我们店的所有的小伙伴都忙的焦头烂额,一个接一个的订单的到来,也导致我们有一点的手忙脚乱,但是幸运的是我们因为长久以来的工作经验,让我们对于这样的工作强度和工作量都有一定的能力去应对和完成,也正是因为我们所有的同事都在尽力的完成,将自己全身心的心思和精力都放在了工作上面,所以尽管工作量很大,订单很多,我们也在尽然有序的完成一个又一个的订单,但是因为店铺的点单程序遭受到了一定的影响和故障,所以中间也有两个单没有出来,所以导致顾客等了很久,我也清楚的感受到了顾客的着急,所以我也加快的做顾客的单,起初我真的只是想要尽快的将这两个单给出了,不让顾客等太久,但是最终因为自己的着急,这个订单中的一杯奶茶并没有按照顾客的要求来完成,也因为自己的原因,导致顾客的消费体验不好,对此我也感到非常的抱歉,影响了店铺的信誉和顾客的体验感。

  在错误发生之后,我也深刻的反思了自己的工作,不管自己在工作的时候有着怎么样的外界因素,我们的工作还是需要我们准确的完成,不允许出现任何的疏忽和失误,虽说自己的错误让我们损失的只是一杯奶茶,但是这个错误也间接的展示了我在工作的时候的不够谨慎和细致,尽管自己的内心非常的自责和愧疚,但是我也应该感到幸运的是自己发现了自己在工作上的问题和错误,所以在之后的工作过程当中,我也会及时的改正自己的错误,让自己成为一名优秀的店员,对于这次的事情我也会保证不会在我的身上第二次发生,请公司和店铺相信我,我会在之后的工作当中向你们证明和弥补此次的损失的。

  此致

敬礼!

  检讨人:XXX

  20XX年X月X日


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